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班主任安全管控(二)如何化解来自学生家长的威胁

有不少中职学生,就是被家长“培养”到我们中职来的。
这些家长大致可以分为几种类型:真正通情达理的,(这类家长能理解老师对学生采取的各种管理手段,也能积极配合老师的教育管理工作。要是都能遇到这样的家长,或者哪怕是一个班中,这种家长多有几个,就算是班主任的命好!)心高命不强的,(这类家长,巴望自己的孩子能读普高而他们的孩子却不是那块料!)无所谓的,(孩子读普高或读职高都无所谓的,他们对孩子的学业也并不怎么关心:能念出个人样来最好,没什么出息也无所谓),破罐子破摔的(反正都这样了,送到职校来只是为了混时间)。但这些家长当中,绝大部分人有一个共同点:听不得任何人说他的孩子的任何缺点:我的孩子不能被欺负,不能被同学欺负、也不能被老师欺负。特别是老师,你要是欺负了我的孩子,我可不饶你!
我有一个亲戚,他家的一个邻居在一次跟我闲谈的时候,就这么直白地说:“以后,我们家的孩子在学校,无论对错,哪个老师敢凶我们家孩子试试!把他家抄掉哦!”当时听了,我心里就哇凉哇凉的!
这里,要特别提醒一点,千万别相信家长所谓的“老师你放心管,该打打该骂骂”这样类似的说辞!如果你相信了这样的话,你离吃亏后悔的日子可就不远了!所以,千万别再以什么爱的名义、爱的理由轻易抬手体罚学生。
说一个我亲身经历的事情。
还是我在初中的时候,班里有个小男孩,孙猴子类型的那种,不能说在他身上集中了所有小男孩都可能有的缺点,但至少也是一个让人头疼的主。初一的时候,就在我的班上。家长送来报到的时候,拉着我的手,千叮咛万嘱咐地“老师,我家的孩子比较调皮,现在交给你了,不听话,该打打,该骂骂……”有几次闹腾不小,他家长过来了,都是“老师你尽管……你尽管……我们保证不会……”当时,我还想,难得遇到这样爽快的家长……初二的时候,有一次,上午最后一节课,因为他上课头动尾巴摇地讲话,提醒了他几次仍停不下来。布置了作业给其他学生在做之后,我把他叫到了教室外面楼梯口,我对他“哼哼教导”,他却一会儿东张张一会儿西望望,就是不正面对着我,说了也不听。于是,我想伸手过去摸他的后脑勺,想把他头调过来,没想到他见我手过来,本能地转过脸,这样,他的鼻子正好跟我的手“亲密接触”了,瞬间,他的鼻子里出血了。后来,我了解到,他是“沙鼻子”,不能碰,一靠就出血,出血就不容易止住。当时我不知道啊,吓坏了,赶快带到办公室用水给他洗,找软纸给他塞鼻子,期间地上滴了不少的血滴。我有点担心,打电话给他家长,他妈妈过来了,看到地上的血,立马变脸了:这是怎么了?我连忙解释,但是,我的解释已经不起任何作用了……最后,一个跟他家有点亲戚关系的同事出面,好说歹说,我出了800块钱“营养费”才把事情给了了!
注意:当时的800块钱,跟现在的800块钱可不是同一个购买力啊!
血的教训啊!
血的教训,使我再也不会轻信那些“该打打、该骂骂”的说法了!对任何一个学生,我们都要一视同仁:绝不做过格的事情!
当然,我也理解,护犊之心人皆有之!我自己就有这样深切的感受!
我儿子小的时候,也被我打过几次。我动手打他的时候,没有那种“心疼”的感觉,可别人要是说他不好,或是动手打他,不管是谁,哪怕是他爷爷,我心里都觉得不舒服!所以,将心比心,即使人家家长放手让我们管,我们也不要真的去体罚人家的孩子!
某县有个老师,上课骂学生,结果怎么样?想必大家都知道吧?我看过原版视频,那个老师骂人肯定是不对的,但如果要是普通的市民同样骂那个学生,估计就不会是那样严重的后果了!或者,换一下,如果是孩子的父母骂老师,估计也不会有什么大事情!可你是教师啊!你是为人师表的“人民教师”啊!你怎么可以谩骂学生呢!
