印度圣雄甘地曾说: “领导就是以身作则,来影响他人。”在任何一个组织中,领导者的言行都在潜移默化地影响着他手下的员工。想要带出一批出色的员工,就要唤醒人们的自觉性,而最奏效的方法就是用榜样的力量来激励他们。
美国著名的女企业家玛丽·凯就十分看重企业组织中经理的榜样作用。在她看来,经理作为一个部门的负责人,是整个工作部门员工关注的焦点。经理的速度就是员工的速度,一个优秀的经理应当以身作则。
她说: “人们常常会模仿经理的工作习惯与修养,而不管这些工作习惯和修养是好是坏。如果一个经理经常迟到,吃完午饭之后,常常不能及时回到办公室,打起私人电话没完没了,时常会因为喝咖啡而中断工作，一天到晚总盯着墙上的挂钟,那么他的下属也会如法炮制。当然,员工们也会模仿一个经理的好习惯。因此,玛丽·凯自己就十分注意自己平日的习惯,她有时会习惯性地在下班前把没有做完的工作带回家中,坚持要在当天把工作完成。久而久之,她的助理和秘书开始像地一样,也会在下班之后把没做完的工作带回家中完成。
人之所以变得优秀是因为具有学习能力,而员工的学习动力有很大一部分来源于领导的榜样力量。玛丽·凯深谙此道,成功地用自己的魅力感染了下属。从领导效能的观点来看,魅力和影响力的作用要远远超过权力。人们在对领导者的评定中,最常说的一句话就是:与其做一位实权在手的领导,不如做一位浑身散发无穷“魅力”的领导。爱国者集团总裁冯军曾在一次讨论会上,直截了当地指出: “在现实世界里,每一位成功的领导,无一例外地都具有他们特殊的人格特质,他们不仅能激发员工们的工作意愿,还具有高超的沟通能力,能动之以情、晓之以理,浑身散发着吸引人的魅力。运用奖赏或者强制力来管理,也许有效,但是如果你要提高自己的领导魅力,赢得众人的尊重和喜爱,我建议你们要尽最大的努力去影响和争取员工的心。假如你们之中谁能做到这点,谁就能成为一位成功的领导,能够完成许多看似不可能完成的任务。”
个人魅力的影响力,要比职位与薪水的高低来得更加重要。这种个人魅力的存在,赋予了领导者一定的偶像气质,让员工自愿像粉丝一样追随他,受他的影响。在威廉·柯汉所写的《领导艺术学》一书中,作者也提出“除非激发了一个人的工作动机,否则你很难令人愿意追随你” 。同时,柯汉也毫不留情地指出: '90%的领导人,将工作问题、高薪和盈利看作是影响员工的重要因素,其实是不科学的。
比这些元素重要的元素还有很多,主管自身所具备的超凡的、让人'信服'和“归属”的领袖魅力,才会让员工跟着你走。因此，我们更可以确信:人们愿不愿意跟随你,要看你是否有强大的魅力,而非权力。”
如何提升领导的个人魅力,我们不妨从以下四个方面作答:
1、优秀的品德
个具有优秀品德的领导,往往散发着一种让人敬重的气质,吸引人们自觉或者不自觉地向他靠拢、模仿和学习。因此领导者要提高自己的品德修养,做一个能够吸引别人的领导。中层领导往往会不自觉地做一些强加给别人的事情,如此一来,很容易会让员工产生厌烦心理。
2、要有服务意识
服务是领导价值最重要的体现,也是领导的基本属性之一。能够服务群体的领导,可以为追随者开拓思路,拓宽发展空间,激发追随者积极地实现个人目标的同时实现组织目标。
3、尊重每一位员工
尊重下属,理解下属,相信下属,以平等的态度对待下属,待人以宽,关心下属的生活、利益和愿望,虚心听取他们的意见,同时不把责任推给下属,不迁怒于他人,这样的领导才能配得上“卓越'二字。
4、不断给自己“充电”
在这个信息大爆炸的时代,一个不懂得学习的中层领导终究会被淘汰。中层领导只有不断更新自己的知识,刷新自己的新认识、新思想,接受新的挑战,才能够带领员工不断向前迈进。
5、养成良好的心理素质
一个有魅力的领导,往往具备良好的心理素质。能够在处理事情上沉着冷静不慌乱,防止由于自己的消极情绪给下属带来不良的影响。领导者要懂得结合自身的生活,发挥出自己优势的一面,养成刚毅果断、沉着冷静、热情活泼、勇于开拓等良好的性格特征。
总而言之,只有提升了个人魅力,才能具有影响力,成为一个让下属信服的领导者。
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