上图这位菲尔德先生，在美国内战期间创立马歇尔百货公司，曾经遍布全美有700多家门店。
芝加哥百科关于 Marshall Field 的资料
这位于十九世纪中后期，首先提出了“顾客就是上帝”这一影响深远的营销服务理念，体现在把顾客至于工作中心。马歇尔·菲尔德百货公司还将零售业当时所奉行的顾客自慎（caveat emptor），即把商品一旦出售概不负责的原则，改为无条件退货。
这家公司在商店设立了休息区，供那些过于疲劳或者兴奋的顾客稍事休息以便有精力继续采购。在19世纪那个现代服务业还不甚发达的时代，这种营销手段自然大获成功，甚至被服务业所接纳成为一种新的准则。
1901年成立的马歇尔菲尔德公司（Marshall Field & Company，Inc.）在菲尔德于1906年去世后继续扩张。多年来，该公司增加了更多的Marshall Field商店，并在美国其他地区购买了百货连锁店。它还在1930年建造了芝加哥商品城，并进入过纺织品制造业。
1982年，马歇尔菲尔德公司被总部位于伦敦的烟草企业集团B.A.T Industries PLC的美国子公司BATUS股份有限公司收购。代顿-哈德逊公司（后来的塔吉特公司）于1990年从BATUS手中收购了Marshall Field&Co。2004年，Target将马歇尔·菲尔德的百货连锁店卖给了另一家美国零售公司May department Stores Company，2005年，May Company被经营梅西百货的联邦百货公司股份有限公司收购。
烟斗百科资料记载，老英伦品牌克梅和法官都为这件公司制作过烟斗。本号手上这只精彩的伦敦制作罗得西亚犬斗，就是个例子。
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