“案板效应”
我们一直说,现代教育是社会、学校、家庭三结合的教育,因此,教师在教育管理孩子上努力争取家长的理解与合作是非常必要的。如果实在不能得到家长的合作,至少要争取其理解!
但事实上,班主任的管理工作经常得不到学生家长的认可与支持,甚至会有一些家长会在背后支持孩子与老师较劲!
最近几年,我每次开家长会,每次跟学生家长沟通,我都会提到一个“案板效应”。
所谓的“案板效应”,是我生造出来的一个词。我们大家都揉过面团吧?年轻一点的没揉过,总会看过吧?揉面,都要有个案板,在案板上揉。有没有见过空中揉面的?反正,我是没见过!为什么要在案板上揉面呢?因为揉面是人手给面团施加外力,如果你下面没有案板托着,两手就无法使劲!教师管教学生,也是这样!如果把学生比作面,把教师比作揉面的大师傅,那么,家长最好也伸手过来一起揉;退一步讲,如果家长不伸手、不使劲,至少也应该做个托底的案板!否则,老师这面使劲,家长在后面退缩,教师往前面挤一点,家长往往后面退一点,无论老师使多大的劲,都不会有什么效果!

所以,我们要尽可能地争取到家长跟我们的紧密配合,在教育管理孩子这一点上,我们要把家长看作是盟军,至少要是友军,只有家长跟我们联手了,才能收到良好的效果。
而事实上,好多家长不要说是盟军了,他们连友军都不到,甚至还可能的我们必须随时防范的“敌军”!我们得不到家长的理解与合作,我们的教育管理一定是低效的,还可能是无效的,甚至是胆战心惊的!
我们再看一个案例
有一件事,虽然已经过去将近二十年了,但我一直到现在还时时会想起。那是我刚工作不久,我在一所初中教语文,兼做班主任。我们班上有一位姓柴的学生,他家离学校很近,也就有1里路远。他爸爸在我们学校的食堂做饭,当时我几乎每天中午都在食堂吃饭,所以,大家也比较熟悉。而他孩子在我们班,他也经常会要我盯紧一点,我也信以为真了。初二下学期的期中前后的一个下午,这个柴姓学生背书没背出来,放学后拖了一段时间还没背出来,我就要求他第二天早上早一点到学校来再背。当晚,我住在学校,第二天早上,我早早起身来到教学区,看到这个学生的父亲也早早来到了学校,我还跟他打了个招呼。当时我就有点奇怪:今天不轮到他值早班,他为什么来这么早呢?一会儿,我在办公室走廊上看见那个柴姓学生来了,便喊他过来背书。他也过来了,让他背,他不背。我就说怎么昨晚回去没看书啊?他直接回了一句“国骂”,然后抬腿就踢我。我一时被他弄蒙了,怎么也没想到他作为学校教职工家的孩子会踢我。我本能地往后退,他紧跟着过来就是第二脚。当他踢第三脚的时候,我顺手抄起了他的腿,他一下子就向后倒下去,然后一翻身爬了起来,直接嘴里带着“国骂”跑出了校园。我楞了一会儿,也没理他。过了约半个小时,到吃早饭的时候,我就到食堂吃饭去了,看那个柴姓学生的父亲坐在食堂里,我边打饭,边跟他说了刚才的事情,没想到他来了一句:“你凭什么打我儿子?他要是跑没有了,你要负责的!”当时我的心情,唉,就别提了!
他说完,他直接去找校长了(当时的校长是外地人,就住在学校里),说我把他的儿子打跑了!那个外地来的校长,也不听我的解释,直接要我去把那个柴姓学生找回来。
我上哪里去找?我当时估计他不会跑回家的,就在学校周围的路边、树林和庄稼地边找。找了两节课也没找到影子。回到学校,那个家长追着我要人,校长也说,要是出什么事情,我要负责的!
下午,那个学生自己回来了!大家猜猜,那个学生上午半天在哪里的?他没回家,而是跑到了他姑父家。而他的姑父,也是我们学校的教师!那个学生跑到他家的时候,他姑父还在家,还没来学校。
后来,我听说,那天的事情,从头到尾就是前一天晚上就商议好的一个局,起因就是因为那天下午我把那个学生放学后留在学校时间长了!
一个是学校的后勤师傅,一个是学校的老师,给我设出了那么一个局!最后,我因为这件事情,在全校教职工会上被点名批评了!
