那些年辞职开名宿的人，现在都在哭

作为地产自媒体人，在这个漫长而另类的春节，终于有了更多的时间思考行业的细枝末节。

这些年，地产行业的主流视线一直集中在新房和二手房市场，有时候也会延伸到物业、建筑施工等领域。

但有个群体常常被忽视，那就是最近十几年才年兴起的民宿业。

基本上每个从业者都怀揣着满腔的“情怀”。他们中的大部分曾经都有着高薪的工作，很多从事的专业和艺术有关。他们懂设计，会营销，甚至很多曾经还是资深地产人。

可能是因为喜欢旅游，喜欢旅居的生活方式，又或者是想逃避高压的都市生活，毅然辞职满怀憧憬的扎入这个行业。他们长租下一些物业，装修后经营。

仔细想想，就会发现民宿经营者很特殊，他们同时是房东，同时又是房客。

不同于酒店旅馆，民宿多是靠更贴心的服务，个性化的居住体验吸引客户的。

民宿的规模一般都不大，一般七八个客房甚至更少。民宿在大江南北的景区城市见缝插针地生长着，就像是一个个“小蘑菇”，给外地来的旅游者、商务人员提供一个个临时的家。

和餐饮、酒店、旅游等行业一样，这次的疫情让本就脆弱的民宿业也受到重创。我辗转地通过电话采访了几个民宿经营者，了解到了一些鲜活的真实业态，整体都不容客观：

 

01

生于1994年的四川人小峰，其实很不愿意接受采访，这些天他已经闲得快发霉了，但还是一睁眼就盯着手机，疫情对他所在的行业几乎是个致命性的打击。

最近两年，他和朋友合伙在成都和重庆创立了自己的民宿品牌，目前旗下有一百多间民宿。

创业前，他专门去日本、香港考察，认为相对欧美国家，行业还有很大的提升空间，特别是成都重庆这样的枢纽型内陆城市。

而且作为网红城市，重庆的房屋租金非常亲民，给他很大的鼓舞和信心。民宿主和房客点对点的交流方式，也很契合90后，00后为消费主力的需求。

一般的民宿经营者要担任全套的工作：找房、装修、发布、获客、咨询、接待、清洁、售后……规模难以上去。

而小峰的创业目的就是改变现在各自为政的局面，创新了2.0升级版民宿，把每个环节都分解交给最专业的人，每5~10家民宿设一个管家。

 

由于装修和管理上花了大心血，虽然经营时间不久，但小峰他们已经在业界有了相当的名气和口碑。最开心的是一位上海来的客户来见未婚妻，从同一幢楼的别家民宿转来，本不报希望的，却得到了惊喜。

小峰引以为豪的是，自己的事业不仅解决了十几个小伙伴的就业问题，还让很多房东从内心感激他。

房东们闲置多年的二手房，在装修后焕然一新，活力满满。收益比出租给个人客户大很多，完全能覆盖掉每个月的房贷成本。所以后期都是房东的朋友听说后，主动把房子送上来。

但这次突如其来的冠状病毒疫期，让小峰有点懵。十几亿人就像是被西游记里的神魔喊了一个“定”字似的，留在原处。

之前几乎订满的房间，在48小时内全部取消。而且稍微回复得慢了些，就可能被情绪焦躁的客户谩骂。唯一一个因为疫情不能回老家的客户滞留成都的客户，目前无限期续房。

 

房东的房租是必须要付的，该付的物业费也是少不了的，十几个员工的工资也要付的……面对市场的绝望他只能自己往肚子里咽，他第一次有点后悔，自己是不是过于自信了，摊子铺得太大，步子迈得太快。

以前那些明的暗的同行竞争者，现在看来都不算什么了。

小峰无奈地说：光春节至今，他和房东们大约亏本了30万，如果疫情持续3个月以上，他就离破产不远了。

02

几年前，玲结束了丽江四年客栈民宿生意，回到离故乡很近的苏州。开了一个以弘扬普洱茶文化为主的人文空间。

专为来空间品茶交流的客人准备几间客房，花了8个月的时间精心装修出江南古风古韵。

客房的经营上非常佛系，甚至为了“逼着”客人出门到路口，去体验姑苏古城的原汁原味生活，而不提供早餐。

说到这将近六年的民宿经营过程，玲还是感慨万千。从云南回苏南的一个原因是希望离年纪大了的父母近一些，另一个原因，也是因为敏锐地觉察到了民宿行业的未来将引来大洗牌。

问起她当初创业为什么选择民宿呢？除了情怀，主要就是因为民宿相对容易上手啊！

开咖啡馆开礼品实体店，看起来容易实则真正要做好其实都需要很专业的沉淀。而民宿不一样，并且刚刚开始兴盛的时候几乎零风险，景区保证了巨大的客流，价格低廉却人情味更浓的民宿生正逢时。

然而，就是因为民宿的入行门槛低，导致了扩张过快，特别是一些著名景点，短时间一窝蜂地聚集了大量的民宿。

最早几年的情怀带来的新鲜感被用滥了后，客户理性起来。和星级宾馆的入住体验相比，毕竟还是有差距的。

除了疫情这样的天灾人祸外，对于民宿来说，最大的风险其实来自政策。

严格来说，民宿并不属于规范的酒店行业范畴，政府规定的民宿必须有七证：准建、土地规划、营业执照、卫生、排污、消防、特种行业。但实际上这些证办齐并不容易，甚至有些地区直接停办，让合法经营的人也没辙。

