没有好过程，哪有好结果。作为管理者都清楚，天天强调目标，并不一定能保证，团队拿到好结果。只要用心观察，你会发现，那些可以实现持续增长的团队，都把过程管理作为必修课。目标如何拆解，计划能否落实，执行会不会跑偏，过程辅导做些什么，反馈和激励怎么做等等，过程管理的本质，其实是将风险提前、变量提前，通过各种管理措施和手段，克服达成目标的关键障碍，从而保证结果的实现。
过程管理如何重要，可为什么很多管理者不重视，甚至觉得过程管理耽误事，没必要，直到出现坏结果，才意识到问题出在了过程管理？原因有三：一是管理者的认知出现问题，认为工作任务很简单，没难度，过程管理没必要；二是高估了员工的自觉性，总觉得过程管理都是员工自己的事，大家都是成年人，有些话不用讲，有些事不用说；三是缺乏过程管理的策略、工具和方法，除了PDCA，不知道如何做过程管理，例会怎么开，质询会如何发现问题，出现问题如何做辅导，如何帮助员工提升解决问题的能力等等，不清楚该如何做。还有的管理者认为，有培养和辅导员工的功夫，还不如自己做来的痛快，这样的认知和做法，都让过程管理功亏一篑，形同虚设。怎么办？点开视频看真相
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