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神乎其神的指标“净推荐值(NPS)”,真能反映用户体验吗?
关于用户体验你必须知道的3大指标:CSAT/NPS/CES
爆裂增长 阅2441 转21
一种新的满意度调查方法 NPS(net promoter score 净推荐值)
流曲频阳 阅219 转3
翼支付用户体验实践与思考
二八0y2nkds3vi 阅86
让客户替你销售,早已不是梦想
寓教于乐rvll4n 阅66
20多年了,为什么求职网站的用户体验毫无改变?|首席人才官
AndLib 阅33
2018银行业用户体验大调研报告:90后、95后对利率并不敏感
long16 阅440 转5
用户满意你的产品吗?这14个用户调查问题给你答案
天天平安幸福的 阅80
这个案例必须看!揭秘“客户驱动值”帮助提升消费者满意度
盛华1 阅347 转2
用户体验管理
CDA数据分析师 阅29
一个数字秒懂客户
撒花姑娘 阅6
体验|NPS研究观点报告:战略,品牌,文化的融合
叨叨道 阅91
用户忠诚度指标-净推荐值(NPS)初步分析
烟花碎碎念 阅243
数字转型,性能为先
bawuping 阅36
淘宝用户体验分析方法论
4050szl 阅137
10个做SaaS业务的重要原则
天承办公室 阅152
国际调查:中国人最认同“金钱等于成功”
广州娱乐图书馆 阅101 转4
管理 NPS:为何提高和管理客户满意度将提高 NPS 得分 | NPS最佳实践
一品红1 阅3503 转8
混凝土强度计算Excel(修约问题)??
博学馆945 阅563 转6
2021年中国精华产品NPS用户体验研究报告
zjshzq 阅8
中国消费者深度研究报告
茂林之家 阅5774 转184
【影音百店24】沈阳科硕潘庆松:用户体验,是定制安装的最佳切入点
影音CN 阅34
【五年级day12解析】-12天奥数突破(1)
studylesson 阅47
用户价值与用户体验哪个重要?
果呆 阅54 转2
为什么你总是睡不够?
木头1018 阅704 转12
客户费力度
何春芳 阅3364 转19
问卷星如何做打分测评
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一步步教你分析网站数据(一)(译文) | 人人都是产品经理
天雪1247 阅32
酒店经理人最容易犯的五种错误做法(你可以看看)
天堂17253 阅108 转7
关于SaaS的3个核心问题:卖都卖不好,何来运营?
iamwinning 阅470 转4
『辅导课』怎样提供如此重要、一流的客户体验?
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