钱教授课堂第1026课——企业生态系统

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今日关键：企业生态系统

01

当今企业的发展仅靠企业内部自身的资源和能力是远远不够的，而是需要企业外部的资源和能力。企业有两条途径获取外部资源和能力，一是“连接”，企业要擅于“连接”各种社会资源和能力，“连接”越多，竞争能力越强，机会也越多。二是“生态”，企业要主动嵌入产业生态体系，在产业生态中共生，实施共享生态的资源和能力。

02

企业构建生态系统，应通过数字技术，在硬件、数据、算法等基础上实现一系列“联动效应”。联动效应之一是场景联通，这是构建生态系统的基础；联动效应之二是数据贯通，这是构建生态系统的关键；联动效应之三是价值互通，这是构建生态系统的目的。企业生态系统是价值创造的组织者，三大联动实现生态系统价值最大化。

商道案例：  

MART新生态

苏果超市打造MART全新品牌，MART是新零售的代表，主要集中三大创新：一是产品创新，深挖国内小产区及网红优质单品，聚焦海外包装加工单品，有13个核心品类和10000多个SKU。二是门店创新，应用人工智能新技术建设智慧门店，消费者可采用扫码购物、自动称重、自助点餐、移动支付等多种智能消费，带给消费者省时、便捷、舒心的体验。三是场景创新，营造“市集”感觉，如新店风格构思来源于清明上河图对市井生活的描画，焕然升级“高颜值”购物空间，MART新零售给消费者十分温心的购买体验。

点评：

新零售与传统零售相比，主要体现在“三新”，一是新技术，采用数字新技术；二是新模式，消费者主导新零售；三是新业态，创新购物全新体验。

原稿：钱志新

编辑：冷雪

钱志新，数字经济专家，南京大学教授、博士生导师、高级工程师、苏商学院院长，江苏省企业发展工程协会创始会长，省发改委原党组书记、主任。长期以来，钱教授一直从事宏观经济管理和企业管理，从宏观与微观的结合上指导地区经济的改革和发展。