第一步：自我反思.

一个巴掌拍不响，下属不尊重自己，不能完全归咎于下属.领导者需要更多的自我反省.如果是性格软弱，那么你必须改变自己.如果是沟通问题，则必须改进方法；如果是能力问题，则必须闭门修炼.

第二步：戒急用忍.

遇到这样的下属，不能用药过猛.他是光脚的，不怕你这穿鞋的.如果你采取强力的攻击策略，恐怕你会自取其辱.你应该戒急用忍，循序渐进。能感化则不战而屈人之兵，如果实在不能感化，也要做到“打蛇捏七寸”。

他为什么不服从管理？问题出在哪里？他们有团伙吗？自己是当局者迷，他人是旁观者清.应该有选择地与员工聊天.最后，我们需要弄清楚：团结谁、利用谁、打击谁。

任何一个团队都不是铁板一块，内部都会有纷争.这时要采取围点打援策略.先把挑战自己的人“冷处理”，然后把周围的人笼络住，必要时，可找个机会与大家喝喝酒交交心.人都是有感情的动物，你掏心掏肺，大家也不会藏着掖着.

领导的威信从哪里来？一是你的能力让大家佩服，二是你的行为让大家佩服，三是你的胸怀让大家敬服.所以，如果本身能力没有问题，要想树立威信，首先要从束己开始.所谓管理，首先就是管理自己.

管理团队，一定要懂点孙子兵法，人有合纵连横之术，你必须有远交近攻之策.特别是为了清除害群之马，稳固自己的位置，一定要懂得利用人之弱点和内部矛盾，把挑衅领导权威的人先孤立起来.

没有规矩不成方圆，有制度规定，就要在会议上强调制度的刚性，制度未能覆盖的，要建立团队共同遵守的内部规定.有了规矩，将来收拾拿豆包不当干粮的下属，才会名正言顺.

如果此时还有人敢冒天下之大不韪，也要做到仁至义尽.可以分三步走：第一次劝告，第二次警告，第三次布告.这叫以退为进，你已经一忍再忍，他人就不会认为你是乱施淫威.

作为一个领导，无论什么性格，始终要注意一点：不能对下属随便妥协.比如安排工作时，下属说完不成，如果你妥协了，谁都敢跟你讨价还价.正确的做法是：对不起，没有商量的余地！

鱼塘浑了，是有些鱼闹腾的太欢.经过又拉又打，此时应该掌握了大局.对一些背后搞小动作的鱼就不要心慈手软了.找一个正当的理由，要么罚的他怀疑人生，要么从团队清除出去.

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