“第一书记”干好工作要有“五心”

做好工作有信心。“第一书记”任职村大多是班子薄弱、村情民情复杂、历史遗留问题较多、工作相对被动落后的村，“第一书记”首先要克服畏难发愁情绪，积极主动担起责任。要把任职村当作自己的家，把干好任职村的工作作为首要责任。要有克服困难的信心和勇气，有干不好工作不罢休的决心。

    为民服务有真心。“第一书记”到村任职的最终目的是服务群众，让群众满意。要扑下身子、放下架子，带着真心走进群众中间，把群众的需求、冷暖放在心上，想办法帮助解决困难。要真正扎下根、静下心，真抓实干，不搞花架子，不做表面文章，尽我们所能，为发展添动力、为群众谋利益。

    处理问题有公心。到村任职要坚持公道正派，一碗水端平，不要带着成见看问题，讲究亲疏去办事。我们常常自觉不自觉地去“支持”村干部，而忽略了普通群众的感受，这样不仅不能有效的帮助干部开展工作，也容易失去群众的信任。“第一书记”面对问题要有公心，善于从不同角度去观察、思考、评判，客观公正去处理，带头维护群众利益，纠正干部不当行为，服务于民、取信于民。

    化解矛盾有耐心。农村工作千头万绪，有些遗留问题比较复杂。“第一书记”要涵静气、有耐心，处理问题时要用心倾听、全面了解、耐心解释，让群众如沐春风。要通过耐心细致的工作体现出我们的尊重、重视和真诚，以让群众容易接受的方式开展工作，为解决问题创造条件。要力避对反映问题的群众态度生硬、不耐烦，避免形成抵触情绪，激化矛盾。

    扎实工作有恒心。薄弱村的转化不是一朝一夕之功，“第一书记”到村任职要抛得开、拼得上，有干好工作的恒心。要全身心投入，真干事、真付出，不能走了过场、当了“过客”。要不畏难、不浮躁、不懈怠、不短视，有咬定青山不放松的韧劲，不改变面貌不撤回，不解决问题不罢休，对村级长远发展负责，真正让干部群众满意。