最强的电话销售邀约话术

电话销售话术的作用有很多，其中一点就是化被动为主动，赢得销售的主动权，从而能引导顾客向互利双赢的方向思考，并最终实现营销目的。顾客在我们推销的过程中为我们设置的难题并非都是真正的问题，如何能成功应对这些问题，下面就针对一些常见的问题提出可以应对的销售话术。案例一：顾客说要考虑一下，其实是想拒绝面对这种情况，再一味的试图说服顾客这种做法就不可行了。我们应该改变策略：顾客说会可虑，那我们就顺势问顾客具体要考虑哪一方面的问题，还是只是个推辞。问出顾客要考虑的问题，然后针对这些问题给出解答；如果顾客拒绝谈论要考虑的问题，那就没有继续交谈的需要了。案例二：顾客对产品较满意，但对价格有异议并试图压价（请参考文章顾客嫌贵）首先这是跟我们对话的顾客应该是一名决策者，所以他完全有权力来定夺这笔交易。这时我们若通过降价来应对一方面会陷入被动境地，另一方面也可能会给对方一种不可靠的印象。这时我们要改变话术，变说服为引导：先提醒这笔交易在外来一段时间内可能给对方带来的经济效益的预测值，然后回过头来让对方把经济效益跟当前的交易价作对比，通过此策略来提醒对方不要为了眼前的小利益而错过未来的巨大的利益。案例三：顾客抱怨市场不景气而不打算做这笔交易    这时我们若顺着对方的思路就会陷入死胡同，同时又不能不考虑这种实际情况，怎么办？激励顾客，通过以往在经济不景气时通过这种交易获得成功的案例来激励顾客，让顾客了解到市场不景气对他来说也可能是一个迅速发展的机会。