购房者最担心在这些问题上碰到麻烦
“买套房，不仅是对经济能力的考量，更是对个人身心的严峻考验”，如果你买过二手房或正经历着这个过程，很大程度上都会对这句话感同身受。因为但凡交易过二手房的人或多或少都会经历这样那样的“痛点”，小则物业交割发生欠费、乃至上手户口“挡道”，大则订金不退或半路“杀出个”共有产权人无法交易，甚至房屋被查封无“解药”等。
今年，上海链家全城联动，与所在小区的居民展开调研，了解购房者在二手房交易过程中最常遇见的问题以及最迫切解决的问题，通过盘点和整理发布了业内首个“二手房交易风险提示白皮书”，并将内容制作成简单易懂的视频，在上海链家的门店和签约中心循环播放，让购房者对可能存在的风险了然于心。同时，上海链家找出这些“风险”的解决之道，解决购房者的后顾之忧。
全城开展交易风险提示，让交易风险无处遁形
交易风险提示白皮书指出，由于二手房交易流程的特殊性，产权与资金在无法同步完成交易的情况下，往往容易产生风险。根据交易前、交易中、交易后进行归类，其风险多集中爆发在以下环节：抵押风险、购房资质问题、贷款风险、税费误算风险、置换风险、交割风险、违约风险。风险交易往往表现在交易中为：信息不对称、产权调查不尽责、订金签署有漏洞；虚假承诺交易税费、误导买房资格等影响合同效力；签前查封，以房抵债无法履约；物业交割不清晰、质量瑕疵无法追责、发现凶宅无法撤消交易等。在过去，一旦出现这些问题，买卖双方都不得不为这些风险买单。
案例一：谨慎求证房屋产权的可靠性
无论是自己网上搜索攻略还是接触专业中介，都会有越来越多的人提醒购房者：一定要亲自去当地的房地产交易相关部门做“产调”，确保房屋产权清晰。
“虽说有惊无险，但没有及时做产调还是让我心有余悸”，罗先生去年通过中介购买了一套房屋，因为比较相信中介就没有及时去做产调，后来在朋友的强烈“批判”下去房地产签约中心拉产调。
罗先生惊讶地发现，房子并不像承诺的那样“没有问题”，“房子做过抵押，不过后来撤销了，不影响交易”，尽管如此，罗先生后来仍然拿自己的例子做教训，对身边买房的朋友强调做产调的重要性。
房产抵押是正常的借款行为，但如未在交易过户前结清抵押借款金额，就有潜在交易风险，所以核查房屋抵押信息是交易申请的一个重要环节，并及时办理注销。在实际交易中，确保房屋产权的清晰，除了指房屋无抵押、无贷款可以正常交易外，还涉及买卖双方的资格认定问题。比如卖房人是不是产权人，产证上有几个所有权人，在签约时一定要求所有的业主都要签字。而买房人是否涉及到限购限贷，尤其是年轻人结婚买房，容易碰到以前自己的名字在父母房产证上出现过，以及因为贷款政策收紧，承诺的贷款办不出从而在合同上发生纠纷。
所以，在买卖房屋前，购房者一定要做好全面的调查，避免因一时疏忽大意而陷入钱房两失的尴尬境地。
案例二：规范钱款交接的重要性
二手房交易中钱款交接的程序是否规范非常重要，这决定了购房者交出去的定金、首付款、尾款等是否安全。
按惯例，二手房交易合同签订后，买家会先付一部分资金给卖家，待过户完成后再支付剩余款项。卖家拿到的这部分资金往往多用于还贷款，先解除抵押后再进行产权交易。买家最终拿到产权证。如果发生卖家“一房二卖”或者“卷款而逃”，买家先付出的资金等于打了水漂。市民刘女士就遇到了这个让人头疼的问题，她将自己的房屋卖给了朋友王小姐，因为是熟人就在收到首付后开始办理过户，没想到在过户成功支付尾款的节骨眼上，王小姐的经济状况出现问题，无法按照约定支付剩下的尾款，让刘女士很是头疼。
一般来说，在没有第三方资金监管的情况下，专业的中介公司都会在定金、首付款、尾款等不同付款节点起到监督作用，尽量确保买卖双方的利益。业内人士表示，随着行业规范性的提高，目前钱款支付相对安全很多，但购房者仍然要保持高度警惕。同时，还要特别重视贷款问题，因为买受方的贷款额度由银行根据收入、交易房屋情况等多方面进行综合审批，放款时限也是根据银行实际情况调整，因此买卖双方必须谨慎判断，留有足够余量，防止风险产生。
案例三：物业交割清晰的必要性
今年3月，刚刚住进新居的李先生还没高兴多久，就被一张催缴物业费的单子搞蒙了，几番沟通下来才明白，原来是上一任房主拖欠了物业费，李先生立即联系了居间中介和原房主，几经交涉之后，在李先生愿意分担一半费用的情况下，原房东才同意配合补缴物业费。
最终事情得到解决的李先生算幸运的，上海链家在调查中发现，有些购房者甚至遇到原房东恶意欠费、拒不补交的情况，最后只能通过法律途径解决，这其中的波折实在是让购房者心力交瘁。
上海链家表示，过户后发现房屋有拖欠物业费、水电费等“后遗症”的事情并不鲜见，扯皮事件非常多，此时购房者往往处于弱势，很难向卖房人伸张权益。
除了以上三点，税费问题和信息不对称也是购房者普遍反映比较多的买房“风险”。在整个交易过程中，涉及到契税、个税、营业税、中介费等名目繁多的税类，让购房者“傻傻分不清楚”，难免会给不法分子留下“可乘之机”。
另外，因为买卖双方信息不对称导致购房者买入后才发现上当的例子也有很多，比如钓鱼房源、虚假房源、夸大承诺、隐瞒房产信息等，让购房者不胜其烦。
解决之道：“八大安心服务承诺”让交易零风险
虚假房源信息、一房多卖、交钱无法办理过户、购房者交钱后中介携款跑路……在梳理出二手房交易流程中的高发风险后，仅仅做出提示显然仍然是无法完全保障购房者利益的，上海链家重磅推出了上海链家“八大安心服务承诺”，为购房者提供了从签约前到交房后的购房全流程保障。
“八大安心”服务承诺：不吃差价、吃一赔十；税费精算、误差补偿；交易不成、佣金全退；真实房源、假一赔百；签前查封、先行垫付；房屋筛查、原价回购；物业欠费、先行垫付；房屋漏水、维修保固。上海链家承诺，一旦发生以上瑕疵服务，将率先进行补偿、或是对客户的损失先行垫付，将二手房风险降至最低。
从敢为人先的“真房源行动”，到不断改进、完善功能的上海链家APP，再到努力提高经纪人专业素质的多项举措，上海链家一直努力跋涉在精进业务、提升服务的征程中，用让人惊叹的毅力和韧劲，在服务的专业度和体验度上精心打磨，积极兑现“为房产交易保驾护航”的美好承诺。
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