我实在想不通,我一个刚到学校不久的青年,什么时候得罪了他们?我更想不明白,他们有什么必要给我设这个局!当然,那之后,我也就不再管那个学生了,他高兴怎么着就怎么着。我想,既然家长这么对老师,老师还有什么必要去“对家长负责”?再后来,我听说,那个学生也没什么好的“前程”!
再说一个案例。
我们班上有一个姓王的学生,父母离婚了,他被判给了父亲,可他父亲在外面跑车,常年不在家,他跟他爷爷奶奶一起生活。这个孩子的表现我也不想细说了。有一天早上,他“又”没按时到校。我发信息给他父亲,让他了解一下具体情况,然后告诉我孩子在哪里了。一会儿,他父亲发信息给我:“你又没去上学?这次,我们该怎么应付你的班主任呢?”这个信息,肯定是想发给他儿子却误发到我这里来的。他要跟他儿子串通好来“应付”我!
我当时也就假装没看懂,没再多说什么!既然他们父子俩要串通好来“应付”我,我又何必去“为难”人家呢!以后,再遇到这个学生没到校,我就发个信息“某人没到校,请了解下情况再告诉我。”至于他怎么回,我并不关心,我关注的,只是他回了!他孩子没到校,我通知到他了,即使出点什么状况,我就没什么责任了!他再想追究我的责任,也就难了!
有人可能会反问了:如果遇到那些敷衍应付、拒不合作或蛮不讲理的家长,甚至是凶险的家长,我们该怎么办呢?
怎么办?一个字“凉拌”!——他不合作,你也别较真!虽说孩子是祖国的未来,是民族的希望,但毕竟,孩子是他们家长的孩子,在他家长来说,那是100%的希望,而在老师来说,可能只是1%!你为了他的孩子好,反倒被他们弄得灰头土脸的,甚至丢掉了饭碗,值得吗?
义愤填膺可以!但我们的工作还要继续下去!
那么,我们该如何有效规避来自家长的危险呢?
要避免来自学生家长的危险,唯一有效的做法就是把持好与学生家长的关系。关系融洽了,你就不会有危险了!如果能留给他们一个“光辉”的形象,那你基本上就安全了!
具体该怎么做呢?这里提出几点,跟大家一起探讨。
1、作为教师,要守住

不能体罚和变相体罚学生这个红线!无论在什么情况下,要管住自己的手、管住自己的口,保证不打、不骂。即使是遇到学生的挑衅,我们也要学会“背着双手”,笑脸相向。
针对前面,我们给大家看的那个小学生殴打老师的小视频。有人说,这个老教师很有修养,很有耐心。你看他面对这这个小兔崽子的挑衅,不生气、不着急,只是遮挡,不作任何反抗的动作,表现出慈父般的忍让和宽容!忍了那么长时间,那个熊孩子还没有停手的意思,他想到了找领导。其实,这,也许是当时他唯一的恰当选择!
我们假设一下:假如当时这个老师捺不住性子,这个熊孩子能承受得了他一巴掌还是一脚?夸张一点说,这个老师动动一个手指头,就能置这小兔崽子于死地!但是,他不能动,连一个手指都不能动!只要他有任何反击的动作,我估计,他就会倒霉的!这熊孩子的家长来了,能轻饶他吗?
有人可能要问:你怎么知道人家不会轻饶他的?这还用问吗?从这熊孩子的攻击力上,我们就可以感受到他家长的攻击力!古人云:“有其父必有其子”,当然,还有一个倒过来的说法,那就是“有其子必有其父”!透过这个熊孩子,我们就可以隐隐约约地看到他的熊家长!既然知道如此,我们何必再去碰这个钉子呢?
2、多沟通,多了解。
我们不能否认,人是感情动物,即使再冷血,也还是会有一点人味的。多跟他们沟通,多跟他们联系,互相了解、互相熟悉,可以有效降低危险系数。
3、要习惯于在家长面前多夸夸他们的孩子。
在目前这样的大环境下,我们没有必要夹着尾巴做人,但也大不必盛气凌人、趾高气昂、高高在上,虽然,你可能正掌握着他的孩子的命运,影响着他的孩子的前途,但他不一定看到,也不一定真心在乎!他最在乎的是“我的孩子不能被别人欺负——任何形式的!”
