人际风格的四大分类
在生活和工作中，我们会遇到许多形形色色的人，而每一个人在沟通中所表现出的特征不大一样。这一讲学习的是人际风格沟通技巧。我们常说见什么人要说什么话，这就需要和不同的人都要有一个很好的沟通技巧，这个技巧就是人际风格的沟通技巧。
【自检】
测定你的交际风格。
【管理名言】
见什么人说什么话，是你成功的法宝!
按照下面标准，给每个句子打分：
（1）总是这样；
（2）几乎总是这样；
（3）有时如此；
（4）很少如此；
（5）从来没有
问 题
得 分
如果一位谈话者在谈论一个乏味的话题，我尽力忍受不出声。
在讲演之前，我先演练一下（做笔记、记要点、在朋友或镜子前做练习）。
我听到“我懂你的意思”比听到“我同意你的观点”时，更感到满意。
当被别人打断时，我会保持安静，耐心等待。
当我在谈话中感到愤怒或紧张时，我就讲的很少。
我愿意寻求朋友们的帮助。
几乎在任何谈话中，我都发现提问题是非常容易的事。
别人说服我比我说服别人的时候更多。
总分：
◇总分少于20分，你正从一个有利的位置上起步，你已经显示出了一些有效的交际中所必需的修养、耐心、好奇；
◇总分在21～31之间，那么你处在中间地带，你具有说服别人的潜力，只是尚未充分利用最好的工具来完成它而已；
◇总分超过31，你是在用一种自由放任的方式交流，其危险在于你的判断和怀疑可能会影响你自由交际的能力。
根据你的测试结果，看看你的交际能力处于哪个阶段。如果你的交际能力很高，可通过学习人际风格沟通技巧，提高你对他人交际风格的理解，使你成为沟通高手；如果你的交际能力一般，通过下面的学习，寻找原因，弥补不足之处，增强你的交际能力。
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