FBLGT10 充分表达愤怒
分享者：泛芩
章节概要：
为什么我们会生气：
因为总是认为是别人让自己很生气，这样我们难免就会指责他人，我们认为别人应当认错或受罚——我相信这就是我们生气的原因。但是如果我们换一种态度，我们专注于自己的感受和需求，我们用心体会着自己，而不再分析别人犯了什么错，我们越是用心体会自己的感受和需求，我们也就越能留意到自己的心理活动。同一件事情，不同的需求导致不同的感受。另外，除了专注于自己的感受和需求，我们还可以选择去体会对方的感受和需求，此时我们也不会感到生气，我们无需压抑愤怒，只要我们专注于他人的感受和需求，愤怒也就不再存在。
合理的愤怒：
为了充分表达愤怒，我们有必要明了自己的需求，并采取行动，然后做到这一点并不容易，因为愤怒驱使我们去惩罚他人，而不是去满足需求。为此，与其沉浸于“合理的愤怒”，不如倾听自己和他人的需求，有意识地用“我生气是因为我需要……”来代替“我生气是因为他们……”作者举例，在做咨询服务时劝架连续两天鼻子都被击中，第一次他把孩子看作是“被宠坏的孩子”，所以被打到极为恼怒。对第二个孩子的看法是“软弱的孩子”担心这个孩子，所以当鼻子被打伤时并没有责怪他。所以说生气的原因不在于别人做了什么，而在于我怎么看待对方及其行为。
暴力的种子：
这一小节作者举了他在监狱中与一个名叫约翰的杀人犯的谈话记录，用它来区分外在刺激与内在原因的实际意义。外在刺激是，约翰向监狱官员提出一个要求参加培训的请求，三个星期了都没有得到反馈，约翰很生气。马歇尔引导他如何把这种外在刺激的气愤转化为内在需求的语言。如果人们认为自己的痛苦是由他人造成的，并认为那些人应该受到谴责或惩罚，那么就像这位囚犯一样播下了暴力的种子。作者还举了另外一个例子，他的小儿子从姐姐房间拿走了钱但撒谎不承认，马歇尔用非暴力方式来解决，他倾听他的感受，知道他撒谎的原因是想保护自己避免受到惩罚，最后通过沟通使双方的需求得到满足。因此说批评和指责，使人倾向于自我保护，并变得更有攻击性，这样会增添更多的麻烦。
表达愤怒的四个步骤：
1.停下来，除了呼吸，什么都别做。
2.想一想是什么想法使我们生气了。
3.体会自己的需求。
4.表达感受和尚未满足的需求。
有时在第3和第4之间我们需要先倾听他人，在得到倾听和理解之后，他们也就可以静下心来体会我们的感受和需求。
给自己时间：我们需要有足够的耐心来学习和运用非暴力沟通，在刚开始运用非暴力沟通时，我们可以把节奏放慢一些，在说话前先想一想，有时，我们甚至停下来，什么也不说。
读后感：
很久之前就有朋友推荐《非暴力沟通》这本书，然后自己就用碎片化时间在喜马拉雅听了几章非暴力沟通，听的时候感觉写的很好，但是之后容易忘记。利用这次读书分享又重新买了这本纸质书本开始学习。
通过学习更深刻地了解到，在生气时批评和指责他人都无法正常传达我们的心声，如果想充分表达愤怒，我们就不能归咎于他人，而要把注意力放在自己的感受和需求上，这样我们就更有可能使我们的愿望得到满足。要知道，从生气到愤怒再到暴力这些都不能解决问题。
其实生活中的自己也是个急性子，外表看起来比较温柔，但内心也是个暴脾气。这一章的很多想法，都是生活中活生生的例子，尤其是家庭中。对于孩子方面，孩子调皮捣蛋，屡教不改，就容易使我生气，而没有想到要用什么样的语言去引导她。总是想“怎么跟她说话就是不听呢”“为什么她总是跟我唱反调呢”其实都是因为自己在气愤中给孩子压力，批评和指责孩子，使她更倾向于自我保护，而变得更有攻击性和逆反性。所以在以后得学用非暴力沟通去引导他或者多听听孩子的内心真实想法。
对于夫妻相处方面，也经常出现争执，经常是因为对方的一些做法让自己生气继而指责。而对方也因为指责或互相生气。其实在争吵后有时候想一想应该心平气和去沟通问题而不是争执，但是在当时总是控制不住。学习了这一章，让我更清晰地明白，如何用非暴力沟通表达内心的想法比用争执的做法更能达到自己的需求和目的。我想在以后生气时候，首先想到的就是“非暴力沟通”这五个字使自己先冷静下来，再用表达愤怒的四个步骤去表达需求。实在不行，就像书中的朋友一样做一张卡片带在身上来提醒自己。
俗话说生气伤身，生气是因为自己的需求得不到满足，如果用非暴力沟通使需求得到满足，那么生气岂不显得很愚蠢？所以多用非暴力沟通解决问题吧~
FBLGT11 运用强制力避免伤害
分享者：张岩
章节概要：
1.什么情况下需要使用强制力避免伤害？——在发生冲突的时候，双方没有机会充分表达观察、感受、需要、请求和理解的情况下，需要使用此方法。
2.运用强制力的目的是什么？要注意什么？——为了防卫。注意使用时要把注意力放在自己和他人的需要上，不要评价对方和他的行为。（使用防卫性的强制力，是为了保护自己或他人，而不是为了惩罚、羞辱或谴责他人。）
3.不够成熟的人会有以下表现：
（1）意识不到自己行为的后果；
（2）意识不到自己，不需要通过惩罚他人来满足自己的需要；
（3）相信自己有“权利”去惩罚或伤害他人，觉得他们是罪有应得；