面对这样的家长,我们夸夸他的孩子如何?数学考了30分,我们不能夸夸他的语文么?语文考了60分,你不能夸夸他相对入学初比进步了十多分吗?实在,在成绩上找不到值得表扬的地方,我们不能夸夸他尊敬师长吗?我们找不到他尊敬师长的行为,我们不夸夸他乐于助人吗?……总之,我们多夸夸他的孩子,大多数情况下,他会软和很多了!他们的攻击力也就会减低许多!
这里,我还想举一个真实的案例:
2015年,我班上有一个女学生。她是个独生子,她爸爸是我市个很有名气的企业里的文化名人,她母亲是我市某单位的财神奶。不用说,她家里的条件不算差。入学的时候,我她妈妈送过来的。一开口,就说:“唐老师,我们家女儿的姨父也是你的学生,我跟你们家某某亲戚也是老熟人哦!孩子交给你了,拜托你好好管管她哦!你就当作自己的孩子来管!”接着,她就提出了第一个要求:“我的女儿不参加军训”。
开学不久,这个女孩就表现出了“与众不同”:
具体,我就不想细说了,反正,迟到、早退、旷课、溜到其它班级教室里去“上课”、说假话骗老师、上课不听、不做作业……这些事,她都占全了!
有一天下午,还没到放学时间,她骑着电瓶车跟着老师后面溜了出去,正好我到了门口。门卫跟我说,你们班那个疯丫头又溜出去了!我赶忙打她电话,她不接;考虑到安全问题,我又打她妈妈的电话,她妈妈听说之后,迟疑了大约3秒钟,然后对我说:老师啊,我们家***中午就跟我说好了,下午提前一点回来和我一起到她外婆家去!——我还能说什么呢?我说,既然是这样,我就放心了。只是,以后要是有什么特殊情况,跟老师说一声,省得老师担心!第二天上午,我不动声色地找到这个女生,问她:昨天下午提前走了,干什么去了?她也不瞒:我跟以前的一个同学逛街去了!
有一次,她又迟到了,不知什么原因,她母亲送她到学校来的。我就把她在校的表现情况大致跟她母亲说了,各位,你们猜一猜,她母亲会怎么说?她母亲说:“我们家女儿在初中不是这样啊!她的初中班主任一直说她很好啊!”言外之意,是我诬陷她家女儿了!或者就是:橘生淮南则为橘,橘生淮北为枳!
像这样的学生,像这样的家长,我们该怎么应对呢?再后来,我终于想通了, 真心佩服我们的初中老师的智慧!——人家是专捡好的说,哄得家长开心自己省心!
后来,到高二开学的时候,这孩子没来报到,听说,她转到了我们市区的一个中专学校借读了,再后来,时间不长,我就听说,她的新班主任发狠要把她从班里撵走……至于现在,这孩子在哪里,我就不得而知了!
我想说,有了这样“关心、爱护”孩子的家长,老师怎么能管得了呢!
你负责任,替他严格管教孩子,他不仅不领情,还在背后恨你、说你的不是,你值得吗?
4、对学生家长,我们要做到“高声说优点,侧身说不足”。
对孩子的优点,我们要大声地说出来,不要怕边上的人听到,听到的人越多越好,因为那样会给在场的学生家长增加荣誉感、自豪感,他会感觉倍有面子!心情一舒畅了,跟你的就留沟通就顺畅多了!

“侧身说不足”,是说不要当着其他人的面对学生家长说他孩子的缺点。侧过身子去说孩子的缺点,尽量不让其他人知道,也是在给他的家长留面子。你给他面子,他当然也会回敬你的,多少要给你一点面子的!
5、教家长们回去夸夸孩子。对学生家长,我就经常这样做。不管是什么缘由与家长见面了,临走之前告诉家长,回去之后多夸夸你的孩子,就说老师也在夸你呢!如果有些家长是比较“粗线条”的那种,你还可以具体教教他夸哪些方面,甚至教他怎么夸!
这样做至少有两个好处,一是让家长感受到你关注他的孩子,看到了孩子身上的有点,你是在和他一条心鼓励孩子;另一方面就是,家长回到家时心情好,他的孩子高兴,知道老师夸了他,明天回到学校立马回给你一个“微笑”做回报!
