不要用给予者这三个字来给自己贴标签
(美国)亚当·格兰特
陈荣生 译
(图片欣赏——玲玲摄/湛江)
我们在与他人互动时,想要的是什么呢?我开始研究这个问题的时候,发现了一个很好的说法。那是罗伯特·本奇利说的:“世上有两种人,一种人把世界分成两种人,另一种人不那样做。"
心理学家有把人过于简单化的坏习惯。如果我真的想要捕捉人类状态的丰富性,那么我就需要有两个以上的类别。所以,可以想象,当我发现世上有证据表明,互动方式不是两种,而是三种时,我有多高兴。
在每一种文化、每一个行业中,经过研究都会识别出给予者、索取者和匹配者。给予者是慷慨的:他们帮助别人时不带任何附加条件。索取者是自私的:他们试图从别人那里得到尽可能多的东西。匹配者是公平的:你为我做事,我就为你做事。
我们都有过给予、索取和匹配的时刻。不过,我们也有一种风格,反映出我们在大多数时候是如何对待大多数人的。有时候,当有人问我的风格是什么时,我很快地回答:“我是一个给予者。” 这很自然,因为帮助他人是我人生的最高行为准则。当我在交换中站在给予一方时,我会感到更舒服。我不喜欢出卖人情,也不喜欢做交易。
其实,我的这个回答是错的。去年,发生了一件事,戏剧性地改变了我原来的看法。我写了一本书,专门讲述了这些风格,该书发行后,我开始收到读者的来信。作为一名新作者,没有什么比知道自己的文字对别人很重要更令人高兴的了。因为写的是这个话题,所以我希望能够听到一些关于给予的故事。然而,我完全没有想到,一些读者的来信竟然是这么说:
“当你写到给予者时,你在说的就是我。”
“你的书让我意识到我有多么慷慨。”
我以为这只是个别人这么想,直到我妈妈打电话来。在一周的时间里,她的两位朋友(从她那里)听说了我的书。他们都告诉她:“我一直都是一个给予者。”
我们觉得不舒服,想知道其原因。一开始,我们以为是关系的问题。告诉一个陌生人你是一个给予者是一回事。而向朋友宣布又是另一回事。如果你们真的是朋友,那他们不是已经知道了吗!
经过进一步的讨论,我们意识到谦逊有一个更深层次的问题。我决定在我的演讲中测试一下我们的预感,于是提出一个问题:“你们当中有多少人是给予者?”
这是在一个普通的教室,大约有三分之一的人举起了手。然后,我问:“你们当中有多少人是给予者但却没有举手,因为你们知道这样做会违反给予者应该遵守的谦逊准则?”
“他们才是真正的给予者,”我开玩笑说。“当有人举手说'我是个给予者’时,我的第一反应是,'不,你是个索取者。’”
我是开玩笑说的,但我提出了一个严肃的观点:
称自己为给予者时,就无法通过谦逊的测试。
现在,每当人们问起我的风格时,我会告诉他们,我看重给予者的价值,渴望成为一名给予者。但我是否已经成功地按照这些价值观生活,并不是该我评判的。一切都在旁观者的眼里。
几个月前,我和出版商会面,计划为我这本平装版的书制作一个视频预告。我们认为这将是一个值得强调的有趣主题,所以我请了几个熟人来评论他们自己的慷慨。他们是这么说的:
我学到的教训是:“我是一个给予者”是一个禁区。慷慨是挣来的,而不是自称的。让别人来形容你是一个给予者——这是赞美的最高形式。
(译自作者个人网站)
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