文/赵放阳。管理中,作为管理者们经常向下属发出执行指令。相信作为上级的管理者,都希望每次下属都能较快、较好的去执行自己下达的指令。且可以向自己交上比较完美的工作结果。笔者认为管理者对于执行力的推行有以下三种方法(境界):
第一种境界(方法):通过自己的职权授予的权力,直接下命令。上司以清晰、明确的工作指令,要求下属在指定的时间、指定的环境、指定的方法、去达成指定的工作结果。
这种可以理解为强势的执行力推行。一般在制度特别完善、纪律特别严明的组织团队里去这样推行较佳。如军 队、警 察队伍。如香港警 察队伍里,我们经常看到这样的场面:往往上司在下达指令之后,会问下属:“understand?(明白了吗?)”下属绝对站立的笔挺,大声的回答:“Yes ,sir(Madam)!(是的,长官!(先生、女士))。”
这种执行力的推行具有很明显强制性的。这种执行力的推行不建议在企业管理中全面推行。毕竟企业不是军 队。因为它有如下的弊端:让去执行的下属没有考虑、商量、沟通的余地。抹杀下属的创造力、思考能力。且时间长久了,还会存在上下级之间的沟通障碍。当然对于某些特殊的指令,需要下属只要简单服从并执行,从而得到管理者要的工作结果的。是完全可以这样推行的。
第二种境界(方法):通过管理者和下级比较全面、良性的沟通。让下属充分理解和认同上级对该项需执行的工作项目。比较愉快的、乐意去执行该执行指令。
这种执行力的推行具有一定的民主意味。充分考虑、了解需要去执行人的心里活动。让执行人的想法得到清晰的表露。并通过交流得到一些执行该工作项目过程中会出现异常的一些信息。从而使得下属在执行该工作项目时愉快,上下级之间的理解一致,过程实施顺畅。达成的工作结果也使发出指令的管理者和去执行者比较满意的。现在企业的管理者一般都在采取这种执行力的推行办法。
第三种境界(方法):通过上级的循循引导,上级把自己需要去执行的工作项目理念让下属理解,让下属把对上司的理念理解,并自己提出建议来,形成一个需要去执行的工作项目。即把上司自己的想法变成下属的建议并执行。详情见笔者的一篇博文《如何让自己的想法变成下属的建议并得到执行?》。
这种执行力的推行是属于智慧型的。这种执行力的推行要具有以下三种条件。
2、上司与下属在工作中有很强的默契程度。
3、上司要完全有成就下属就是成就自己的广阔胸襟。
《道德经》第十七章云:“悠兮其贵言。功成事遂,百姓皆谓我自然。”这句话的意思是:一流的统治者是多么的悠闲自得啊!他很少发布命令,事情成功了,老百姓会说:“我们本来就是这样子的”。
同样的理解,在这种执行力方法推行下,上司表面上是没有发出任何指令的。下属只是通过理解上司的一些理念。最后变成自己的建议、非常乐意的把它付诸于自己的工作行为。并有完美的工作结果的时候,他们也会觉得自己本来就可以做得这么好的。他会有成就感。同时,上司对于该项目的执行力推行也达到目的了。
第一种境界(方法),是作为一个管理者,对执行力推行必须理解的基础。第二种境界(方法),是具有一定管理水平的管理者在对执行力的推行时,应该考虑去做的工作。第三种境界(方法),是一种可以值得所有管理者对执行力推行时,努力的一个方向、一种境界。
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