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一鸣惊人——体制内说话的艺术

在体制内工作,有一句话叫做“会干的不如会写的,会写的不如会说的”也就是说你的口才以及当众表达与沟通的能力,决定着你在体制内的升迁提拔。我们在体制内讲话,一定要在关键的时候说出让人记忆犹新的话。

我来举一个例子,有一个来自农村的小伙子,凭着自己的努力考进了985名校,后来又考到了省交通厅。到单位以后小伙子勤勤恳恳,任劳任怨,平时也不太爱说话。

大家都认为这个小伙子踏实稳重,但是就是不善于表达,有的同事甚至还善意地提醒他,要注意锻炼说话的能力,这样才能在体制内混得开。

有一次,中央有一位领导要到省交通厅来调研,厅长带着两位处长参加,小伙子作为处长的陪同也跟在后面。在跟中央领导汇报工作的时候,由于中央领导问的问题事先没有准备到,两个部门领导就一些事项涉及的法律法规和具体的数据在说法上出现了不统一,而且含糊其辞。

这一下就把在一旁的厅长急坏了,冷汗都要冒出来了。就在这个关键的时刻,那位小伙子得到处长和厅领导的同意,直接向中央领导作补充汇报。

详细解释这个事项中央是怎么规定的,在哪一年作出的规定,法律法规上有什么依据,是在第几条里面规定的,中央和地方一级的数据情况是怎么样的,执行的过程中主要问题有哪些,目前厅里面采取的比较创新性的做法是什么等等。

整个介绍逻辑清晰,一气呵成,表达流畅,语气不卑不亢,有理有据,口才之好让在场的领导们都眼前一亮,欣喜之情溢于言表。

当然厅长也长舒了一口气,虽然当着中央领导的面厅长没有表扬他,但是事后却对小伙子的处长说,真是强将手下无弱兵,你有这么能干的下属,不愁以后工作做不好了。

处长听完了厅长的表扬以后也是心花怒放,因为小伙子在关键场合为他争得了面子,也为单位争得了面子。

在随后的工作中处长对这个小伙子青睐有加,也非常注重培养锻炼这个小伙子。后来他也不负众望,年纪轻轻就当了核心处室的处长,跟各方面的关系也处理得非常好,发展势头一路看好。

所以老秘书一直强调在体制内要少说话,这是由体制内的工作性质和盘根错节的复杂关系决定。但并不是叫大家装聋作哑,或者说领导问到你的时候也不敢说,这样的话你就会变成单位的边缘人。

在关键的时候,对于自己岗位份内的事情,要搞得清清楚楚,最好要做到问不倒。领导征求你意见的时候要有理有据,条理清晰地表达自己的思路,观点最好要让在场的人能够有耳目一新的独特感。

在关键的场合说关键的话,这样自然能够让领导记住,你也能够比较容易进入领导的视野。在体制内会说话的效果,抵得过你辛辛苦苦埋头苦干三五年。

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