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企业“空降兵”的进与退(上)——知难而上or明哲保身


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什么是“空降兵”?

这里的“空降兵”,是指组织从外部引入的关键人才,旨在实现组织解困、进阶的目的的举措。

古往今来,“空降兵”的案例不少。成功挽救团队于水火的比如:郭士纳空降IBM,商鞅入秦,诸葛亮加入刘备团队等。

同时也有不少并没能成功的案例,比如:菲奥莉娜空降惠普,李艾科加入IBM,唐骏加入盛大网络等。

“空降兵”现象出现的原因

企业经营从来都不会一帆风顺。各种主观因素、客观条件都可能给企业带来不同的挑战。绩效下滑、组织管理陷入混乱等都是常有的事。面对这种境况,作为领导人员就需要通过多种方式应对。

比如,与核心人员一起加强交流,集思广益,通过增加人员或是资金的投入,求得问题的解决。或者给予员工培训机会以提升其个人能力,请人辅佐,换人顶替,提拔其手下人员或是改变组织的隶属关系等。促进组织运作的正常化,从而扭转经营不利的局面。只有在多方尝试无果,万般不得已的情况下才会考虑请“空降兵”。

“空降兵”的出现一般满足三个条件:

第一,领导对现状不满。

第二,通过内部资源解决问题已无可能。

第三,有人愿意迎接这样的挑战。

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请“空降兵”要考虑什么?

大部分领导人员很清楚,请“空降兵”有代价和风险。

这些风险包括不限于:“空降兵”的能力是否过关还有待检验,是否能与企业契合,对实际情况不了解可能导致的一系列问题,与组织内实力派可能造成的不必要冲突等。

所以请“空降兵”要考虑的因素是十分全面的。

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从企业角度来看

选择“空降兵”必须极为慎重。实践证明,有时候引入空降兵,非但不能解决组织面临的问题,反而会造成新的问题,从而导致企业经营状况的进一步恶化。

所以请“空降兵”,至少有四点需要着重考虑:

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公司对带来的结果是否有考量

公司真的决定请“空降兵”吗?是否真的没有其他路可以走了?请“空降兵”后可能出现什么样的结果?公司是否能接受可能会出现的最坏结果?

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公司是否有考虑到团队的现状

当下的时间点是否适合请“空降兵”?是否是“未得其时”?如果困难只是暂时的,可能就没有必要请空降兵。如果问题很严重,但团队并没有放弃,仍然三军用命,全力以赴解决问题,那么在当下这个时间点,也许等待是最好的选择。

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公司对“空降兵”本人是否全面了解

如何判断此人就是公司需要的“空降兵”?这个人加入的目的是什么?这是一个值得托付的人吗?和组织当前的状态匹配吗?有没有更好的选择?虽有言“卧龙凤雏得一可安天下”,但实际上卧龙凤雏还是有很大区别的。

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公司的支持力度

公司准备给予多大的支持?这样的支持能够保证其成功吗?公司是否能像秦孝公支持商鞅、楚悼王支持吴起一样全力支持“空降兵”呢?

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从个人角度来看

选择“做空降兵”同样需要慎之又慎。因为一旦失败,不但会对自己的职业生涯带来负面影响;某些情况下,甚至可能成为背锅侠。

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个人与公司以及老板的三观是否相和

三观相合很重要。三观之重要在于,和君子相处,哪怕最后的结果不理想,最多一拍两散而已。与小人相处,最后的结局也许是一般人想不到的。

老板是否正直,是否有追求,是否有包容心等,都是需要考虑的因素。老板的追求决定了他或她的境界。道不同不与为谋。刘备的追求是兴复汉室,这与诸葛亮的追求是相同的。如果刘备的追求与刘表相同是割据一方,那么诸葛亮大概率不会加入。

有些企业是靠投机取巧发家,抓住风口做大。随着外部环境的变化,风口不再,就会陷入困境,甚至被淘汰。这是十分正常的情况。加入这样的企业可能会遇到许多让自己哭笑不得的事,风险非常的高。

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自己是否适合成为这个角色

俗话说,幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。所以不同的组织面临的问题各不相同。在我们决定成为某企业的空降兵时,事先一定要周密调研,审慎决策。在此我们把其归类为三大方面:

搞清问题,对症下药

作为“空降兵”首先要搞清楚组织面临的到底是什么问题。是技术能力问题,渠道问题,营销问题,管理问题,还是老板自身的问题。

组织现有资源和能力与实现组织脱困(必须经过的过程)要求的差距有多大?是否有相应的解决办法?

例如:是否有技术能力出众的人才储备?是否有渠道能力?能否解决营销问题(有思路,或者是有人)?是否具备相应的知识、经验、能力等,或者是否拥有相应的资源?

对自己的能力有十足的把握

在成为“空降兵”之前,应当判断自己的能力、拥有的资源是否足够,或者在很大程度上解决当前存在的问题。如果没有相当把握,还是谨慎为好。

根据自己的多方面现状判断是否适合

我们需要考虑清楚自己的实际情况是否合适做“空降兵”。是否在思想上、精神上、体力上做好了准备。

因为大部分企业总是在最为困难的时候才会请“空降兵”。一旦加入必须全部身心投入。所以可能不得不牺牲一部分个人生活。你甚至需要考虑你准备的那些资源(主要是人才)是否愿意的问题。

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老板的支持是否可以始终如一?

可以成为某个企业的“空降兵”,说明你和老板多半是认识的,或者经人介绍有过见面的机会,彼此对需要实现的目标是有共识的。

尽管如此,双方对需要达成的目标还是需要不断确认,以消除可能的歧义,同时坚定对方的意志。实际上,老板的想法随着企业经营状况的改变及时间的变化是可能改变的。

极端情况下他甚至可能放弃这块业务。另一种可能就是,他物色的“空降兵”可能不止你一个人。对你,他可能不过是抱着试试看的态度。要及时了解老板的想法。事关可能获得的支持。这一点小公司更加重要,因为小公司的运营更加依赖于老板的个人意志。

为了解决当下的问题,你需要老板的充分的授权。老板是否做得到?有些老板可能先是满口答应,到时候又无法兑现。(韩信说,项羽到了封赏的时候,刻好的将军印却不肯拿出来。因此难以得人心。这是他失败的原因之一。)

如果你的老板也是如此,放弃就是比较明智的选择。因为必要的授权成功的必要条件。你可能需要引入人才、调整团队成员岗位及待遇,改变激励机制等。而且你的做法很可能是与公司原来的做法有所不同。没有充分的授权,你会感到处处受到掣肘,难有作为。

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适时抽离,明哲保身

聪明人都喜欢未进思退。做“空降兵”也需要考虑什么时候结束自己的使命。一般来说,结束“空降兵”的使命大致有几种情况。

第一,功成身退。当然是皆大喜欢。最为完美的结局就是预期目标达成,而且自己离开以后组织可以正常运作。

第二,对自己的现状和未来有其他考量。市场环境发生变化导致原有的使命不再有继续执行的价值。

第三,适度抽离,明哲保身。执行过程中遇到无法克服的问题,包括但不限于自身能力问题,老板的支持等。比如,楚悼王死后,吴起再也无法得到强有力的支持,这个时候他明智的选择就是及早抽身。就像乐毅赴赵,找一个安身立命之所即可。可惜他并没有及时离开,导致自己无法善终。

总之不论是面对困境需要请“空降兵”,还是选择成为“空降兵”,挑战都是十分巨大的。本着对公司,对员工,老板、对本人负责任的态度,一定要慎之又慎。

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