[宋新宇手记149] 创新的源泉在“现场”

浙江的一个客户有600多名员工，前些年每年一直有20?40%的增长，但最近一两年，这个企业不再增长了。老板知道问题在哪里：市场变了，但公司营销和销售的做法还一成不变，因而效率越来越低。过去只要增加销售人员就能增长，现在销售人员的增加仅仅能帮助公司不下滑。老板要求所有的管理者都想办法，帮助公司走出困境。但尝试很久，并没有什么改变公司大局的办法产生。

老板感叹地对我说：我们这么大一个公司，好像只有我一个人在思考，只有我一个人能思考！

您是否还停留在“执行力为荣”的阶段？

我相信很多公司的老板都有同样的困惑，他们希望公司的管理者能够变成经营者，能够改善经营结果，能够帮助再造公司，但大部分的管理者还停留在以“执行力”为荣的阶段，全然不知环境的变化已经要求他们要拥有第二个重要能力了，那就是“创新力”。

亲爱的学友，你是不是也还在只会执行，不会创新的阶段呢？如果是，你就需要认真思考一下，需要改变自己了。在未来，企业需要的是既有执行能力也有创新能力的经营管理者。只有具备创新力的管理者才能帮助公司成长，从而让自己晋升。

说起创新，很多管理者不知道从何做起。我给你的忠告是，创新方法在“实验”，创新源泉在“现场”。

第一点容易理解：创新的方法在于大胆实验。

所谓新，就是前人没有这样做过，至少在你的公司没有这么做过。要做别人没有做过的事情，需要的是勇气，是做实验犯错误的胆量。做实验一次成功率都不会太高，只有有勇气和有毅力持续做实验的人才能最后找到成功的钥匙。

第二点不太容易理解：创新的源泉在“现场”，什么是现场？

1、第一个现场是“工作现场”。

你管理的部门，你管理的车间，你管理的门店，你管理的仓库，你管理的流程前端后端，都是现场。来到工作现场进行观察和思考，你就能发现创新的点子。

2、第二个现场是“员工现场”。

每个管理者都有自己管理的员工，每个员工都会有想法。如果你有办法打开他们的大脑，让你的团队帮助你，你就会有源源不断的创意。

3、第三个现场是“客户现场”。

不论你在公司的什么部门，最终我们工作的目的都是为了更好地满足客户的需求。到客户在的地方，加大和客户接触的力度和频率，寻求客户的意见和帮助，也会让你有很多新的创意和想法。

4、第四个现场是“学习现场”。

参加相关的培训，拜访标杆企业，系统学习理论，观察行业发展，认真学习【老板学堂】，都能帮助你产生新的想法。

只知道埋头苦干，不思创新的管理者在未来成长空间是有限的。要想让自己有更大的发展，你在“执行力”之外还要具备“创新力”。而创新力的根源在现场。稻盛和夫说，“现场有神灵”。学友们，让我们去到我们的“现场”，发现创新的源泉吧！

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