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有些事,领导不直接找你,让同事联系你,这是啥套路?

独特观点:领导不直接找你,让同事联系你,这般“套路”有四种情境:(1)“扩延性”情境。很多工作在领导的办公室需要集体商议、共同探讨、聚合交流才能有思路、出点子、出举措的,而参与交流和讨论的人员也是“鱼贯而入”,一个传一个,这是再也正常不过的现象了。(2)“顺水式”情境。每天上班后,给领导汇报工作的下属不会间断,领导会随即想起很多工作或突然产生一些观点,抑或是突然有了新思路需要安排部署,在下属汇报完工作后,会直接叫下属叫另一名同事进来,这也是职场套路。(3)“距离型”情境。职场中,很多员工与领导之间都会有一种“隐性距离”,这种距离在内心种自然存在,彼此之间并没有那种“自然的熟悉感”,相处起来并不自然,或是性格原因,或是交流阻碍,不便于直接沟通,于是就会借助“跳板”来让下属获悉情况。(4)“威信感”情境。领导和员工的交流、沟通,从来都是“单线交流”,出于管理威信感,领导出于本能,也不会主动和下属进行对话,员工从来都是“主动汇报”,领导从来都是“被动聆听”。

职场中,领导不直接找你而叫同事联系你,用“套路”一词,显得不太中性,有点感情色彩。“扩延性”情境、“顺水式”情境、“距离型”情境和“威信感”情境,这四种职场情境都有可能导致领导去做出此种行为。

相信题主既然提出这个职场困惑,并用“套路”一词来形容领导的心理,那就说明在职场中,自己遇到这种事情的概率较高。如果是这种现状,那题主就要好好反思,自己在和领导相处时,到底是哪里出现了问题。以我11年的职场经验,我认为可能有以下三种原因:(1)请示和汇报的次数较少,领导从来都是主动,员工一直都是被动,使得领导厌烦了这种工作方式。(2)员工性格与领导的说话处事方式差距较大,性格往往能够导致员工和领导之间的距离越变越远,更别提默契感了。(3)员工对批评的反弹性较大,甚至领导和员工交流沟通时,也要谨小慎微地注意说话分寸、做事方法,让领导觉得和这类员工相处比较累。

我将围绕“领导不直接找员工,而叫别的同事联系员工”的职场问题展开讨论,着重从“扩延性”情境、“顺水式”情境、“距离型”情境和“威信感”情境四种情境入手,从请示汇报的次数与频率、员工性格与领导说话处事方式是否在同一频道、员工对批评的反弹性程度三个方面进行分析,下面的回答可以作为类似职场问题的标准教材来使用:

我的观点:领导以让同事联系你的方式,作为职场沟通渠道和交流方法,需要从两方面来考虑:(1)领导的做事风格本来如此,不单单是针对题主个人;(2)领导与员工进行工作交流时,这种联系方式也是正常的职场现象。

一、领导的做事风格

我现在的单位领导,办公桌上就直接安装了传唤器,只要一按按钮,通讯员就会进去,领导无需以下属联系下属的方式进行工作交流。除非是正在办公室内谈论工作,突然工作内容涉及到了别的部门,需要部门负责人过来,才会让下属叫其过来一同参与,这种现象再也正常不过了。

领导的性格和处事,会在行为上具体表现出来,那就是“风格”。

职场中,有一类领导的风格就是:不喜欢自己主动叫下属商量工作,习惯于让员工进行主动汇报,自己获取工作信息和任务进度的情况,基本都是员工主动汇报和请示的。

这类领导的风格,表现出来就是和下属的交流渠道和沟通方式,不是直接面对面的联系,而是习惯于让“中间人”的方式去联系下属,目的是保持领导那种“高处”的威信,给下属一种“隐隐的畏惧”,归根结底还是为了管理。

二、“扩延性”情境、“顺水式”情境、“距离型”情境和“威信感”情境

1、“扩延性”情境

所谓“扩延性”情境,就是领导和诸多下属在集体商议、共同探讨、聚合交流时,因为工作内容涉及到了不同部门、不同负责人时,领导临时决定以“会议”方式安排部署工作。

因为这种临时会议方式,更容易有思路、出点子、出举措,所以参与交流和讨论的下属就会以“鱼贯而入”的方式,一个传一个,这是职场中再也正常不过的现象了。

2、“顺水式”情境

所谓“顺水式”情境,就是领导和下属在单独交流工作时,突然想到了某个观点或思路,或是联系到了某项工作或某个部门,于是在下属汇报完工作后,顺便叫某个下属过来安排工作。

“顺水式”情境和“扩延性”情境,二者的区别就是“集体”和“个人”,就是领导是“一对多”还是“一对一”的关系。

现实职场中,每天上班后,给领导汇报工作的下属会一直不间断,领导经常会随即想起某项工作或突然产生一些观点,抑或是突然有了新思路需要安排部署,于是在下属汇报完工作后,会直接让下属叫另一名同事进来,这种传唤方式很正常,并不涉及“套路”问题。

