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销售十大识人术,见不同的客户,说不同的话,采用不同的销售技巧

第一种客户:第一次见面对你非常客气的客户,这类客户他对任何人都有一个特点,就是谁都不想得罪,所以这类客户一般都比较优柔寡断,而且购买后也比较善变,所以对这种客户你要帮助他做选择,同时也要注重合同,防止他反悔。

第二种客户:脾气大,说话声音大,这类客户给人的感觉就是性格豪爽,而这类客户有一个特点就是,比较要面子,所以一定要捧,你把他捧的越高,他越不好意思不签单。

第三种客户:提以前的客户,这类客户和你吹牛他以前有多牛,其实他就是现在过得没以前好,所以对现在的他,不是很自信,拿以前的自己来找存在感,这类客户赞美他即可。

第四种客户:不爱占小便宜的客户,一般客户都喜欢占小便宜,但还有那种不爱占便宜的,这类人心智成熟,为人谨慎,戒备心强,这种客户要注重培养客情关系。

第五种客户:大方,不拘小节的客户,这类客户一般对价格的要求不高,但对品质的要求较高,所以这类客户要多讲解产品的品质。

第六种客户:关注细节的客户,这类客户有点斤斤计较的味道,但是他越是计较,越容易成单,只要你给足好处,他就会签单。

第七种客户:讲道理的客户。这类客户一般都有点自私,因为他只认他认为的道理,所以很难和他说通,对于这类客户,多认同他就好了。

第八种:少言寡语的客户,一般城府都很深,这类客户一定要小心应对。

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