最近公司一直在招人，有的部门都一年多了也招不到合适的人员过来。
按说现在疫情时期，经济形势不太好，工作也不好找呢，怎么就招不到人呢？
这不就和人力资源探讨原因来着。他们也挺苦恼的，要不就是谈好了薪水达不到人家要求不来，要不就是人员满足不了公司的岗位需求。的确，找工作招人就像谈恋爱，双方都要能对上眼才行。
我看公司现在是越来越正规化了，在面试之前还要先填一个综合素质评估表，长长的好几页纸，里面提到一个冰山模型。
其实很早之前了解这个模型，最近感兴趣又找出来看了看，结合之前圈外学习中学到的一些职场发展方法，特此总结归纳输出。
什么是冰山模型？
冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出的一个著名的模型。所谓“冰山模型”，就是将人员个体素质的不同表现，划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。
冰山以上部分：包括知识、技能，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。此部分一般占比30%。
冰山以下部分：包括能力、价值观、性格特质和动机。中间要素是能力，这包括学习思考能力、人际交往能力、沟通表达能力等等。最底下的是价值观、性格和动机。
这些都是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。此部分占比70%。
网上找了好几个冰山模型的图片版本，下面这张最为详细展开表述，具体每项代表什么不再赘述，可以参考下图。
冰山模型图来自网络侵删
冰山模型用在哪里？
首先，最常用的一般是企业管理中。把员工可视部分划分为1/8，不可明视的部分为7/8，企业管理者借助冰山模型分析员工的职业素养，以达到人力资源的合理利用。
尤其是作为管理人员，可以帮助下属发现哪些人才适合什么样的岗位，帮助企业将人力资源得到应有的价值。
我在部门的管理中也经常用此分析团队人员，每个人都有内在的冰山，看一个人不能只看他的冰山一角，而要看这个冰山整体。
的确，每个人的特质和动机需求都是不一样的。所以从招聘面试初期，就尽可能多地了解到他们的动机需求、价值取向以及特质等。
比如将一个偏内向的员工，放在一个销售推广岗位上就可能不太适合，而一个喜欢与人打交道的，放在办公室做统计分析也是不长久，类似的都需要深入了解，并采取不一样的管理沟通方式区别对待。
第二，对于我们个体来说，可以用此模型进行自我分析，并用于我们的职业规划。
冰山模型是典型的胜任力结构，大多数招聘需求也是按照冰山模型来写的，所以借助它能够使我们做出较为明确的职业选择。
借助冰山模型能够强化我们对自身的理解和认知，也相当于对自己进行一次全面的“复盘”。
无论是学生时期还是职业生涯，都可以借此来进行深入的自我分析。
找到自己冰山上最专业的知识技能，并且了解冰山下自己的性格特征，自己到底是一个什么样的人？我们内心最深处最想获得的需求动机是什么？是挑战？是成就地位？还是获得认同？
通过分析发现自己的天赋和自身潜力，并结合想做的行业、职业和企业，从而帮自己找到一份真正热爱的工作。
如何以冰山模型带来自我提升？
做一件事情前先用一套科学的方法论来认识自己、了解自己。
了解了这个模型，并把它实际应用起来，能让自己的思路更加清晰，做事情更加有的放矢，否则如果失败都不知道根本原因。
比如以往在找工作时，我一直把知识、技能匹配作为最重要的参考指标，然而冰山模型告诉我，价值观等冰山底层的因素才是最重要的，如果价值观、性格个性、动机都与职位不匹配，那即使技能再符合，自己工作也不会开心和持久。
的确，之前职业生涯中的一段不愉快的经历告诉自己有时候还真的不能一厢情愿呢。
另外，通过冰山模型中的六大要素：知识、技能、能力、价值观、特质、动机所对应的市场价值，让我明白了自己该如何提升自己，通过选择性学习，培养相适应的能力才是首要任务，而避免盲目的进行学习。
全面了解认识自己后，如何提升自己呢？
接下来提升自己才是更为关键的。
冰山上的知识和技能我们通过学习培训一般就能达到，冰山下的价值观、性格特质及动机这些和自己的原生家庭相关，短期内一般不容易改变。
但中间的能力要素通过科学的方法是可以提升的。比如性格是属于个性特质，是我们的行为偏好，决定了我们是否“喜欢”与人交往。
而沟通能力是个能力，决定了我们是否“能够”与人交往。我们可能不喜欢与人交往，但可以提升我们与人交往的能力。
所以接下来我们需要把冰山上的知识内化成能力。
让知识内化成能力，让自己的能力快速提升有三个方法如下：
1、掌握20%的核心。
往往一个领域20%的核心内容，能够解决这个领域80%的问题。所以具体到我们的行动中，提升能力，首先要先找到专业人士，了解这个领域的核心20%是什么，先去学习那20%。
2、知识和问题互相靠。
知识和问题之间一般是脱节的，他们是分别存储的。如果让知识和问题链接起来、解决问题的时候就可以轻易调用知识了。
知识向问题靠，每看到一个知识的时候，就去思考这个知识可以解决什么问题。问题向知识靠，当你遇到问题的时候，抛弃第一反应，不要先按照自己的思维定式来解决，而是去想有什么方法论模型可以用。
所以在学习过程中，我们需要思考各个知识点的应用场景，并记录下来，遇到问题再返回去找。
3、做系统化训练。
我们的习惯是高估几天的变化，而低估长期坚持的变化。进行系统化训练，一方面，不同的能力并不是相互割裂的，它们之间是有关联的。另一方面，能力需要刻意练习，而刻意训练需要时间。
其实转化成自身能力，是非常难的一件事，需要一套行之有效的方法。因为知识的学习是大脑增加了一段记忆，而能力的提升是行为和思维方式发生改变，短时间内是无法改变行为和思维方式。
能力提升是个系统性的过程，所以需要坚持至少三个月甚至更长的时间。
虽然成功的道路有千万条，但成功人士基本上都遵循了一个原则，就是将自身天赋发挥到了极致。天赋并不是少数人的专属，每个人都有自己的天赋。
愿友友们打破常规思维认知，运用冰山模型找到属于自己的天赋和发展方向，并经过科学系统的训练提升能力，实现自身价值。
绚丽夏花
图片来自随手拍拍
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作者：杨柳青青
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