1、我是一切的根源；凡事先从自身找原因。
2、不抱怨、不牢骚；遇到问题先找方法，不找借口，不把时间消耗在为自己辩解上。
3、把遇到的挫折当作磨练自己、淘汰对手的机会；不说消极的话、不落入消极的情绪。
4、永远不说：不可能、不现实、不怪我、没办法、我不管、我以为、我忘了、我不会。
5、利用临时出现的零碎时间(等候、排队)做有益小事：整理手机号码、给伙伴发短信。
6、相信纸笔而不是记性；随身携带记事本，将答应伙伴、需要处理的事记下来。
7、坚持每天学习；随身携带书籍，利用路途或等待的闲暇时间学习、阅读。
8、留住灵感；当脑中闪过一个好念头或主意时，立即记录下来。
9、守时；让来访者在约定的时间来访，访问别人先约好访问时间。
10、最常用的文件和用品放到最方便找到的地方，并保证随时取到后即可使用。
11、需要提醒自己的事情，如个人目标、重要事项，写下来、贴在随时可见的地方。
12、珍爱身体、每天锻炼，保持精神饱满、健康乐观、热情幽默，不萎靡、不散漫。
13、走路时昂起头、保持微笑，行走速度比他人更快，碰到认识的人主动打招呼。
14、利用一切机会向陌生人介绍自己和自己的工作，并把他们当作潜在的生意伙伴。
15、与人交谈时，用心倾听、不打断对方说话；乐意接受别人的意见和建议。
16、说话前，先预估对方感受；说话时，察言观色对方的反应并适时调整说话内容。
17、每天有意识地真诚赞美别人３次；得到别人帮助后及时表达谢意、写感谢信。
18、不用训斥、指责的口吻跟人说话，不拒绝与自己讨厌的人交往。
19、说话声音清晰有力、语气自信，能感染别人。
20、恪守诚信，说到做到，做事不留隐患；做不到的坚决不说。
21、凡事先树立目标、订立计划，并且要做到数字化、视觉化。
22、计划一经制定，不轻易改变、终止；每天固定时间做计划中的事情，不受打扰。
23、实行六点优先工作制；凡事区别轻重缓急，不为找上门的事情疲于奔命。
24、迅速、有效地作决定，不拖拉；收到有价值的文件立即处理，无用的及时丢弃。
25、遇到突发的重大事件，保持清醒、控制情绪；不仓促做决定。
26、每天做一件对同事、对公司、对客户、对将来有益的“份外事”。
27、开会时坐到前排。
28、每天自我反省、检讨一次，看当天是否有“进步一点点”。
29、节俭有度、不暴饮暴食，量入为出、定期存钱。
30、上班时提前到岗，日事日毕，下班前整理好一天的工作并列出次日重要事项。
31、认清谁是好朋友、谁是坏朋友、结交那些比自己强、对自己有帮助的人。
32、不嫉妒别人，向比自己成功的人学习；用别人的教训避免自己犯错，不幸灾乐祸。
33、为人谦恭，不斤斤计较一时得失；给他人的比他人应得和想得到的更多。
34、愿意与人合作，共赢；原意做配角配合别人，必要时也主动请求别人与自己配合。
35、不急功近利，愿意做将来才可能有回报的事情；有充分的信心和耐心等待成功。
36、每分每秒做让自己更接近目标的事情，不把希望寄托在没有结果或定论的事情上。
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