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如何汇报、总结自己的工作?

要想获得升职加薪,我们往往需要向别人展示自己的才干和成绩,所以职场上有个不成文的规矩,“会干不如会讲”,你知道吗?鲟鱼一次产卵成千上万,但不及母鸡下蛋一枚,其中一个重要的差别在于鲟鱼只是默默产卵,而母鸡下蛋后都要使劲叫唤,所以,两个能力和成绩差不多的人,会总结、懂叫唤的那个,往往是获得好处最多的那个。

因为,老板眼中的你 = 工作成果 * 汇报技巧

所以,总结和汇报能力,是一个人工作成绩的催化剂,汇报的好可以放大你的工作成绩,不会汇报,工作成绩可能会打折扣甚至被人抢了功劳,今天给你分享一个汇报的325法则,以及一套汇报的完整方法论,希望能为你的职场加油打call,只为求点赞、转发。

一、汇报的325法则

关键字:
  • 汇报的核心点应该是“老板你如果给我升职加薪,我未来会怎么样怎么样”

  • 而不是“因为我过去做得怎么样怎么样,老板你应该给我升职加薪”

首先我们要明白,老板为什么愿意给你升职加薪,不外乎以下这几种情况:

  • 希望我们干更多的活

  • 希望我们为公司创造工作的利润

  • 希望我们挖掘更多市场机会 、开括更多的客户

而这些内容的一个核心的是“对未来的预期”,就是预期我们得到升职加薪,为公司做出更大的贡献,所以,汇报的核心点应该是“如果给我升职加薪,我未来会怎么样怎么样”,而不是“因为我过去做得怎么样怎么样,老板应该给我升职加薪”,这是本质的区别,没有多少老板会愿意为你的过往成绩买单,他们看中的是你的未来。

所以,325汇报法则,核心是汇报内容的占比。

  • 过去的成绩只能占30%,未来的规划,则应该超过50%以上,因为这些才是老板要听的,切莫搞错了重点。

  • 我们过去存在的不足,要换成改进空间,意思就是告诉老板,这些不足改进后,我们将取得更大更辉煌的战绩,这20%的改进空间,10%内容汇报自己/部门改进空间,10%汇报其他部门改进空间,意思是顺带告诉老板,我们还发现其他部门的问题,我们愿意和他们一起改进

  • 50%汇报明年规划,这里主要是给老板画饼,内容要围绕公司主业汇报、围绕创新、机会汇报,如果汇报的是辅业、也许这些业务以后就被砍掉了,或这是明日黄花了,这样也不会得到老板的认可。

最后,汇报时,如果有建议,每个建议最好给3个方案,让领导做选择题:

  • 最稳妥的方案

  • 最冒险但利润最高的方案

  • 迫不得已的方案

二、汇报方法论

请注意,从来没有一种方法适用于所有场合,要按汇报的分类进行汇报,因此不同的汇报类型,需要采用不同的方法,这就是汇报方法论:

1、汇报项目计划

(1)汇报时,先将项目计划拆分成小目标,这些拆分的小目标要有逻辑,拆分方法是要先找成功经验来借鉴,并至少提出3个方案供选择,比如公司的其他项目经验、行业内做的比较好的项目经验等。

(2)拆分的小目标要具体化、可衡量。

举个例子:

“我们会在尽量短的时间内选出几家优质供应商”,这个计划就拆分的不好,首先“我们”是谁?不明确就是没有人做,其次“尽量短”?多久算尽量,再次“几家”?3家还是5家?最后“优质”?某领导亲戚的公司算不算优质?

我们可以看一个比较好的拆分方法:

“我们希望XXX部门的李XX,在正式启动的5个工作日内, 为我们公司提供满足以下3个条件的供应商,条件1 XXX,条件2 XXX,条件3 XXX”,这样是不是就好很多,目标明确,而且好操作,领导亲戚的公司,如果满足3个条件,单选也正常,即可避免拍领导马屁的嫌疑,又可避免领导亲戚的公司未能入选而被领导穿小鞋。

(3)拆分的小目标要可执行、可实现,避免“先赚它一个亿”这样的“小目标”。

2、汇报项目进度

很多人不喜欢汇报项目进度,一是可能的确没多少内容可讲,二是想出成绩了再汇报,但是,想过没有,如果你不及时汇报,对于不直接参与项目的领导来说是黑箱状态,他心里没底,他会担心:

  • 会不会偏离方向

  • 做出的事是不是我想要要的

  • 是不是卡在哪来过不去

  • 到底有没有在好好干

  • 项目能不能按时完成

所以,项目过程中及时汇报,不仅有利于领导及时了解项目情况,并在必要是进行资源、人脉方面的支持,还可预防在项目失败时,被领导拿来充当“背锅侠”,

关于进度汇报,同样有3点建议送给你:

  1. 需正面确认的,采用书面汇报

  2. 不需确认的,采用微信、邮件等方式汇报,领导可以看,也可以不看;领导可以细致看, 也可以大概看,总之,目的就是让领导及时了解项目进展和风险,并在必要时给以帮助。

  3. 存在问题时不要怕上级知道,而且不要只说问题而不给解决方案,最好提出2~3个方案,每个方案的都提出资源和授权要求,因为你的项目,可能只是公司大项目中的一个子项目,领导需要根据实际需要通盘考虑。

3、汇报项目成果

分享2点经验,人往往容易在最得意时犯错误,有成绩时,第一时间,主动汇报,但要客观中肯,避免汇报自己的成绩时打压其他人或其他部门的成绩,这是汇报大忌。

第二点,当成绩不理想时,可以汇报点别的,和刚开始说的那样,要把存在的问题转化为改进改进,直接成绩不好,可以汇报间接成绩,比如个人成长,团队建设,你可以汇报带出了多少个新人,团队很努力的加班加点、协作性非常好积极配合其他部门的工作等。

4、汇报的时间控制

不会掌握时间,容易有虎头蛇尾、准备不充分的形象,那么要如何把控时间呢?

  • 先定大纲:根据分类、目的、不同分类的内容和重点确定大纲

  • 再写逐字稿:根据大纲,按自己的语言习惯,逐字写发言稿

  • 读:开口读,慢慢的读

  • 说:把书面语用自己的语言说一遍

  • 背:按自己的语言背下来,并记录所用时间

  • 最后模拟排练,在PPT的备注栏里标注各种注意事项,并在幻灯片放映中勾选“使用演讲者视图”、“使用计时”,并进行排练计时,确保汇报PPT成为有一个催化剂。


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