这些技巧都是我付费学到的,虽然讲的挺多,但是总结出来也就四条,不过知道你学会这四条,不管你遇到什么样的问题,遇到什么样的客户,基本都能拿下,所以业绩至少增加60%不是梦。
第一个:意思定律
人的大脑都有一个特点,当你一直给他传达一个观念的时候,最后一次即使你给他传递一个错的观念,他也会认为和之前正确的观念一样,所以意思定律就是不断地给出客户肯定,不断地引导客户说是,这样客户潜意识就会认为你说的都是对的,这样成交就会变得很自然。
举个例子:你是卖服装的,客户来找你这买衣服,这时候你就可以和客户说,衣服要买穿着得体的客户说是,然后你再说衣服要买穿着舒服的,客户说是,然后你再说衣服要买XXX材料的,客户说是,当你不断引导客户说是的时候,客户会觉得就是这么个道理,自然就强化了成交概念。
第二个:选择式提问法
选择式提问法首先就是给客户出多个方案,但方案里千万不要出现拒绝,就比如你问客户买还是不买,你要问客户需要a方案还是B方案,引导他从中做出选择。
例如:你卖水果,不要问他要不要,而应该问他买两斤还是买三斤,这样他只会从两斤还是三斤中做选择,这样就会大大增加成交率。
第三个:跳跃成交法
千万不要问客户买不买,需不需要,你越问他越纠结,最后干脆就不买了,所以直接跳到,买了它,拥有它,买后会给你带来什么样的好处,什么意想不到的结果,直接给他讲故事,让进入到你的故事当中,就比如只有有一位客户用了咱们产品之后,有哪方面的提升等。
第四个:两级法
告诉客户买了有什么样的好处,好处多大,不买会有什么影响,坏处多大。这样客户就会因此着急,这样自然而然就下单了。
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