新校长上任后，在开展各项工作的时，必须树立以下三个方面的意识。
一、 角色意识
1、 正确倾听
我认为，一个人的人格，就是角色，处理好校长的角色，就是一个校长人格的具体体现。
校长上任后的第一件事，是处理好校内人际关系。要学会与不同类型的教师相处，做到“五音俱听，心如明镜”。
自从被宣布担任“校长”之后，学校每个人的心理都会发生一些变化，这些变化可从他们的态度中表现出来。 校长上任后学校教师的表现大体有三种：
第一种是想方设法挨近校长的。这样的教师总想表达对校长的“尊敬”。一种人总说新校长如何如何好，过去的校长如何不得人心，工作做得如何差，主动指点校长如何如何做；一种人则积极给校长建议，给校长小恩小慧，让校长觉得这人很有人情味，但工作上却不尽力；
第二种是对新任校长无所谓，仍然按部就班地进行工作的。这类同志有的是真的无所谓，有的则持观望态度，校长能力强，他就真心佩服，校长没有什么招，他就在心 里排斥。
第三种是对新校长敬而远之，持戒备心理。这类同志有的是能力强的，工作做得好的；也有的是因为某些原因心理上不愿意接受新校长的。
面对各类型的教师，校长各方面的意见、各种话都要听，但是，一定要有自己的主见。尤其面对各种杂听，要有辨别能力，心如明镜。也就是俗话说的要有自己的克子。我的经验告诉我，并不是与你接近越多的教师，就是越值得信赖教师。切忌不能给教师新校长好拉山头、一朝天子一朝臣的负面印象
2、 独立决策
当校长后，很多事情需要你来独立决策。有的校长觉得自己终于有权了，自己说了算了，往往会根据自己的主观臆断匆忙进行决策，不让其他班子成员参与决策，这是十分有害的。有的时候，哪怕是自己独立决策，在方式上也要先听取班子的意见，变成大家的决策，显示你对班子成员的尊重。新校长坚决避免朝令夕改、有失公允的决策。不过要记住，群众的意见必须听，但群众是不参与决策的。
3、 语言表达
在会议上表态、发言要言简意赅，态度明确，掷地有声。有的领导认为校长只要会做就行了，说不好没有关系。我分析了全国很多名校长，没有哪个校长是只会做不会说的。所以我以为一名优秀校长一定要有非常强烈的语言表达能力。大凡开个会啰啰嗦嗦，拖拖拉拉的校长，一定不会受教师的欢迎。
4、 自我约束
人的角色在不同的场合扮演不同的角色。在学校面对学生和教师，你是校长，但在家里你依然是父亲、母亲或是儿子、女儿，在社会上你仍然是朋友，不可一担上校长，不管场合都拿出一个大校长的派头来。不过，无论场合怎么变化，作为校长的德行修为，不应变化。有的校长一走入社会，就一付社会黑老大的样子，随便出入歌厅，喝酒划拳什么都来，在当前的反“四风”形势下，各位校长一定要随时保持警醒。
二、 问题意识
问题，就是校长要回答的疑问，就是要解决的矛盾。一所学校的发展，实际上就是“问题”的解决。没有问题的校长，就谈不上学校的发展，所以，没有问题的校长就是最有问题的校长。通常情况下，习以为常的问题，常常是理念性的问题，以为正确的问题常常是方向性的问题，不被重视的问题常常是瓶颈性问题。
1、 查找问题
新校长上任后，出现了两种情况：一种是觉得学校没有什么问题，只要按原来校长的工作思路按部就班地做就可以了；另一种情况是，新校长上来后觉得到处都是问题，什么都是大事，什么都急着要处理。所以就出现了有的校长觉得工作与过去不当校长也没有什么区别，有的校长觉得成天都在忙，但又说不清楚自己在忙什么。
学校之所以要管理，是因为有“问题”。所以我们要理解“没有问题的校长是最有问题的校长”这句话的深刻含义。新校长要善于统揽全局，找到问题，并在众多问题中经过梳理找到“主问题”着手进行处理。
2、 分析问题
哪些问题是“主问题”呢？
问题不等于困难。跑腿就可以解决的问题是困难，动脑才可以解决的才是问题。新校长上任后，短期内不可能全部问题都解决，所以我建议校长们要对问题进行分析梳理，找准当前主问题，阶段性主问题以及长期发展中的主问师。
第一类当前主问题，是新校长上任后学校师生最关注的问题。比如2012年12月，我担任保八中校长，当时教师最关注的问题是奖金能不能发？教师待遇能不能保持？这个问题我在一个星期之内就进行了处理。
第二类阶段性主问题。是当前时段最为重要的工作内容。2014年3月下旬，新校长上任后，很多校长很好地处理了当时的热点问题——一年一度职业评定，很快赢得老师们的认同。当前，学校工作最为核心的是中考、高考和校园安全问题，校长们的工作重心应放在这里。我在调研中，少数校长对中高考的备考工作家底说不清，策略道不明，措施看不到，实在是值得反思。
