零妹妹说：凡是在零购官网购物的用户，如发现任何有质量问题的产品，可及时联系本平台的客服零妹妹进行投诉，核实后双倍退款。（反馈后需经由本平台客服零妹妹与商家核实并判断是否属质量问题范畴）
1962年3月15日，美国前总统约翰·肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的“四项权利”。 1983年国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。同时，选择这样一天作为“国际消费者权益日”，也是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往，在国际范围内引起重视，推动保护消费者的活动。
2017年：网络诚信 消费无忧
2016年：新消费 我做主
2015年：携手共治 畅享消费
2014年：新消法 新权益 新责任
2013年：让消费者更有力量
2012年：消费与安全
2011年：消费与民生
2010年：消费与服务
2009年：消费与发展
2008年：消费与责任
2007年：消费和谐
2006年：消费与环境
2005年：健康·维权
2004年：诚信·维权
2003年：营造放心消费环境
2002年：科学消费
2001年：绿色消费
2000年：明明白白消费
1999年：安全健康消费
1998年：为了农村消费者
1997年：讲诚信，反欺诈
这些都是“霸王条款”
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