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高圆圆涉嫌欺诈,明星也贪小便宜?

温和娴静,不染俗尘,富有气质的高圆圆,一直是大家的“国民女神”,只要是一出来,准上微博的热搜,结果前几天小编看见高圆圆又上了热搜,好奇的点进去一看,都在说高圆圆涉嫌欺诈,这让小编赶紧看了一下事情经过。

原因是一家名为“花点时间”的电商举办了一次活动,这次活动称“0元领取价值99元花一束”,即使用“花点时间”网上花店的优惠券,可以抵扣99元,并且是无门槛使用。

但是,在消费者领取完优惠券并下单后,满怀期待的等着鲜花送到家的过程中出了问题,“花点时间”称,该优惠券只针对下单金额超过3999元的7级用户,如果不是7级用户,就会被取消订单且退钱。

这原本承诺的是无门槛活动,却有了“7级用户”的门槛,虽然把钱退回给消费者,但很多消费者怀疑商家是通过这种方式骗取关注,套取用户个人信息。

而且,这个“花点时间”是高圆圆投资的一个项目,让这个问题受到了更广泛关注。在微博上,超过了400万的人都在关注此事,因此上了热搜。不过,对于此次事件,过了一天,“花点时间”就有了回应。

“花点时间” 创始人兼CEO朱月怡在微博致信用户,回应并澄清此次的优惠券事件不实传言。同时表示,客户至上,花点时间将直面和承担责任,为所有使用了这批99元优惠券的用户们提供两种解决方案,还还原了事情的真相。

原因竟是优惠券系统设置问题,导致原本应 该只有7级用户可见的优惠券,被误分享给普通用户。虽然花点时间在第一时间实施了全额退款、短信致歉等措施,还加开24小时客服专 线,便于用户实时反馈。并在回应中向此次事件带来困扰的股东高圆圆致歉。

实际上,花点时间很早就被人吐槽,这个电商有一项“包月鲜花”的服务,每周都会送出一束鲜花,为期1月。但这个项目在孙女士那里体验的过程并不是很愉快。虽说是有10种鲜花随机发送,但要得到想要的鲜花,几率却非常低。第一次是康乃馨,第二次是雏菊,第三次是桔梗,第四次是向日葵,一种我喜欢的花也没有。”孙女士不禁在微博上吐槽。

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