315网： 我是江苏南京市人，今天向你们反映一下中秋节期间我在网上看到北京碧奥蒂克生物技术有限公司销售“露卡素左旋肉碱”，看到网上宣传的是保证100%正品，并承诺假一罚十，并有相关的证件保证等，使我相信这是一家正规公司，于是我在网上以货到付款方式购买了该公司480元的“露卡素左旋肉碱”，于10月8号收到货物5瓶，收到后打开包装按照帖在瓶上的防伪查询真伪，刮开瓶上的防伪码后，结果电脑显示无法查询，正确防伪码应该是20位，而买到的商品上防伪码只有16位，联系该公司客服，也没有结果，当时我产生了疑问，可又一想，该公司网上介绍的说保证是真品，承诺假一罚十，所以也就相信了。 节后由于工作忙，没时间关注此事，又过了几天，在网上看到其它网站也在销售“露卡素左旋肉碱”，就看了一下，发现有如何识别真假“露卡素左旋肉碱”介绍。经过核对，结果假的“露卡素左旋肉碱”和我买到的一模一样，这才知道，担心买到假货，结果还是买了假货。心里非常气愤！10月12号联系该公司客服询问，答复不是假的，我问她是真品为什么防伪无法查询，回复第二天有客服和我联系，结果到现在也没有人和我联系。 没有办法我只好向当地的消费者协会反映，我在10月18号把此材料传真给北京市崇文区消协，10月20日上午来电话回复，经过查实北京碧奥蒂克生物技术有限公司是在北京市海淀区注册的，让我向海淀区消协反映，然后我和海淀区消协反映，对方要我把有关材料邮寄过去。10月26日下午，海淀区消协来电话告知：经查实，京碧奥蒂克生物技术有限公司注册地，没人经营门锁住，找不到人没法处理，我说这家公司一直在网上继续销售假的产品，办公地址在北京市崇文门外大街3号新世界中心南办公楼1017室，为什么说找不到人？对方回答：不是注册地址，不好去找。并不复杂的一件事，两家消协都处理不了，真是让人失望。 没有办法只有麻烦315网为消防者维权，希望能尽快帮我解决此事，我要该公司尽快退还货款，并按照该公司承诺的假一罚十给我赔偿。 网上办公地址是：北京市崇文门外大街3号新世界中心南办公楼1017室；电话400-622-2245；网址是www.lks88.com 该商品上防伪电话查询号码020-62155315或8007167315 假的防伪码只有16位如：0224003077638567 正确的防伪电话查询号码010-51283365或8009902365 正确的防伪码应该是20位。 假的查询网址是www.tlzn315.com 真的的查询网址是www.12365china.net 真的“露卡素左旋肉碱”胶囊颜色是紫红色 假的“露卡素左旋肉碱”胶囊颜色是白色（和我买到的颜色一样） 我的联系电话是025-******** 手机138********恳请315网给我做主，谢谢! 申请维权人：王** 2010年12月2日。
315网编辑接到投诉后立刻进行了处理，经315网核实，在国家食品药品监督管理局中并没有“露卡素左旋肉碱”的相关信息，因此北京碧奥蒂克生物技术有限公司销售的“露卡素左旋肉碱”为假药，小编在此提醒广大消费者，假药广告猛于虎，消费者在购买药物之前一定要对所购买药品进行查询，以免上当受骗。
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