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职场牢骚是会传染的毒药

职场上发牢骚,既是常态,更是禁忌。因为无论你在抱怨什么,都不重要,重要的是你在传递一种负面情绪,除非你表达得很有技巧。

我们得承认,牢骚,是职场常态,但更得承认,牢骚是职场禁忌。当你意识到自己经常满口牢骚,也许应该提醒自己:换种表达方式会更有效。

无可否认,每个人都有牢骚。当你期望的薪水待遇遥遥无期、终处在一个被压制的职位,或者处理不好和领导同事的关系,那么,你很可能成为一个不仅满腹还是满口牢骚的职场人。

但是,能否对自己的职场现状作出正确评估,也是影响职场心态的重要因素。同样的工龄、同样的待遇、同样的工作量……在一切都同等的状态下,对自己做出过高估计、而又不愿通过努力去改变现状的员工不容易拥有良好心态。而那些能对所得和所付、眼前利益和长远目标进行正确衡量的员工,一般会将不满化作行动,争取机会或另谋高就。

牢骚话最大的用途是发泄不满,并不能指望它真正改变现状。很多职场牢骚者和陈阳丽的那位女同事一样,数年如一日地抱怨,却还是忍受着低薪水和毫无升职机会的岗位。除此之外,还成为同事并不待见的“万人嫌”。职场心理学家认为,牢骚者之所以不被人喜欢,是因为会令听者陷入情绪的焦躁,不仅令自己,也令周围人失去行动力。

尽管很多人承认,牢骚话最大的用途是发泄不满,并不能真正指望它改变现状,但陈阳丽也承认,有些人的牢骚话说得非常“有水平”,从而达到了目的。比如,她在一所语言培训机构上班时,晚上加班是家常便饭。她看到她的一位女同事,非常巧妙地向领导“抱怨”,接连几天加班真是好累。既让领导知道她加了班,又知道她非常辛苦。一周后,这位同事就获得了一周的休假。

■专家点评

委婉地发泄情绪,需要一些技巧

职场牢骚有这么大的危害性,道理很简单,因为无论你在抱怨什么,都不重要,重要的是你在传递一种负面情绪。对组织来说,这是一种毒药,一种会传染的毒药。这是任何组织无法接受的事实。如果实在有牢骚,请务必思考以下给您的一些建议:1、不要让牢骚脱口而出。心有不满,情急之下,说出来的话往往带有强烈的个人情绪,并不能被大多数人接受。2、不要在办公室发牢骚。办公室是办公的地方,并不适合发泄个人情绪,而且带有主观色彩的牢骚也很容易被同事误读。3、沟通永远是解决问题的最好办法。找到问题的关键人物,以平和的态度把问题反映出来,请对方解决或协助解决。4、如果某个问题真的很棘手,也请笑着“抱怨”。这样的抱怨不仅不会产生副作用,更令人觉得你有乐观心态。

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