3、“距离型”情境

所谓“距离型”情境,就是领导出于威信和管理的目的,和下属之间存在一种“隐形距离”,这种上下级之间的距离感,似乎带有一种默契,不近不远。

领导和下属之间产生这种距离的原因有三点:一是保持领导在下属面前的“威信”不丢;二是领导为了更好地管理下属;三是领导和下属之间的性格不同。

这三种原因,前两种是“主观原因”,后一种是“客观原因”;主观原因可以变,客观原因难以改观。

所以,领导的主观原因可以因事而变,而导致领导和下属之间的隐形距离以这种自然状态的方式存在着,靠得就是这种客观原因。

正是这种客观原因,使得领导和下属之间并没有那种自然的熟悉感,总感觉有一道沟壑,使得领导和下属相处起来并不自然,也会让领导觉得不便于直接沟通,于是就会借助“跳板”来让下属获悉情况。

4、“威信感”情境

所谓“威信感”情境,就是领导在和下属相处时,为了保持自己的威信,经常以一种“单向”沟通的方式跟下属进行沟通交流,下属往往是主动请示汇报,领导经常是被动聆听。

“威信感”情境,是大多数领导习惯用的一种管理方式,如果用“套路”来形容的话,这种情境是可以适用的。

其实,领导如果以这种方式来和下属相处,基本就可以判断这类领导的风格就是如此,所以,一旦出现领导让别的员工联系下属的现象,作为下属要明白,这类领导的风格便是如此,没有必要过度解读。

我的观点:如果这种现象只发生在题主一个人身上,而且次数和频率较高,我认为分析领导的这种“套路”只是其次,主要还是要题主自己反思,问题到底出在哪。

以我11年的职场经验,我认为出现这种现象的原因有以下三方面:

(1)下属“请示”和“汇报”的次数较少、频率较低

职场中,无论领导是哪种性格,作为下属,主动向领导请示工作、汇报进度,这是下属基本的工作态度和方式。

【举个案例】:

小王研究生毕业,是一位笔杆子,专职给领导写材料。但是,小王生性内敛,性格内向,不爱交流,喜欢静坐,再加上整天工作忙碌,小王几乎不会与同事交流。对待领导,小王也是一副不苟言笑的样子,正规正矩,不仅是领导,同事之间也会觉得小王很寡味,没有情趣。

工作中,小王虽然距离领导很近, 对大多数人而言,这是难得职位和机会,但是小王却从来不会主动向领导请示和汇报,经常是领导叫他才去,习惯了被动汇报工作,慢慢领导和小王相处起来,也会觉得很累。

【我的分析】:

我想,大多数职场人看到小王的表现,相信小王在职场中很难走远。以我11年的职场经验,如果一个员工和领导是这种相处方式,那么,时间一久,领导自然会慢慢疏远这类员工。

其实,职场中工作往往只是表象,背后承载的还是下属的内在性格,一旦下属不会主动请示、主动汇报,自然领导就会采用让别的同事来联系下属的方式作为领导与之相处的方法。

(2)内在性格和处事方式的差距

职场中,什么样的员工能和领导走得近?这是每个职场人都需要认真思考的问题。

注意,千万不要将其看成为员工刻意讨好、巴结、奉承领导的途径,这是职场中再也正常不过的交流方式和处事方式。如果一个员工不能和领导自然相处,很难说这类员工在职场中有多大发展前景。

员工和领导搞好关系的关键就是:自己的性格、说话、处事,能否和领导的风格行走在同一频道。

如果下属和领导的性格、风格不在同一频道,只要下属和领导之间的差距不会太远,那么这种现象也会减少。

(3)员工对批评的意见反弹程度较大

职场中,只要领导和员工的相处方式出现了这种形式,那就说明员工的某些行为可能让领导有点顾忌,或是不能自然地相处,说话不至于谨小慎微,但很注意分寸,距离感就是这么延伸出来的。

【举个案例】:

小美作为女员工,本来领导和她相处起来时,说话做事就很注意分寸,毕竟是女同志,领导也是很注意的。有一次,小美因为工作失误,领导知道后大发雷霆,当时就批评了小美。在同事看来,领导对小美的批评已经算是很温和的。孰知,小美大哭一场,着实让领导惊了一下。

【我的分析】:

什么样的员工,领导用起来较顺手?毫不避讳地讲,对领导的任何批评不在意,不会放在心上的员工,领导喜欢重用。

小美,本来就是一名女员工,领导与其相处起来本来就很谨慎,说话做事本来就很注意分寸,但是小美对批评的反弹程度还是超出了领导的预期。因此,在后来的工作中,领导再也没有和小美单独商讨过工作,也没直接给小美分派过工作。

结局

领导不直接叫下属,而是让别的同事联系下属,这种职场现象其实比较正常。通常来讲,主要有以下四种职场情境:“扩延性”情境、“顺水式”情境、“距离型”情境和“威信感”情境,前三种情境是正常的工作方式,后一种情境才能用“套路”来形容

既然题主用“套路”来形容,那就说明这种现象在员工身上发生的次数和频率都很高,究其原因主要有三点:一是下属在工作中不善于主动请示和汇报,从来都是被动传叫,让领导感觉员工不懂职场规矩;二是员工的性格和处事方式,和领导不在同一频道,差距较大,让领导感觉和员工相处比较苦难,不自然;三是员工对领导的批评反弹程度较大,让领导十分拘谨。

—END—

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