班主任的工作需要得到学生家长的理解和支持，而班主任所面对的却是几十个学生家庭，几十及上百个家长。这些家长又来自社会的各个阶层，文化修养不同，道德需求不同，经济条件不同对子女期望值不同，家庭的教育方法也不同，构成了解沟通的复杂性。因此，班主任与学生家长沟通时要有一定的技巧。
1、把家长当作朋友，不可盛气凌人
教师和学生家长社会角色分工不同，人格上是平等的，从工作关系上讲，地位也是平等的，都是学生的教育者，目标也是一致的，都是培养好学生。孩子犯了错误，做家长的被老师急召到校，心里一定很难受，他们非常想得到老师的谅解和具体指导，何况，班主任和学生家长都是成年人如果班主任居高临下，盛气凌人，当面训斥或故意贬损学生的人格，甚至是对家长进行贬低，家长会觉得无地自容，从此，形成一种“惧怕”老师，不想上学校的心理。甚至有的家长脾气爆燥，把气发泄在学生身上，当老师面就对小孩一顿拳脚，这样无论对学生还是对家长，工作都不 能更好的开展下去，反之，如果老师把家长当作朋友，与家长共同讨论发生的问题，找到解决问题的方法。
2、与家长谈话时，要明确目标，做好准备工作
教师和学生家长在心理关系上是相互依赖的心理，一般说来，家长教育子女依赖学校，依赖老师。教师对家长同时也有依赖心理，如要求家庭作业家长要签字，要求家长对教师的教育不足给予补充，共同达到教育的目的。因此，班主任在召见家长谈话时，要明确自己所要达到的要求，在谈话之前就要先了解学生在某一学科的情况，以提高交换意见的准确性和提出措施的切实性，这样和家长谈话时，就有内容可谈，明确要解决的问题，从而掌握谈话的主动权，和家长产生语言的共鸣。同时，也让家长知道了班主任在学校对自己小孩是很关心的，从而愿配合学校教育好小孩，达到“联手”教育的目标。反之，如果一问三不知，满口“大概”“可能”“也许”这样家长就会觉得到班主任缺乏工作责任心，对孩子的教育漠不关心，找家长谈话，只是在推卸责任，家长会认为这样的班主任不可信赖，因此心理瞧不起你的，也达不到谈话的效果，解决不了实际问题。
3、与家长谈话时，要实事求是，要一分为二，不要以点概面
“金无足赤，人无完人”，再好的学生也有不足之处，再差的学生也有闪光点，对学生的评价要一分为二，实事求是，不要以点概面。班主任找家长谈话时，多半是学生出了问题，班主任要反思自己工作中的不足和失误，切不可当着家长的面数落学生和过失，更不能不调查实情，而“添油加醋”将“恨铁不成钢”的怨气转嫁给家长，达到体罚的目的。“人人都爱听表扬”，这句话对大人小孩都合适。在与家长谈话时，首先应该让家长愿意听你讲，降低家长的“恐惧”心态，因此，班主任要先谈论学生在近段时期来在哪些方面进步了，实际上也是在肯定家长的教育成绩，使家长感到自己的工作也是有效的，从而增强孩子的信心，再就事论事，实事求是地指出学生的过失和缺点，向家长提出合理的教育，家长也易于接受。
4、与家长谈话时，要提出合理建议，聆听家长意见，共同探讨
使班主任最头痛的事情，是有些学生经常犯错误，不但自己不认真读书，不完成作业，上课扰乱次序，还带领班级其他同学加入他的这一行为行列，班主任对他也做了很多工作，但起不到效果，对待这样的学生。家长也一定很头痛，一是头痛孩子老犯错误，另外头痛老师总是告状。针对这样的学生，教师和学生家长必须共同探讨，找出合适的方法，教师不防从自己的经验出发，先谈谈自己失败的教训及看法，再谈如何成功的经验，切不可以“教育专家”自居，同时，由于家长是学生的最早老师，对学生的各方面比较了解，有的自身也精通教育，并且有的还有独到的见解。因此班主任要摆正自己的位置，学会聆听学生家长的意见，共同讨究教育学生的方法。有时，找不到很好的方法时，家长的情绪可能很低落，这时，班主任可适时地谈谈，学生还小，可塑性较大，只要大家抓紧一点，他大了一定会变好的。这样使家长不会过早失去信心，家长也会尽最大努力配合学校的教育工作。