（4）会产生幻觉，例如听到“某种声音”叫自己去杀人。
4.使用惩罚性的强制力时会怎么样？——在实际生活中使用惩罚，常常事与愿违。加强了对方的敌意和抵触心理，会使双方的关系更加疏远。
5.惩罚的类型：
（1）体罚（常见）
（2）指责（常见）
（3）否定他人（常见）
（4）不给孩子某种好处（变得冷漠）
6.惩罚的代价——使用惩罚会导致关系疏远；回避惩罚会忽视事情本身的价值，而把注意力放在不服从的后果上。那应该怎么办？
（1）倾听对方的感受和需要。
（2）表达自己的感受，需要和请求，不带任何指责。
7.惩罚的局限性
有两个问题可以帮助我们认识惩罚的局限性：
（1）如果我不喜欢他现在的行为，那我希望他怎么做？
（2）我希望他基于怎样的原因去做我想要他做的事情？
如果父母使用惩罚或奖励，只能达到自己的目的，不能满足孩子的需要，孩子的行为也不是发自内心的，所以父母可能开心、高兴了，孩子却未必。有时候这样做会伤害他们的自尊心，他们也没有得到应有的尊重，作者强调人与人是彼此相互依存的，自己的幸福与他人的幸福息息相关，同时在非暴力沟通中，也要看中每个人选择生活的自由。（关于这一点，我认为《正面管教》和《PET》中有更详细的说明。）
8.运用非暴力沟通来重建校园秩序
我想作者想说的是，非暴力沟通在社会中的应用。对于学校里那些捣乱分子和妨碍别人学习的人，使用非暴力沟通去倾听、理解他们的感受和共同探讨一个双方都能接受的解决办法。除了回避矛盾以及实施惩罚，我们还可以通过别的方法来解决问题。
9.小结
在有些情形中，我们没有机会和他人交流，这时我们也许需要使用强制力来保护自己和他人。我们这样做是为了避免伤害，而不是为了惩罚他人。如果我们威胁他人或实施惩罚，人们常常会产生敌意和抵触心理。这样彼此的关系将会疏远，同时惩罚还可能使人忽视事情本身的意义，而把注意力放在不服从的后果上。如果我们试图通过惩罚来使人们认识自己的需要，那么我们可能适得其反。
FBLGT13 表达感激
分享者：Lily
章节概要：
本章主要介绍非暴力沟通中如何表达自己的感激和接受别人的感激。简单来说：要不吝于对别人表达赞扬和感激，不要带着功利性或者目的性的动机去赞扬或感激，既不自大也不假谦虚的接受别人的赞扬和感激。
1.赞扬的动机。
作者认为，我们赞扬或者表达感激的目的应该是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质，而不是想得到任何回报或者实现什么个人目的。如果我们在赞扬别人的时候，把自己放在裁判的位置，赞扬也有可能会造成人与人之间的隔阂。
2.非暴力沟通表达感激的方式，主要包括三个方面的内容：对方做了什么事情使我们的生活得到改善，我们的哪些需求得到了满足，我们的心情怎么样。
3.接受别人的感激。
在别人向我们表达感激的时候，不要自我膨胀，认为自己比别人优越，也不要假谦虚。
4.对感激的渴望。
我们渴望得到别人的感激，或者说正面的评价，但我们往往更容易记住别人不太好的反馈，而不是好的反馈。书中举例，在作者举办的100多人参加的研讨班结束后，除了一个人评价不太好，其他人都高度评价了这次研讨班。然而，作者牢牢记住的却是那一个人的不满。
5.充分表达感激。
作者以自己和舅舅之间的互动为例，告诉我们要不吝于表达我们的感激。如果无法向对我们一生有极为重要影响的人表达感激，是一件很悲哀的事。
读后感：
1.中国人普遍不太善于表达情感，越亲近的关系，越不擅长表达赞扬和感激。情感互动少，无形之中会让关系越来越冷越来越僵化，越来越难以开口表达，形成恶性循环。
我大学期间，曾经接受过一个慈善组织的资助，一位阿姨负责和我们联系沟通，我当时特别感激她，但感谢的话却很难说出口，我当时的感觉是说出口好像有点假，通过行动表达感激更实在更真诚。现在想想，这是我给自己找的借口。因为我的不善于表达，她和我之间沟通也不顺畅，以至于后来每次见面都会冷场，我也很紧张，感觉她好像对我越来越不满，内心对她又怕又内疚，忍不住躲着她，以致毕业后就失去了联系。
好多年了，我经常想起她，很想知道她过的好不好，对她说我很感谢她对我的帮助，但每次都没勇气去打听她的信息，时间久了，双方都认识的人都失联了，想打听都无从下手。
2.赞扬的动机不纯，无法做到心灵的沟通。我们在工作中，有时会违心的对别人表示赞扬和感激，有时出于礼貌客套的说一下捧场的话。回想一下，不仅我们在客套，被我们表扬的人也在客套，这样的沟通并没有促进双方的关系有什么实质性的变化，沟通一场只是走过场。
在家里也是，我经常会表扬孩子，做的很好啊！很棒！可是仔细想想，我并没有认真的体会孩子做的事满足了我的哪些需求，赞扬只是我的套路和工具，目的是希望他按照我的设想继续做的更多更好，而不是发自内心的和他分享他为我带来的满足和喜悦。我想，从关注感受出发，摒弃目的和套路，才是有诚意的交流，这种交流才能让人与人之间的情感流动起来，进而滋养各种关系，让生命更美好。
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