绩效管理，没有“下一次”

小时候常听大人讲说谎的孩子最后差点被狼吃了，这个学的教训往往是在教育说谎犯错误的人。

事实上，这无疑是教育管理不到位所致，也是这些善意群众的失败所在，是他们纯粹“说教式”教育管理的失败。如果这个小孩常说谎，大人们可以毫不犹豫给这个小孩一记鞭子。到下次，就是有人让他说谎他也不敢了。严格意义上讲：说谎没有下一次，犯错误也没有下一次。推及到我们的绩效考核工作，也没有“下一次”。

小孩子说谎、犯错误给他一记鞭子是一种体罚，在我们绩效管理中，对触犯厂规厂纪、做事不积极主动而无法不折不扣完成任务的人给予扣分、罚款则是一种处罚。赏罚分明是绩效管理中必不可少的要素，纯粹的“说教式”教育管理模式也是我们搞绩效管理的大忌。

在实际绩效管理操作中，我们有不少管理者，往往 “我佛慈悲”这次你犯了就算了，下次不了就行了。事实上，这并没有起到什么作用，往往等到的下次还是这部分人在犯同样的错误……经过几番“我佛慈悲”之后，这部分人非但没有收敛，反而变本加厉不断重犯、累犯，直到最后真的“狼来了”落下凄惨的下场。员工是无辜的，为什么会落到这样下场，反思一下不还是我们管理者的问题。如果我们在绩效管理中针对这部分犯错误毫不心慈手软，当即给予相应的处罚，不使其产生“下一次”的侥幸心理，难道他们还敢一而再再而三变本加厉地犯错误，一直到一发不可收拾的程度吗？细想想，还是我们管理者太心慈手软，一而再再而三给他们下一次犯错误的机会。

由上所说我们不难看出：绩效管理，没有“下一次”，我们也绝不容许有下一次。这样我们的绩效管理才能够健康有序的推进下去。

 

 

 

 

                                                                                           2012年11月21日