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如何激发他们的工作效率?
虽说没有完全外向的人或完全内向的人,但与同事、朋友或其他人际关系中,还是可以感受到他们偏内向或外向的光谱。如果我们要和不同内外向的人相处或共事,我们就要先了解他们的核心本质。
内向或外向不是我们所假设的那样,外向的人就有多外放、内向的人就有多害羞。相反的,内外或外向是取决于能量的获取来源:
内向的人倾向独自花时间自己充电恢复,而他们会失去能量也是因为耗费太多心力在其他人身上,特别是一大群人。反之,外向的人则必须从他人身上得到能量,如果他们感到能量被削弱,都是因为他们觉得孤军奋战;外向的人无法离群索居。
由于内向的人对外界的刺激特别敏感,他们不需要像外向的人一样收集热情的激励,过多的刺激——尤其是来自社交的种种,只会消耗他们的能量,最终破坏了生产力。
而工作效率管理,其实就是能量的管理,因此必须透过了解个人内外向的特质,弄清楚他们的感受力和生产力从何而来,进而展开协助或合作。
如果是内向的人,可以这样做:
1.给予空间:比如在会议和会议之间,必须腾出独处的空间,让内向的人重新充饱社交方面的电池。
2.创造焦点:试着塑造机会给内向的人,让他们自己埋头钻研复杂的问题,最后带着答案或解决方案归队。
3.发挥协调性:在一对一的情况之下,内向的人有非常好的协调能力,这也证明了内向的人其实拥有很好的社交智能。
如果是外向的人,可以这样做:
1.越忙越好:越外向的人渴望更多的刺激,就让他们去追求,即使他们一整天行程都被塞得满满的,因为他们就是停不下来。
2.多给赞美:外向的人喜欢社交,他们希望透过此证明自己,因此别忘了多给外向的人赞美(反之,内向的人会对赞美感到侷促不安)。
3.尽情探索:透过他们的探索欲望累积更多经验,去创造更多点子,激发他们的创造力。
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