经常听到一些新人领导抱怨，不知道怎么管理团队，面对复杂的人际关系很头疼，还不如以前当下属来的自在。很烦心是吧，这些问题每个新人领导都会遇到，多数人都只能从工作中慢慢的摸索经验，不过既然是经验，那就有可取之处。不少职场管理人员都表示，其实只要掌握了这四个法则，许多麻烦都很顺利的解决，没有那么多纠结的烦恼，做到进退自如。
一、结果导向
新人领导最常见的问题，就是在安排工作上不好下手，有些老员工资历摆在那里，一些小事只能打发新人去做，但新人也是有脾气的，我拿的薪水最低，凭什么做的事情要最多?这样就搞得领导两面都不好应付，老员工觉得你在摆架子，新人觉得你太过刻薄，最终新人选择了离去，事情摆在那里没有人做。其实没必要纠结这么多，只要看结果就行了。谁的能力强就安排他做重要的事情，能力弱的人就多做点琐碎的事情。不用管什么资历，一切只为业绩。
二、调整规则
下属关系搞得不好，闹到你这里来了，你也不好解决。不过只要仔细的分析就会发现，多数矛盾都和制度有关系。有些老油条瞅准了规则上的漏洞，刻意欺负老实的同事。也有些规矩本身就不够合理，或者随着变化已经不适用了。这点作为新人领导应该很清楚的，毕竟你在当员工的时候就发现制度的不合理处了。那么别想那么多了，放开胆完善现有的规则，没有规矩不成方圆，随着制度的日趋完善，这些矛盾也会越来越少，对于敢挑战规则的老油条，一定要杀鸡儆猴。
三、态度很重要
身为管理人员，必须要有一帮可靠的下属，要知道商场本身就是在变动，可能上个月公司还在赚钱，这个月就下滑了。人都是为利益考虑的，工作也是为了赚钱。有些员工看到企业暂时不顺利，很果断就跳槽了，让本就逆境的公司面临人才不够的局面。为了避免这种情况的发生，平时要留意员工的工作态度，有些人能力很强，但心思时刻都在朝秦暮楚。相对于这种员工，平时要有意培养踏实肯干的新人，至少这些下属能对你忠诚。遇到不利的境遇，这些人脉都是你的底气。
四、平衡利益
人都是很现实的，管理人员是为了有提升空间，员工是为了赚钱。所以当团队内部不团结的时候，首先要学会平衡各方的利益。不要让任何一方占太多的便宜，也不要让任何一方吃太多的亏。否则前者会得寸进尺，后者会对你失望。要根据每个人的付出来划分利益，相互间不要差距特别的明显。如果老员工福利待遇超过新人很多，适当的提拔新人。如果下属有组成小团队的倾向，也要学会用利益来分化他们，只有学会了平衡利益，才能保证权利不被架空。
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