一言不合就跳楼 轮胎员工不要吓我

 事件 

8月4日中午，贵州省贵阳金关轮胎厂，一名男员工与厂方发生纠纷，一时赌气爬上窗台欲跳楼轻生。当地消防中队接到求助后，迅速赶赴现场。大概了解情况后进行耐心劝说，最终男子同意下楼，没有酿成惨剧。关于员工跳楼的缘由众说纷纭：厂方不允许提前退休；工作失误要求赔偿；工作压力大；与同事发生矛盾……

虽然跳楼的最终的原因没有确定，但是这种“一言不合就嘎嘣”的行为确实让各位领导心惊肉跳一番。仔细分析一下这次事件，无外乎两点：员工自身和领导管理。不排除这位员工自身问题：心理承受能力弱，或者遇到问题极度“倔强”或者我们不好推测的其他等等，领导层的疏忽管理或许也是造成这次“准跳楼”的必要不充分条件。

我想各位大侠肯定也为“问题员工”头疼过，那你们是如何管理的呢？在这小邦总结了如何管理员工的八大技巧。团队好，氛围好，才能带来好收益。（老板兼员工的大侠同样也可收藏，有备无患，共同发展）

         1、老板以身作则      

要管理好员工，领导者必须首先做好榜样，这样在管理员工时才能有威信、有说服力。比如轮胎店里的工具特别多，最忌讳的可能就用完就丢没有规范的收纳整理。这时候老板就应该带头去随拿随放，这样员工也变的更加自觉规范，提高办事效率。

         2、工资及时奖金福利      

要管理好员工，按时发放工资福利是很重要的。这样才能调动员工们工作的积极性，否则克扣工资会让他们无心工作，更别谈服从管理了。

         3、建立完善的奖惩制度      

员工们对于薪资是再重视不过了，因此要管理好员工就要在奖惩上下功夫。工作积极主动，效率高的，给予发一定奖金以资鼓励；工作消极怠工、经常迟到早退的，要扣除其一定工资以示警告。应该把奖罚制度化，具体内容应该列个表格，让每个员工都仔细了解。

         4、多进行人性化的管理      

如今社会的生活成本很高，每一位轮胎工人都希望挣到更多的工资。现在扒胎补胎的设备更加方便和普及，但是这个工种依旧有较高的工作强度和危险系数，尤其是做卡客车轮胎生意的店主。

作为领导，管理员工时要考虑到这一点，多理解多关注每一位员工。比如现在天气比较炎热，大到可以为员工准备空调休息室，小到递上一块毛巾一瓶冷饮。让员工体会的家的温暖，这样管理起员工来也很轻松了。

           5、对员工的信任         

信任对一个人来说很重要。当员工在换胎和补胎上出现问题了，不要急着训斥和惩罚，发现原因多给机会，这样员工反而会感激领导，并会努力去做好工作。

如果员工的业务能力不熟练，需要时刻关注，吩咐老师傅及时教育引导，甚至亲力亲为。时刻警醒员工，轮胎的换胎补胎关系到顾客的安全，甚至不恰当操作会危及到自己生命安全。

          6、捏合团队          

员工背景的多样化、工作环境的复杂化，再加上长时间的相处工作，不可避免的员工之间会出现摩擦。这时候就需要老板及时发现并且恰当引导，有时候领导级的“说亮话”或者一顿酒席就能让大家更加团结。

          7、培养领导          

发掘员工中表现突出，工作能力强，有学习力和领导力的“尖子生”，将其培养成能使员工全力以赴、尽情发挥的小领导人。这样能减轻自己压力的同时，能更好带动大家积极性，同时也会防止员工“天高皇帝远”的不努力心态。

          8、分配岗位          

一个萝卜一个坑，不仅能够提高工作效率，而且能够锁定产生问题的发生点。假设场景：批量来了好多车需要补胎换胎，员工们可能会应接不暇，很难实现互相协作的。此时，千万不可表现出恼火的情绪，那样做只会增加他们的压力。确定工作的优先顺序，并且确定每一个人的工作岗位。必要时自己也要投入当中，至少做好顾客的等待时刻的服务。