静静地听，有时胜过千言万语。
一位著名的心理学家认为，父母让孩子通过语言把所有的情感——包括积极的和消极的——都表达出来，是对孩子最大的保护。
作为孩子，总希望父母能与他共享快乐或分担愤怒、恐惧、压抑、悲伤，而我们这些做父母的，却往往只爱听“好消息”，不爱听“坏消息”。长此以往，孩子失望了，觉得什么事情对父母说了也是白说，还不如将坏心情埋在心里。久而久之，消极情绪找不到发泄和化解的渠道，积累到一定程度就可能突然爆发，变成一种对抗情绪，以致给自己和家庭带来损害。
无论是大人还是孩子，只有觉得对方能真正理解他的想法时，才能听得进对方的话。我们在听了孩子的想法后，可以用自己的语言复述其中的要点，并同他交流，孩子会觉得我们一直在认真倾听，对他是尊重和理解的。那么，孩子无论怀着什么样的心态，都能够表现得平静，这样会有利于问题的解决。
跟孩子交流，有时候并不需要我们自己说，只要静静地听孩子把话讲完，孩子也就满足了。父母作为倾听者，给予孩子的关注、尊重和时间，就是对孩子最有效的帮助。
有位妈妈声带上长了结节，医生强迫她噤声，至少十天不许说话。
这天，儿子放学回家，进门就嚷：“我恨老师！再也不到学校去了！”
如果平时听到儿子这么说，妈妈一定要严厉地训斥他。但是，这一次她没有这样做——她不能讲话，只能看着下面会发生什么样的事情。
气愤的儿子蜷缩在妈妈身边，把头枕在妈妈的膝盖上，伤心地哭着：“妈妈，今天老师叫我们写一篇作文，我拼错了一个字，老师给我指出来，结果同学们都笑我，真没面子！”
妈妈只是搂着伤心的儿子。儿子沉默了几分钟，从妈妈怀里站了起来，平静地说：“我要去公园了，同学还等着我呢。谢谢妈妈！”
妈妈的沉默给了儿子一个倾诉的机会，使他能够向妈妈吐露内心的痛苦。妈妈明白了，这时孩子并不需要父母的教训和忠告，他受了委屈，需要有人倾听他的诉说。
沉默有时胜过千言万语。这是人与人之间的相互交流相互沟通的一个奥秘。你能够理解这无声的交流吗？你能够学会使用它吗？那么请坐下来，静静地听孩子说吧！
朱峰摘编自：卢勤，《给知心父母》——实践篇
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