职场内的沟通有三种:向上沟通、向下沟通、平行沟通。
向上沟通是下级向上级陈述实情、表达意见，汇报工作等等，也就是我们常常说的下情上达。
向下沟通是上级向下级传达意见、发号施令等，即我们通常所说的上情下达。
平行沟通是指同阶层人员的横向联系，组织内部各个平级部门的沟通，平级沟通目的是交换意见，大家以求心意相通，目标一致，增强彼此的了解、加强合作，共创佳绩。
不管你是否在职场内，我相信任何人都需要这三种沟通方式，哪怕是在家庭里面，也是如此，对长辈是向上沟通，对孩子是向下沟通，对爱人是平级沟通。
一、向上沟通
下级经常要跟上级汇报工作，请求支持，提出建议, 甚至对自己所犯错误进行申诉和辩解等，在向上沟通的时候，作为下属要谨记不可越位，牢记上下观念，不可以下犯上，但也不用卑躬屈膝。下属守好自己的本分，做好自己的事，守好自己的言行就好，对于上级领导给与充分的尊重。千万不可因和领导的私人关系不错，就没大没小，行为变形。作为下属，也要谨记一点，千万不可功高盖主，要保持谦卑，时刻牢记自己的成就离不开平台的正常运行和领导的大力支持。
职场中，难免会有下属和上司意见不一致的时候，如果下属认为自己的意见是正确的，也要合理的坚持，才能树立信用，给别人一种可靠的感觉，适当地据理力争。不能因为上司稍稍否定，下属就立刻没有原则了，这样也会让上司觉得这个下属只会见风使舵，趋炎附势，没有什么真才实学。 比较好的做法是，下属先坚持自己的原则，也要肯定上司的想法，毕竟领导考虑的事情比下属更全面，先给与上司足够的肯定，再提出自己的思考，说明自己的思考角度有些不同，反过来请教上司，咨询他有什么更好的方案。
当然，也不能过于坚持己见，否则就成了顶撞，上司会觉得这个下属在故意挑战他的权威，一旦他觉得自尊心有点受刺激，他也许就会以势压人，这样的话，团队的和气自然有所损伤。对谁都不好。
下属可以用沉默不语的方式来应对严重的意见分歧，聪明的上司自然会察觉到，上司让你说，你才说出你自己的思考和顾虑。这样既不伤和气又能真正说清楚问题。
当下属的思路和上司一样时，下属也不要立即回应，不要说“太好了，我是这么想的”，这样上司就会觉得你只是在随声附和而已，最好说:“我想了许久都没有想到，用这种方法的话，我就可以扫清拦路虎了。原来是这样啊！”通过说自己借用了上司的策略，解决了困扰自己很久的一个问题，巧妙地给上司戴一个高帽子，让人根本看不出来。
二:向下沟通
向下沟通一般都是领导发起的，要想沟通顺畅，领导也不要摆架子，也要降低自己的姿态，一味地打官腔、摆威风，只会让下属更加远离你，更加不愿意畅所欲言。一些重要的事，也不和你讲，故意等着你掉进坑里。
所以，越是位高权重，越是要平易近人，跟下属说话如同仁慈的长者，多用启发引导和鼓励式的话语，别动不动就发毛，大发雷霆，只会让人在背后嘲笑你涵养不够。
上司是要为下属扫除前进道路中的障碍物的，上司要包容下属的一些过错，下属跟着你，既能能赚到钱，又能学到东西，增长才干，这样他才会踏实。
三:平行沟通
所谓平级就是部门不同，地位相同，这种情况，很容易产生“谁也不怕谁，谁也不服谁”的心态，一旦双方都有这种心态，沟通起来就很困难。
平级沟通也要小心，大家的地位是相同的，你千万不要表现你的优越性，别以为你是业务总监，公司的业务都是靠你拉回来的，你就处处咄咄逼人，要知道没有其他部门的人积极配合，你这个业务总监估计也很难做。
平级沟通，千万不可有能者自居的心态。在公司内部，不可讲“听我说”，同级别的人会想:“你算老几？我为什么要听你的？”
平级部门要想顺利沟通，先从自己做起，尊重对方，对方同样也会还以同样的尊重，这样沟通起来才会顺，沟通的时候，才会真诚。
中国人的戒备心很强，疑心也很重，稍不留神，我们无意之间的一些话，会让别人产生无限的联想，一旦人家因为在我们这里吃了亏，他就对我们产生了“此人不可再信”的印象，那这样就不好了，后期难免有些心胸狭窄之人会找机会报复。所以，一定要建立“和我打交道，你绝对不会吃亏＂的信用，增强大家对你的信任感，才能方便沟通。
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