项目经理掌握了常用的自我管理方法,不仅可以提高工作效率,还可以了解到新的思维模式和方法。
自我管理主要分为以下几方面:
时间管理、目标管理、计划管理、压力管理、思维创新、人员管理、高效沟通、职业规划、团队学习。
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时间管理
要事第一
关注第二象限:成功的人往往都把焦点放在重要但不紧急的事项上!
安排事项→工作价值分类→时间和精力分配;重点做20%重要性是80%的工作。
价值80%的工作:
审阅文件
准备工作总结
与各相关方讨论费用预算、奖金问题
价值20%的工作:
例会
会见客户
接听电话
A——最重要的
B——较重要的
C——次重要的
成功人士对每天的工作划分:
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目标管理
确定明确清晰的目标
分解步骤:
6W:
Why:明确了解工作进行的目的及理由
What:确定要做那些事项
Who:明确责任者及协助者
When:什么时候完成
Where:在什么地方完成
Which:确定工作的优秀顺序,找出解决问题的重点对策
3H:
Hwo to :明确各项行动如何进行及进行的顺序步骤
How many:工作数量是多少
Hwo much:预算费用多少
3
计划管理
凡事都善始善终
P:Plan(计划)
D:Do(执行)
C:Check(检查)
A:Action (处理)
日计划包含内容:
当天目标——你必须当日完成的重要的,优先的工作
预留事项——预定的约会、开会等保留给特别工作的时间
待做事项——希望完成的不太重要,优先次序低的工作
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压力管理
适度最好
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思维创新
是可以训练出来的
运用鱼刺因果图分析问题时一般从6个方面考虑:人力、工作环境、方法、技术、材料、设备。
S——自身强项、优势
W——自身弱项、劣势
O——外部环境存在的机会、机遇
T——外部环境存在的威胁、对手
自身SWOT分析:
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人员管理
效果最重要
100%=100%意愿*100%方法*100%行动
对个人的应用:
对组织的应用:
核心思想:根据不同情境对人员调整自己的沟通方式,并根据权力基础来实施领导,从而实施有效的管理和领导。
根据能力和意愿将人员分为四类:
四种项目管理模式:
教练方式:多职责、少关系,进行具体指示和严格监督
引导方式:多职责、少关系,解决洁厕缘由并允许讨论
参与方式:多关系、少职责,共同讨论并协助其自行决策
授权方式:少职责、少关系,下放决策和实施权力
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高效沟通
只需一颗真诚的心
推论阶梯示意图:
阻止不健康的争论——休息片刻、改变参加者态度、发泄情绪、与分歧方秘密会谈、借用幽默缓解压力。
避免被某个人或小集体控制——实施公正原则、劝请每个人都参与、进行提醒、排除倾听障碍。
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职业规划
某个选择形成某种命运
第一步:自我分析
第二步:组织与社会环境分析
第三步:生涯机会的评估
第四步:职业生涯目标确定
第五步:制定行动方案
第六步:评估与反馈
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团队学习
超出个人视角来分析问题
深度对话包含:
邀请参与者自愿参与、就共同主题开始发言、视歧见为机会、让参与者说车彼此的差异、自我观察、“悬挂”假设、激发共同创造力。
基本功能:
克服习惯性防卫
观察自己的思维
增进集体思维的灵敏度
善于总结,
是项目经理最好的自我管理工具。
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