《长安十二时辰》电视剧持续热播，自上映以来口碑爆棚，除了情节曲折离奇，服装精致考究外，剧中大小官吏之间的权利博弈也刻画得入木三分。在剧情推进方面，丝毫不拖泥带水，传统历史的细致还原，人物的栩栩如生，一个辉煌至极的大唐盛世逼真呈现给观众。尤其是李必、张小敬和右相对人际关系的处理，很值得我们分析学习。
职场上，做过空降兵的应该都知道空降兵的难处，空降兵不仅要解决历史问题，还要处理好公司未来发展，这样很容易让内部的人员产生不满和怨恨情绪，特别是面对老员工，《长安十二时辰》剧中张小敬这位空降兵是从死牢里放出来的死囚，想让人心服口服确实有难度。
张小敬上任第一天就来到靖安司，对靖安司治安运行机制有了一个初步的了解，忒大忒大的战斗沙盘，赤粘土捏的外郭城墙，黄蜂蜡捏的坊市墙垣，一百零八坊和二十五条大街排列严整如棋盘，就连坊内曲巷和漕运水渠都纤毫毕现。
张小敬快速了解长安城城防的重要位置，避免了很多抓捕狼卫时的坑。另外通过和崔器徐宾等人的聊天知道了大家的性格秉性，制定了抓捕狼卫的基本战略方向。
所以对于空降到新环境的新人，首先要充分沟通，了解其他合作伙伴，接受他们的建议，或者提出反对意见，用这种自然的方式建立起共同联盟，做好了这几点，才能使接下来的工作顺利实施。
职场上，有的空降领导忽略了对下属老员工的了解，导致公司人才的流失比比皆是。
张工是一名程序员，最近部门空降了一位部门经理。上个月项目进度比较紧急，张工加班加点赶项目进度，最后项目如期完成了。
有次，张工的工作做完了，就准时下班，在门口打卡时，刚好碰到这位部门叫你过来，他就跟领导打了声招呼。领导说：“这么早下班了啊！”
张工说：“是啊，下班了啊。”说来有点巧，张工每次准时下班都刚好碰到这位领导，他要不就是在门外打电话，要不就是在外面抽烟。张工当时也没有多想，觉得下班时间到了，自己手头的工作也完成了，也就没什么顾虑的。
谁知下个月发工资时，他的绩效被扣了20%。理由是张工表现不积极。张工找领导理论，领导说，“你这个月工作表现一般，才扣绩效的，你看其他人都在加班，你自己这个月差不多都是到点就下班的。”
张工听了有点懵，上个月我项目紧急，我也加班了，这个月你安排给我的任务我做完了，还加什么班。后来张工辞职了。
这种例子其实挺多见的，也挺遗憾的。空降领导要是没有对老员工进行全面了解，很容易因此产生矛盾。
和老员工相处遇到问题时，保持对这些关键人员的尊重以及虚心学习的态度，在工作中用你的专业能力或管理能力或人格魅力让他们接受你甚至心甘情愿的服你，这样以后会是很稳固的团队。
《长安十二时辰》这部剧中，长安城内各处都分布有高塔，名曰望楼。在剧集中张小敬就是通过望楼详细的把执行任务中的情况主动向李必汇报抓捕狼卫工作情况，一方面能体现出张小敬的尽职尽责，认真抓捕狼卫的职业态度，从而让李必相信张小敬，并且在靖安司交权时限将至之时，亲自到林九郎的府中领罪，换来靖安司一日的办案权，当林九郎问李必，你用张小敬，“你想清楚了 你今日的选择，将影响你一生的仕途，你担不担”，李必：“担”。张小敬能遇到这样的一位领导，值得他为此努力工作。
职场上，不知你有没有遇到类似这样的情况。工作上暗地里累死累活，加班加点，到头来客户和领导都不满意，甚至还被人说这人不靠谱。之所以出现这种情况，大多数情况下是我们忽略了跟进，没有及时向领导反馈进度。有时候工作效率低并不是能力不强，而是日常工作的一些小细节降低了工作效率。在大问题上，我们往往会足够的重视，所以很少会出现原则性错误；而一些小细节，却容易在思想上被我们所忽视。
就像挖井，有人会说“挖坑了，没有水，别怪我”，看起来像是完成了任务（挖水），过程也很辛苦（挖了不少的坑），但是却没有得到有效的结果（挖到水），理由还很充分（挖坑了！没有水！别怪我！）。
领导交代工作时，其实真正想要的并非是任务和事情本身，而是让我们拿到有价值的结果，不是“挖水”，而是要“挖到水”。
有次路过老李办公室时。听见同事杨工挨骂了。杨工是一名iOS移动开发者，负责公司iOS移动端项目开发。杨工技术水平不错，只是不怎么善于沟通。
老李是IT中心部门经理，老李：“昨天下班前没有发测试包?”