6、投其所好。这里说“投其所好”,不是要老师一味去讨好学生家长,相反,我们做教师的恰恰不能去讨好学生家长,你越是讨好他,他越看不起你!我的意思是说,如果他吹自己如何喜欢钓鱼,钓鱼水平如何如何地高,你也可以吹吹你的一个朋友也喜欢钓鱼,……如果他夸耀自己新买的宝马如何如何,你可以在心里说“就这破驴还值得夸耀”,但嘴上要顺口夸他两句:虽然现在不少人都买车了,但买得起宝马的还是少数啊……你可以顺着他的话说,然后慢慢将话题引到到你要说的上面来,不要强行打断他的话,不要轻易否定他的观点,即使要否定了,也不要太直接,以至于让他觉得难堪!
7、绝对不要接受家长任何形式的礼物!俗话说,吃人嘴短,拿人手短。一旦你接收了学生家长的礼物,你就难以站在客观公正的立场上来处理事情了!而且,正常情况下,一般家长也不会贸然给你送什么礼物的。这是其一。其二,收了他的礼物,你在他的心中的地位、形象立马就会矮下去!你把他的礼物收下来,掉过头去,他可能就会骂你!——可以肯定的说,没有一个人会自觉自愿地毫无缘由地给你送礼!
同样,千万不要接受学生家长的宴请!有一年,我们学校的一位中层领导喊要我去吃饭。问他什么意思,他不说,只是说,如果兄弟请不动你,你就别去!这样,我没办法,只好去了。到那里一看,有生人在场,原来是一个“不很省心”的学生的父母请客的。我很为难,又不好退出。最让我尴尬的是,即将“开吃”时,那个学生也到场了!我当时就想,以后,我该如何对待这个孩子呢?虽然这位领导再三解释,孩子的父亲跟他是发小,而且是非常好的朋友。但这顿饭,我总觉得吃得不是滋味!也许,孩子的父母以后不会多说什么,但这个孩子呢?他会再他的同学面前怎么说?万一,有一天,这孩子当众堵你一句“是不是需要让我爸再请你吃一顿”,你“情何以堪”?
同样,我们也不要开口请学生家长给你帮忙,不要跟学生家长发生任何财物上的交往!比如说,你有事,恰好自己的汽车子又不在,你是否可以向学生家长借汽车用一下呢?各人自己掂量着看,这样做好不好!
总之,在跟学生家长打交道的过程中,我们要保持不卑不亢,不要让人觉得你清高不近人情,也不要低三下四,让人瞧不起你!
8、不要流露出你的低俗。虽然,许多人看不起教师,但人们对教师的要求还是非常高的,甚至会达到“苛求”的程度。在他们的眼中,教师应该是“清教徒”,无欲无求、不苟言笑,要是不食人间烟火才好呢!
你跟他们交谈中,如果不是特别的熟,不要轻易开“比较重口味”的玩笑,甚至讲个笑话,也要慎重选择一下,不能像同事之间那样,不加把控、脱口而出!你这里和他开个玩笑,他一转身就可能会宣传“那老师没品味,太低俗”,“哪像个教师的样子!”
我们许多老师,闲暇中,喜欢打两把麻将。打麻将可以,和同事打,和亲友打,千万不要和“社会上的人”一起打,更不要和学生家长一起打。一次麻将下来,你的“光辉形象”必定轰然坍塌了!
9、与家长要保持经常的、畅通的沟通,但不要动不动就告状。大家要相信,没有一个人愿意听“逆耳之言”的——不管是谁!我们有句俗语,叫做“人家的庄稼自己的娃”。做家长的,总喜欢听到别人夸自己的孩子,哪怕他自己把自己的孩子骂得狗血喷头、一无是处,但没有人愿意听到别人说自家孩子的不是。作为教师,要是经常在学生家长面前说人家孩子这样不好那样不好,那个家长也一定不会说你的好!当然,跟你的关系也就不会好。心底里不认可你这个老师,怎么可能跟你密切合作呢?

总之,要想保证你的安全,就要维护好自己在学生家长面前的“光辉形象”,要即使不能让学生家长敬佩你、崇拜你,至少不要让他们小看你甚至瞧不起你!在与学生家长的交流沟通中,要时刻注意自己的为人师表的身份,有礼有节进退有度,拿捏得当!

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