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瑞幸咖啡旗舰店正式入驻拼多多,风波过后的瑞幸还有机会翻身吗?

结论先行:只要国内市场还在,瑞幸就有机会翻身。

现在我们回忆下瑞幸咖啡的风波,简单概括下整个事件经过:

今年1月31日瑞幸被知名做空机构浑水公司爆出,收到的一封匿名做空报告,直指数据造假。2月3日,瑞幸否认浑水所有质控。4月2日,瑞幸发布公告,承认虚假交易22亿人民币。4月5日,发布道歉信。

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说起瑞幸咖啡,就得说说他背后的男人:陆正耀,其是一位喜欢后发制人的资本玩家,总是以极其粗暴的砸钱方式,去抢占别人刚刚狂热的细分市场,就这样一手打造了神州租车、神州优车、宝沃汽车、瑞幸咖啡等在内的的神州系。

瑞幸咖啡自打出生以来,他的对标对手就是星巴克咖啡,号称“打败星巴克”。那么,他是怎么做 的呢?

我记得第一次喝瑞幸咖啡,是在我们公司所在的园区内,那时候瑞幸刚刚入驻到这个园区,店门口就写着买一送一,公众号还能领取优惠券,于是我就买了一杯尝尝,口感也还不错。

下面我们回归主题...

第一个营销打法是“碰瓷营销” 何为“碰瓷”,“碰瓷”是北京的方言。

瑞幸咖啡成立之初,他们对标的、叫板的、死磕的就是星巴克。去年五月瑞幸咖啡发布的一则《致星巴克的公开信》公开批评星巴克涉嫌违反《反垄断法》,并在相应的城市提起了诉讼。不过最终因瑞幸咖啡撤诉而告终,可以说是闹了一场乌龙,不过经过这次确实让更多的人知道了,瑞幸咖啡这个品牌,比大量投广告的效果好的不是一星半点,可以说是“四两拨千斤”。

第二个营销打法是“疯狂补贴”。

据行业介绍,一杯咖啡算上原料、人工、水电、水电、租金等成本,其成本大概为22元。叫板星巴克一夜成名之后,未来拉拢消费者快速抢占市场,瑞幸咖啡主动互联模式,开启了疯狂的消费者补贴,下面列举几个补贴方案给大家看下力度有多大。

1、新用户注册就送一张免费券+6张五折券

2、老用户推荐新用户注册可以获得24元券一张,且每消费一笔可有20人分享优惠券(随机折扣,1.8-6.8折不等)。

3、配送遇见撒漏,即可享受赔付。

是不是力度大到爆。

第三个营销打法是“跨界/借势/联合营销”。

除了疯狂补贴和增加新开店(据说到2019年底门店数量将达到4500家,是不是很恐怖),瑞幸咖啡为了进一步扩展自己的影响力,赢得消费者的认可,开始与不同品牌合作玩起了跨界营销,目的就是为品牌赋能。

借势NASA的70周年,开航空主题店。借势热播剧《十里春风不如你》,与冯唐一起开“撩”主题咖啡店。从中可以发现瑞幸想要通这样的形式开主题店,吸引不同行业和领域的消费者关注,在这里找到你自己想要的。

联合热门大IP,如网易云音乐、故宫、腾讯QQ等,为品牌制造各种社交话题,成功吸引了消费者的注意力。同时,为了留住用户,还在自己的APP、公众号、小程序中设置了多款游戏,比如不给咖啡就捣乱。

第四个营销打法是“推出子品牌,打造差异化竞争”。

虽然咖啡+茶饮这种组合玩法已不那么新鲜,比如:COCO、鹿角巷等大牌早就在玩了。如果说瑞幸咖啡猛火进攻行业大佬靠烧钱,通过补贴烧钱的模式刷存在感,不过确实让他占领了一席之地,可以说是取得了阶段性的胜利。

那推出茶饮品牌“小鹿茶”,可以看出瑞幸的野心勃勃。从今年七月成立至今,在经营策略上,小鹿茶延续了瑞幸咖啡的营销打法补贴,并让瑞幸咖啡的门店做代言,利用成熟的渠道推广小鹿茶,可谓是明智之举。同时实现了品牌差异化和多元化的商业布局,堪称完美。


瑞幸咖啡发布战略级新品“小鹿茶”,上线芝士茶、手摇茶、其他品类(如气泡茶)共4大品类

虽然,瑞幸之前受过重创,但是,从瑞幸咖啡下线门店扩张速度来看,似乎已经缓过来了。

此次,瑞幸旗舰店入驻拼多多,是想通过拼多多的大流量,导流更多的消费者,再通过大量的补贴提高用户粘性,增加市场覆盖率。

瑞幸咖啡,未来可期。

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