2018年底，一声令下，大理市洱海边的2000家“洱海零距离”民宿最后被拆除了十之八九，看着多年的心血付之东流，很多民宿主流泪了。

要知道，旅游业曾经为这个城市贡献了70%的GDP！但更多的业主也表示理解，因为生态环保毕竟是人人责任的大事。

很多人马上振作起来找新的出路，相当一部分人利用之前民宿经营时期积累的大量客户资源，做起土特产微商来维持生计来偿还之前民宿经营时欠下的贷款。

这次疫情，对玲影响不大。因为她已转战苏州，而且是以普洱茶为主营，为数不多的几间客房是为了人文空间的客人方便而准备的，没有在携程、爱彼迎等平台上线，未来也不准备扩张。

转行的最主要原因，就是因为觉得民宿的上升期已经过去了，具有资源优势的普洱茶经营起来更得心应手。

03

小周生于1992年，几年前他独自到台湾旅行。

第一次体验民宿时就发出感叹：世界上居然还有这么妙的工作，每天呆在温馨的自己的房子里，开心地接待远方的朋友，并且还能赚到钱！

年轻人说干就干，不顾家人的反对，辞职到了莫干山做起民宿来了。

莫干山是国内民宿的标杆地，背靠最富庶的长三角城市群。

为当地带来了财富，带来了文化交流，当地政府非常支持，出台了各种政策，消除了违规隐患。并且还承办运动赛事、开发登山健身步道、路虎体验中心、骑行俱乐部等，为旅游业吸引客源。

刚入行是最艰难的，不算不知道，在景区办民宿投资非常大，虽然只有11个房间，但前期投资就将近500万。

对于一个94年的小朋友来说，这简直是天文数字，很幸运的是他遇到了投资人。小周一有空闲时间，就到处寻访有缘的房东，谈合作，谈长租，还为了省钱自己参与装修。

除了投资金额，前期装修的工期也比想象中的长很多，足足400多天。漫长而艰辛，但也充满乐趣，活生生把他从一个小白变成半个专家。

小周的民宿在莫干山有点小名气，并且还雇了特别有经验的厨师做地道风味菜。闲鱼、支付宝、阿里科技、淘宝等大企业的部门团建也常来光顾。

莫干山的民宿特点是淡季非常淡，原本想到趁着春节假日可以贴补一下整体的收入，但从来没有想到会遇到这么严重的疫情，基本没有一个生意，基本上每天都在亏钱。

小周守着很多个空房间，但也没办法。他自己倒也没有闲着，他全面地把所有房间深度打扫消毒，平时来不及做的小小修缮工作，也一并完成了。

不过小周也直言，不知道这波疫情什么时候才能过去。希望赶紧能控制住，一切恢复正常。他说他在院子里补种了花花草草，希望能尽早等待春暖花开，大家的生活都回顾正常轨迹

有业界人士透露，真正赚到钱的民宿也就20~30%，利润也非常薄，大多数都是维持而已，要是一直这样没有起色，未来还会继续么？

 

小周非常肯定地说“会”。

 

因为，没有任何一个行业能让年轻的他，短时间内经历这样丰富的人生，结交这么多天南海北的朋友。

很多甚至只住过一个晚上就和他成为知心至交，寄来自己酿的美酒，自己亲手织的围巾。还有一次客户看出他重感冒，临走时帮他把院子打扫得干干净净。

 

对小周来说，开民宿不仅仅是为了赚钱，也意味着传达自己的生活方式和生活态度的同时，也分享到了客人们的宝贵人生里那不设防的一面。

 

04

三位民宿业主说出了自己的心里话，但他们不得不面对一些残酷事实：

哪怕没有这次疫情，民宿业的洗牌也早就开始了。

特别是对于云南的民宿业主来说，最近几年压力很大。越南东南亚的低价旅行产品分流了不少旅客，以往的淡季一两个月成了三四个月甚至更长。

另一方面，随着客户的品味越来越高，以及网络信息带来的产品和价格的透明化，房租越来越高，利润越来越薄，个体式的运营和资金方面，都很难和大机构专业运作的民宿竞争者抗衡。

如今的民宿更倾向于品牌化、规模化，更多具有前瞻性眼光的机构，开始以整个村落为单位，做民宿的开发和运营。

比如外婆家创始人，就砸了6000万，在浙江一个有着600年历史的古村落尝试了整体开发。

文化和旅游结合：书店、咖啡、手作、特产、民宿，村落， 600年的历史和现代化的设施相映成趣。

小型的房地产项目的样貌，在自然景观的底色上呈现出来。

采访的过程中，我能体会到，不论是个人民宿业主也好，规模化经营的巨无霸民宿连锁巨头也好，大家都在非常时期偷偷地蓄力，转变传统的运营模式，拿出更优质的产品和服务。

毕竟让客人住得好，才是最终目的地。

 

等等吧，疫情过去，找几个有感觉的民宿好好住几天，真正地帮这些民宿人一把，也为自己换个磁场，体味不一样的的人生。

 

鸣谢：苏州言喜山堂人文空间、成都“一半空间”民宿、莫干山生活里民宿