很多管理者都在抱怨下面的人不听话,管理好难,按现在大多企业的组织架构来说,一般都是总经理、总监、经理、主管、组长、员工5层的科层制,总经理安排了一个任务,每个下层执行90%,结果是0.9的5次方=0.59,如果每个下层执行80%,结果是0.8的5次方=0.33,如果每个下层执行70%,结果是0.7的5次方=0.17,意思安排一个任务最后执行的结果只有17%,其实很多企业还不止这5个科层,执行也不一定到70%,所以大家报怨的执行难,从这个算法来说,管理确实很难。
1、为什么安排任务,执行难?
原因包含且不限于以下:
任务下达表述不具体;
领取任务理解不清晰;
执行时打折扣;
资源不具备......
工作安排5步法:
(1)交待清楚事项;
(2)下级复述;
(3)和下级探讨任务目标;
(4)下属的个人见解;
(5)明确资源与权限范围。
2、为什么要安排任务?
有人说,你不说废话吗?不安排任务还怎么管理?
管理落地派认为:管理的最高境界是无管理。
为什么总经理你要安排任务到员工层呢?其实管理者只需要处理最多20%的异常和突发事项,其它80%以上的工作任务是通过管理系统直接告知员工的;你在这个岗位,做什么?怎么做?有什么权限?做成什么样是公司的要求?......
管理落地6个维度
岗位职责:做什么?
管理制度:哪些能做哪些不能做?
工作流程:怎么做?
执行工具:用什么方法做?
实用表单:信息如何传递?
实施方案:如何主导与协同?
系统落地案例
每个员工在入职时被告知了以上6个维度并培训考核通过了,就算他的执行只有70%,那结果也是70%;所以管理者的重点是建立管理系统,让下层获得并使用资源,点燃他们的激情创新优化系统。
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