共读 | 第十一章 运用强制力避免伤害

各位亲爱的伙伴，欢迎来到深度慢阅读第二季《暴力沟通》。今天我们将进入第十一篇——运用强制力避免伤害。

使用强制力的目的

在沟通当中会有发生冲突的双方，在充分地表达了自己的观察、感受、需求和请求以后。通常会得到理解，同时双方会获得满足，也会有求同存异的情况。但有些时候，不想进行有效的沟通或者情况非常的紧急，就需要应用强制力来避免伤害。

使用强制力的目的是为了防卫，而不是惩罚。所以在使用的时候，一定要注意自己和他人的需要，同时需要做到的是，不去评判对方的行为。

在运用当中也会不成熟的表现，首先我们在运用的时候，意识不到行为后面的后果。其次，不理解其实满足自己的需要，不需要惩罚他人。第三，相信我们有权利去惩罚一些行为，因为对方是罪有应得。第四，甚至会产生一种幻觉，觉得自己可以去惩罚别人。

惩罚的强制力会让对方意识到过错，感到懊悔和改变行为。现实中这样的方式会让对方产生敌意和抵触。可想而知，关系就会自然而然的疏远。

惩罚的类型

第一是体罚，这也许会让对方知道不该做什么。很多家长对孩子体罚，会让孩子形成用武力可以解决问题的意识。很多时候体罚，会带给孩子恐惧，从而体会不到父母的爱。孩子拒绝某一个建议或者某一件事情的时候，其实是不想屈服于父母的压力。

所以当父母给到孩子压力的时候，不妨往上一层去看在非暴力沟通当中，运用非暴力沟通的四个表达的方法。体罚可能在短期内有效，但不能真正的解决问题。或者体罚可以有效地解决问题，其他方式也可以有效地解决这个问题。体罚还会变成，鼓励暴力解决冲突的一种方式。还有一些惩罚的方式，包括指责和否定他人，这两种方式在日常生活当中运用的最多的。但是没有意识到它是一种暴力沟通的形式。

我们在很多时候都愿意去找和别人的不同，显得自己独一无二。在这个找的过程中，往往我们运用的方式就是否定别人，所以你很容易的看见同事之间相互的看不起。诋毁别人，就是为了彰显自己的价值。有没有发现，当你遇到这样的情况的时候，你就知道原来对方的诋毁，是他希望彰显自己的一种需求。让我想到很多年前听到的一句话，花花轿子人人爱，人抬人高。但是我们的生活中缺乏的，就是人抬人高的行为，而更多的是指责和否定他人。

 

所以希望大家在学习以后就会知道，当你指责和否定他人的时候。知道自己在用的就是在用暴力的语言进行沟通。

惩罚的代价

通常惩罚会有代价的，为回避惩罚来做事情的话，往往会忽略掉事情本身的价值，陷入到关于失败的忧虑当中。

比如说：员工单一的服从企业或者主管的命令，没有自主的意识。他的状态会降低团队的士气，出现了迟到或者早退的现象，甚至工作效率也会同步降低。因为他没有着眼在做事情本身的意义，而是考虑怎样回避惩罚和批评。就像有的孩子刷牙是因为避免被人嘲笑，说是一个不爱卫生的孩子的话。可能孩子就会忽略，刷牙是为了牙齿健康。

所以这是一个发现自我需要的过程，把“我不得不刷牙”，变成“我需要刷牙，因为刷牙可以使我的牙齿更为健康。”

惩罚的局限性

针对惩罚，我们可以通过两个问题来提问自己。第一个问题，不喜欢现在的行为，那你希望他怎么来做呢？从提问上你可能让对方，短期、暂时按照你的要求去完成。希望你能透过现象看到本质，所以我们要再追问第二个问题，你希望他基于什么的原因去做事情呢？是基于想避免惩罚呢？还是不想承担压力？一个人真正的动力是由内而外的，所以仍然是需要。在沟通过程中不论你是主动表达者或者是聆听者。都请你一定要注意，在沟通过程中，避免应用到惩罚性语言或者是方式，因为那只能获得一个短期的效果，没有办法让事情长远而持续的改变。

非暴力的沟通看重的是个人选择生活的自由；彼此之间相互的依存；我们的幸福就等于他人的幸福。

非暴力沟通还可以用在重建秩序，千万别误会非暴力沟通就是避免沟通或者避免暴力，单纯的视为不见、袖手旁观开或者是对事情放任不管。是当发生矛盾冲突的时候，我们需要介入。找到暴力沟通方，通过观察、感受、需求和请求，进行有效的表达。同时对信息进行有效，而清晰的反馈。让爱在两个人之间流动，这就是最好的解决问题的方案和方法。