第三类是长期发展主问题。影响学校长远发展的核心问题。校长与二级班子、普通教师的区别在于普通教师只要干着这周的，想着下周的；二级班子要干着这个月的，想着下个月的，校长呢要干着今年的，想着明年或后年的甚至是大后年的事。学校领导对事情要有预见性，主动性、策略性意识。所以校长要从繁杂的事务中解脱出来对学校的发展进行思考。进入八中后，我利用一年的时间，建构了“居正教育”特色课程，确定了做有生命温度的教育的办学理念，树立了“立德树人，人人成才，成不同的才”的办学目标，提出了“思方行圆 ，居正致远”的校训，确立了以特色课程建设为突破口办学思路等，这些问题，我个人认为是解决学校长远发展的问题。
3、 解决问题
在问题的梳理中，底线性问题往往是有高度的问题。营养餐管理能不能盈利后设个小金库解决教师待遇？补课该不该收费？教辅资料能不能在级组上返点让级组也有一定的经济自主权？这些问题，是校长思考的底线性问题，对这些问题的思考是有高度的，没有“办人民满意的教育”和政治敏感性，我们常常会在这些问题上栽跟头。
细节性的小问题往往是全局性问题。在前期的我和市局领导到一所中学调研，市领导在厕所里见到五六个学生大大咧咧抽烟，出厕所见到一群女生洗手后水龙头不关，教研室的同志则看到学生把馒头啃了一嘴后就扔到地上，我则看到教室到处是污迹，进到会议室，校长没有凳子，学校其他领导坐着，居然没有一个人主动给校长去抬而要等校长亲自去旁边的办公室找个凳子……这些都是细小问题，然而我们透过这些现象，看到的是学校的什么，大家可想而知。单独就学校的卫生问题，我总结了三个定律：校园的干净程度与社会对这所学校的认可度成正比，教室的干净程度与上课打瞌睡的人数成反比，厕所的干净程度与这所学校的教学质量成正比。这三个定律在很多学校屡试不爽！
陈年性老问题往往是有突破的问题。新校长上任后，往往很容易看到一些陈年性老问题，并对这些问题感到很头疼。其实反过来想一想，正是这些问题的存在，才显得出校长的价值所在，也常常是这些问题的解决能成就一个校长的成长。在上周的调研中，我到了X中学，流失率居高不下，这是这所学校的陈年性老问题，我与李校长交换意见时，我建议学校要专题研究这些问题的成因，有针对性地采取措施才行。
在问题处理的策略上，新校长不可能一下子全部问题解决。饭要一口一口吃 ，路要一步一步走。新官上任，该不该烧三把火？不烧，显得你没有能力，没有魄力，没有领导力，可是烧错方了，便可能引发火灾！我认为，“三把火”的策略要做到“三个一”：即想清一个问题，突破一个问题，抓实一个问题。在管理中，形成共识的问题制度解决，意见分歧的问题选择解决，重大全局的问题分步解决，没有思路的问题商量解决，障碍过多的问题切块解决，解决不了的问题绕道解决。要树立方法总比问题多的信念。方法上，一个阶段只抓一个主问题，一个问题应该一个人负责，一个问题必须有一个结果。
三、 执行意识
每一位校长即要对下进行管理，又要接受上一级教育行政部门的直接领导，完中、区直小学、区心学校校长受教育局管理，初级中学既要受教育局管理，在安全上、控辍保学等工作上还要接受中心学校的管理，此外，学校还接受所在地乡镇（办事处）的领导。
要树立教育行政部门的管理的权威意识。在去年的2014年3月，我与同事下乡调研，看到一所学校卫生差，食堂有三无产品，学生宿舍围墙在2厘米以上裂缝，教师坐着上课等现象，在反馈意见时，我向学校提出了四点整改意见，并明确要求学校在三月底前把整改情部上报。时到四月下旬我未收到任何整改情况，而是到了我再一次到这所学校，再一次向学校提出这个问题；上周，根据教育局工作安排，全区初三年级进行中考模拟考试，实际上就是毕业测试，X中学把试卷领回去后并没有进行考试，至今没有任何说明；更有甚者，我们已在通知上说明这次考试不得向学生收费，据我们得到的反映，还有学校向学生收费。在2013年末进行的校长目标考试过程中，我们发现，有很多工作，比如师德讲坛，有的学校根本不做，有的学校打折做，有的学校早把文件要求置于脑后，根本晓不得这台事情。
以上这只是一些极端的例子。政令畅通，是衡量一个校长的政治素质的重要标准。希望新上任的校长们要从讲政治的高度对待教育局的各项工作安排。
在执行教育局的规定和要求时，凡涉及原则性的、约束性的工作，是要不折不扣、一丝不能走样地执行的，如安全问题、基建问题，资金管理与使用问题等，几涉及非原则性的、自主性的工作，是要充分发挥学校师生的主观能动性，创新性执行的，如教学改革问题，课题研究问题，教师培训问题、教学常规管理问题。切不能什么工作只有教育局领导布置了，要求了才做，教育局不布置，不要求就不做。
（完稿于2014年5月24日）
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