杨工：“我也想啊，可是服务端开发人员昨晚十点多才把接口开发完，我根本来不及联调完毕了。”
老李：“没按时发测试包，也没有任何反馈，测试部那边现在都等着测试呢“
杨工“接口延期了，我有什么办法？”
老李：“你可以跟我汇报一下情况，不至于那么被动。”
杨工没能按时对接完接口，其实并不是都是他的错，但还是避免不了挨骂，如果杨工能在第一时间把情况反馈给领导，让领导安排处理，挨骂的事就可以避免了。
《长安十二时辰》剧中张小敬主动向领导汇报工作，让领导对他的工作进程心里有谱，便于领导帮他把关，适当的时候领导也会提供工作指导，确保他的工作能够开展，直至圆满抓捕狼卫，出色地完成了领导交代的任务。
靖安司内部崔器不服张小敬的管理，在接到辅助张小敬包围狼宅并歼灭的命令时候，在实行公务的时候趁机降低办事效率，行动拖沓。在事后歼灭部分狼卫后再次谎报结果，导致整个抓狼业务大打折扣。
作为空降到靖安司的武侯一把手的张小敬，有些东西需要时间去证明，但有些东西只能自己证明给手下那帮人看。一直找不到狼卫线索，张小敬通过各种渠道找到狼卫根据点后，队员还在路上磨时间，张小敬亲自抓捕，等这一件件事做完之后，手下的崔器和檀棋开始对这位空降的主管开始信服，开始全力配合这位主管实行新的任务。
和下属相处时，不妨尝试下面3点建议：
01、批评方式要恰当
在评价下属的工作时，先肯定下属的工作成绩，然后再具体地指出他工作中的不足，最后提出你对他的期望。这样将批评夹在好评之中，巧妙而不失委婉，让被批评者心中有数又不至于大跌面子。“小张，你是个很有上进心的青年，我希望你下次做得更好。”
“小洪啊，我发现你的工作每次都有进步，我真高兴，相信你一定能给本部门做出更大的贡献。”不要小看这几句评价的话，它能让你的下属在接受你的批评后备感温暖，工作更有激情。
02、适当的表扬下属、关心下属
对下属的表扬，不要吝啬，哪怕是一句形式上的表演。
“包上些，让他路上吃。”这句话是剧中右相让吉温去查徐宾底细时，还惦记着吉温未吃饭，让身边小厮预备吃食带上。右相权倾朝野，还能在细微之处体恤下属，可见关爱下属是职场必备的功课之一。只有了解下属、关心下属，才能激起下属的工作热情，获得他们的真心拥戴。
03、重视沟通
职场里，有的员工在任务进展过程中不注意沟通，认为我只要最后把领导安排的任务完成了就算完事了，结果往往需要项目负责人或上级主管问起来时才想起来汇报进展。
更糟糕的情况是即使在开发过程中出现了问题，也不敢主动沟通，而要等到别人问起来了才提出目前碰到的困难。这样会给别人造成极大的困扰和担心：如果我没有问，那么这个问题是不是就卡在这里？项目进度是不是就延期了？
作为空降兵，这时候更应该放低姿态，和员工进行沟通，说不定还能对业务掌握得更加透彻。
职场上，对你的职场形象造成负面影响的其实并不是事情没有按期达成，因为有时候确实有一些因素会导致事情无法正常完成，而危害最大的是你没有及时沟通问题，造成问题的搁浅和发酵，最终造成的结果与预期不符；这会给团队带来不必要的麻烦：出现问题为什么不及早反馈沟通？
你遇到的问题，或者团队中已经有人曾经遇见过了。因此，我们需要意识到定期沟通的机制对于跟进效果是一个重要的指标；那么如何搭建一个好的沟通机制呢？在这里给大家推荐一个SMART模型。
S代表的是Specific:沟通内容要具体
M代表的是Measurable：衡量指标要量化
A代表的是Achievable：目标制定要实际
R代表的是Relevant：个人的目标要与团队目标一致；团队的目标要与公司战略一致。
T代表的是Time：完成工作需要的时间，预计达成结果的时间。
04、“恩威并施”恰到火候
威就是严格、责备；恩就是温和、奖励。
下属做得有失妥当的地方固然应当责备，而对其表现优秀之处，更不可抹煞，要给予适当奖励，这样下属的内心才能平衡。你在评价下属时，必须考虑他们的心理特点，从而把评价工作这门艺术掌握得恰到火候。
【END】
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