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赞美员工的重要性

赞美员工的重要性

赞美员工也是一门艺术,恰当的赞美,能够调动员工的工作积极性,能够使彼此的关系更加和谐。对企业管理者来说,赞美员工是一笔小投资,但是它的回报却是非常丰厚的。管理者如果能把握赞美员工的技巧,掌握赞美别人的艺术,一定能收到意想不到的效果。

任何人都想听到赞美自己的话,而不愿意听到批评的话。管理者的几句赞美的话可以满足员工的荣誉感和感应感,使员工在精神上得到鼓励。

常言道,重赏之下必有勇夫。这是物质上低层次的激励员工方法。相比之下,发自内心的几句赞美的话,不仅不需要冒多少风险,也不需要付出太多的本钱或代价,就能很容易地满足一个人的荣誉感和成就感。尤其是在大会上的鼓励,效果最为明显。

赞美别人是一小笔投资,只需片刻思索找到别人的优点就能得到意想不到的回报,赞美员工的同时也是管理者与员工沟通情感,表示理解支持的最好方式,更是一种有效的推动力量,是鼓励员工士气,激励员工进取的有效手段

有些员工经常对上司溜须拍马,并以此为天经地义的事。而要让上司拍员工的“马屁”,就有点儿让人难以接受了。其实,出于把企业搞好的目的,上司对员工奉承也是非常有道理的。

例如,有一件任务是管理者和其他任何员工所做不来的,要做成此事,只有一位员工有能力。那么,做上司的就应该积极主动地走过去,对这位员工多作鼓励,鼓励的话多说几句也要在所不惜。

切记,管理者不能为“拍马”而“拍马”,表扬员工要“拍”有所值。表扬之后要让员工看出你的真诚,发自内心的赞美。

上司这样做,同样会得到大多数员工的信任。他们会认为管理者礼贤下士,没有“官架子”。总之,这样做同样有助于树立管理者的个人威信。

管理者应该破除“等级观念”,员工的“马屁”该拍还得拍。不能频繁使用这一着。你经常拍员工的“马屁”,会让人认为你没有能力,一味地依赖员工。久而久之,员工对你也就失去了信心。失去威信和信任感的管理者是做不长的,这是必然规律。

常言道:“恭维不蚀本,舌头打个滚。”

管理者“拍马“要”拍得“有分寸,不离谱,恰到好处,不能给员工肉麻的感觉。可以从日常细节上下手,员工穿了一件新衣服,你第一次遇上他,可以摆出一副欣赏的神色,兴高采烈的赞扬:

“这件汗衫适合你啊!”

“噢,穿得叫人眼前一亮哩!”

。“你真有眼光,这衣服太棒了!”

有人穿了新鞋、烫了头发,甚至背了新手袋,管理者也可以套用以上的赞美词。不过要记住,必须在第一次见面时就说,否则就流于虚假和公式化。

除了打扮,请多注意员工的工作表现。某个员工刚好成功地完成了某项任务,或者顺利出差回来,别忘了恭贺他们,说:“你真行,难怪老板器重你!”

“你的干劲实在值得我们好好学习!”

“旗开得胜,看来下一个任务又是你的囊中物了!”

这些说法并非是做虚伪,这是一门艺术,如果管理者多多留意别人的长处,学会欣赏别人,对企业管理一定有很多的好处。

一般人总爱听赞美自己的话,聪明的企业管理者应该大方一点,不要吝啬自己对员工的几句赞美的话,“这个意见非常好,就照你说的做吧!“”真有你的,你给我提供了一个好办法!“这样,下一次员工便会更努力地去工作,为企业创造更大的价值。

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