银兰:只聊销售,欢迎关注。
小陈是我的新同事,他并非销售新手,曾开过一家贸易公司,后因经营不善,关掉了,再后来,就去方案公司做销售经理,接着,被我们老板挖了过来,做新产品的市场开发工作。
第一天,他安安静静的在公司看产品资料,拿着样品,不断把玩,试用,做笔记,有问题,就来问我,我发现他的口才非常好,逻辑思维也很敏捷,我估计,不久后,他的业绩应该很猛。可是...
第二天,他就开始给他以前的客户打电话了,客户类型都属销售电子产品,纯加工工厂,买方案生产的形式,难怪老板挖他过来,这不就是看重他手上的客户资源吗?
他打电话给客户,先是聊聊近况,然后,表明自己已辞职,现在在销售**方案,成品现在在市场销售很火爆,邀约明天见上一面,现场看样品交流交流...
第三天,整天,他都在外面见客户,晚上也没有回来。
第四天,早上,我看见他,我问:小陈,昨天去见客户啦,怎么样?小陈说:哎呀!不太顺利,一个是现在产品没有大批量生产,客户不信任方案稳定性,另一个,价格有些高啊,市场价格都比较透明了,没啥利润可赚...
此后,我看到他不常在公司,大概一直在外面跑客户吧,老板对他赞不绝口,时常在我耳边夸奖他,不过,我也只是笑笑,我觉得,小陈有些着急了,为何不能静下心来,多几天学习产品知识、了解竞争对手、锤炼销售话术呢?
我以前刚来这家公司,前半个月没有去联系过一个客户,都是在做准备工作:
1、产品知识。自家产品的优势、劣势、几大卖点、不断重复做性耐性、极限测试。
2、竞品研究。行业内现存哪些品牌,方案谁提供?最大竞争者是谁?他们的优势与劣势是什么?产品方案的差异点?性能数据对比图(我花钱买过很多竞争对手的产品,拆开了来研究,测试、比较,找突破机会)
3、销售话术。怎么找客户群,方向确定,每天拜访几位客户,怎么介绍产品?客户可能有哪些疑惑,如何说服?如何做差异化?如何让客户记住我?如何让客户对我们的产品有兴趣?
...
但凡销售刚去一家公司,都想证明自己,想快速开单,得到同事领导的认可,这种心态能理解,但是,你基础工作没做扎实,去见客户,不能给客户讲清楚能给他带来的利益点,你很难再次让他对你产生兴趣,你跟他人情做得再好,开大单的机会也非常小。
后面,小陈虽然忙碌,但两个月了,都没有开过一单,到了最后,第三个月中旬,小陈就辞职了,一方面碍于面子呆不下去,另一方面家中有事,也算给他一个切实辞职的好借口吧。
项目销售成交漫长,对销售员能力要求高,客户群也比较贵重,假如长期不开单,除自信心备受打击之外,自己也会陷入迷茫,这非常不利于自己的成长,所以,小白建议慎入。
常见的不开单的原因有很多种:
你的客户少、客户群不精准、去见客户都在吹牛逼、瞎聊天,跟客户表面热闹,没有找到客户真正的需求、去见客户不做准备、你的产品不行、价格太高、你的话术差劲,说服不了客户、你很懒,懒得都不想创造主动见客户的机会、你的长期抱怨、你的心态不好...
销售占以上几条,想开单就很危险了,你认为呢?那么,你将如何改善劣势局面?
好,我是银兰,深圳工作的销售人。个人微信:3304627165 。
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