非暴力沟通其实在我们真实的生活当，只要你细心去体会，虚心去观察和用心去感受。如果有事情让你感受到了不舒适或者让对方感受到了不舒适。请你作为一个主动的改变者，改变不来源于外在的需要，而源于自己的需要。你希望获得一个有效的沟通，所以主动地去改变。接受别人和我们的不同，我们没有办法要求别人一定要生活的开心，但是可以改变自己的心态，通过自己一点一点的改变，让自己的生活变得从此与众不同。

今天我们进入到了第十一篇，我一路感受着伙伴们对暴力沟通的认识、理解和感受。小伙伴也表达了非暴力沟通是一种很好的，而且是需要的一种的方式。但是，千万别让自己的这个需要，停留在纸面上，停留在脑子当中。一定运用到你的实际生活当中，体会那种让爱流动的感觉，关注你自己的需要，让自己幸福起来。

今天的共读到此结束，欢迎和我们分享你的阅读体会。

优秀作品

@猪猪

D10/13,93猪猪，充分表达愤怒，之所以愤怒是因为我们的需要没有得到满足，我们生气和指责他人都无法真正传达我们的心声。再生气时遵循四个步骤，1停下来，深呼吸，2想一想是什么想法使我们生气，3体会自己的需要，4表达自己的需要。努力，加油。中心图是愤怒的小鸟，可是怎么看都是只有爱的鸟

丽芳老师：因为你心中有爱有爱，所以你笔下的作品也是有爱的。作品整体很棒哦。

@莉莉安

丽芳老师：一群愤怒的小鸟，很具有破坏力，如果控制不搞自己的情绪，就会发生这样的事情。作品整体很完整和清晰。记得根据思维导图回顾一下内容吧。

@虫虫花

丽芳老师：中心图案符合主题。线条清晰流畅，整幅作品布局合理，清晰自然。很棒哦。知易行难，记得在生活中也需要运用非暴力沟通的语言让它融入生活哦。

@暖暖

丽芳老师：表达愤怒也是一个向内探寻的过程，愤怒的情绪往往代表着尚未满足的需求。所以当你有愤怒的时候，静下心来，仔细体会自己的需要更重要。作品整体很好，注意线条尽量横着画，方便从做到头的书写和阅读。

@欢

丽芳老师：表达愤怒之前，需要关注自己，让自己有意识的表达。作品整体很好，下次试试同一分支上的字和线条颜色统一一下，会很好哦。

@夏夏

《非暴力沟通》第十章 充分表达愤怒心得: 当我们充分表达愤怒时，把注意力放在自己的感受和需要里，与他人无关，不归咎于他人，体会自己尚未满足的需要。然后再去试着体会他人，发现会有一份喜悦，而不是指责。多尝试多运用，生活的状态会越来越好，多让那个感觉停留下，滋润的美的冒泡下～～

丽芳老师：你的体会很棒，记得要运用哦。思维导图整体便显得很好。

@冰清一洁

我们愤怒并不是通常我们认为的是他人的言行导致，根源在于自己未满足的需求，自己需求没有得到满足产生不满、郁闷、失望等情绪而发火。日常生活我们会发现情绪越压抑越喷发得厉害，情绪到来不是强行抑制而是先接纳它，然后觉察自己未满足的需求，充分表达出来一来给愤怒情绪一个出口，二来让对方了解并给必要满足。由此，情绪管理的核心是接纳、关注内在。当我们把习惯性去挑剔他人问题的眼光收回来，内观自己，很多问题能找到答案并迎刃而解。学会与自己相处、真正了解自己的内在，是自我修炼、成长的第一步。

丽芳老师：总结很清晰，在生活中记得常常回顾吧。在画思维导图的时候，线条尽量横着画，方便从左到右的书写和阅读。

@潘潘

今天学习的主题是《充分表达愤怒》，我想这章的学习对我意义非凡，因为我个人是一个遇到事情无法合理控制自己情绪的人。通过对这章的学习，懂得了如何处理愤怒的情绪，学会先倾听他人，体会自己。最后，我要不断重复思考，并有效地运用到实际生活当中。

丽芳老师：愤怒也是一种情绪，代表着你尚未满足的需要。表达愤怒之前需要进入有意识的状态。深呼吸、冷静、思考再表达。作品整体很棒，记得回顾画过的内容哦。

@An

或许我们从来也没想过当自己愤怒生气时是因为我们的想法和需要没有得到满足。很欣赏作者的朋友在表达愤怒时，用记卡片的方式和家人很快达成和解，从而沟通畅快，其乐融融。如果我们每个人都能提升沟通品质，那这个世界该多么美好！

丽芳老师：知道方法是第一步，我们都希望自己的生活更美好。参考书中介绍的爸爸的方法，有意识的感受愤怒和表达愤怒吧。思维导图作品总体很棒哦。

@Spring

丽芳老师：作品整体很棒，注意右边分支的绘制，可以先思考再绘制，做到心总有数。线条熟练以后，你的作品会更棒哦。

思维导图大脑说明书

有效的结合思维导图的开发和应用，完善大脑使用说明书，提高人生效率。