5、与家长谈话时，忌说有辱学生及家长的人格的话，更不能把责任转嫁任课老师
在家长谈话时，由于某一件事情使班主任生产偏见时，往往会说一些“伤人”的话，什么把“他开除算了”“简直太笨啦”“带他测测智商，看他脑子是否有问题”，“我是管不了他啦”，等等，这样的话不可能让家长和孩子“觉醒”只会损害家长和学生的自信心和自尊心，不利于家庭共同教育学生的目的。
同时，班主任在与家长沟通时，要同时肩负着沟通家长和全体科任老师关系的任务，要力求褒奖科任老师的工作精神和教学水平。对教学能力强，知名度高的老师要着意宣传他们的教学成果，对经验不足的老师，要着重介绍他们的工作热情和上进心，使家长充满信心和希望。不要说某门功课不好就是科任老师的责任，当任课老师和学生或家长发生矛盾时，要做好学生其家长的工作，转嫁责任只会更损害家长和老师的关系，反而使家长不愿配合老师的工作。
有人把学生比喻为一块大理石，那么家长和教师则是两个主要的雕塑家，只有这两个雕塑家保持一致性和协调性，才能把学生这一块大理石雕塑成一件工艺品。因此，班主任在与家长“联手”教育学生时，一定要注意谈话的技巧，这样才能很好地解决问题，达到事半功倍的效果。
班主任和本班任课教师组成相对独立的教育教学群体，这个群体直接影响着班风和教育教学质量。为了使这个群体形成教育合力，建议班主任做到“十要”。
一要咨询。开学或开学初，班任在制定本班工作计划时应主动征求科任老师的意见和建议，以求得科任的配合。平时要多联系、多询问，以便及时了解班级或学生情况，管理时能对症下药。
二要介绍。科任第一次上课前，班主任应向学生介绍任课老师，多讲优点特点，在学生中树立其威信。同时要在开学和开学后的其他时间，向科任介绍学生的情况，以便任课老师能有效参与。
三要学习。征得科任老师的同意，班主任可听一下科任老师的课，学习他们教育教学方法的长处。对学生的反映，应适时而善地转达之，以求共同搞好教育教学工作。
四要协调。课业负担过重是目前教学中的突出问题，其原因之一是，各科教师只管自己留作业，缺乏统筹安排。班主任应把任课教师请在一起合理协调分配各科的作业时间，避免重理轻文或厚此薄彼。
五要检查。自习和早读时，班任不仅要检查自己所任学科的作业情况，还应检查科任老师布置的作业，以便及时了解学生的学习情况，防止偏科或酌情向科任教师反馈。
六要理解。在科任老师课上，个别学生会与老师发生一些磨擦，班任对此类问题要冷静，要耐心听取科任的陈述和意见，要设身处地的理解科任老师，在共同教育学生上求得一致，特别是教育学生要尊敬老师。
七要信任。上进心强的班任大都希望本班管理工作和教学成绩名列前茅，但班任要信赖任课教师，即使那科教学不理想，班任也不宜动辄向领导反映、更不能鼓动学生“造反”，要相信任课教师能改进，要在行动上予以协助。
八要关心。班任有病有事，学生通常要去看望、慰问；科任有病有事，班主任要教育学生对科任也应如此，并且要以身作则，主动关心科任教师。敬我一尺，敬你一丈，便是感情投入的回报。
九要邀请。班级在校内外组织的大型活动，班任要诚心邀请科任老师和自己一道参加；开家长会，班任除讲本班的学生情况外，还要讲科任老师付出的心血及要求。
十要宣传。班任在总结班务工作时，要避免只谈自己如何教育学生，取得多少成绩，不谈或很少谈科任老师功劳的不良倾向，要实事求是，公平客观地宣传赞扬科任老师的贡献。
作为班主任的教师在实际工作中不妨按照上面所说的做，相信你一定能够避免教师告状的行为
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