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PMC如何进行订单评审

订单评审

我们一定要把业务的接单管理规范化、并做好了产能负荷分析后,再做订单评审。

1)订单评审的目的是什么?

理性判断风险,提前发现异常,预防或确定解决方案,合理安排生产,确定交期。

很多企业接了单,就交由车间自主安排生产,忽略了订单评审这个管理动作。订单评审是业务部门和生产部门对接的非常重要的一个屏障。

2)订单评审包括哪些方面呢?

业务评审:(由业务部门完成)根据市场预测、客户诚信、订单量大小、利润、收款周期等评审,评审目的是接还是不接某个订单;

业务评审还要确定一下客户的需求明不明确?包括包装资料明不明确?如果你做外单的话,还要确认船期明不明确?

朗欧老师在很多企业里面发现,都要出货了,业务还在跟生产说这里要改一下,那里也要改一下,究竟是客户变更,还是业务员的疏忽?反正就像歌词里面唱的“傻傻分不清”。到最后都要走柜了,发现客户的那个箱唛信息还没确认。

PMC评审:(由PMC部门完成)根据公司的生产人员、机器设备、生产工艺、采购周期等对订单交期、产品规格、品质要求等方面进行评审,评审目的是回复客户订单交期,保证按期交货。

而我们很多企业出现一个问题:客户跟业务,业务跟生产都在玩心理游戏。客户心里想:“这个企业每次都不准时交货,我15号要的订单,我就告诉他10号一定要交货”。业务也想:“生产部这些家伙,我天天跟他说要按时出货,可总是延误交期,最后害得我被客户骂,所以,客户跟我讲10号要交货,那我就告诉生产5号必须要交货。”结果,生产部加班加点把货是做出来了,但要等到10号才能走柜,只能先放在仓库了。

一两次的“狼来了”的游戏之后,生产部的人也变“聪明”了,你下次告诉我10号要出的货,那客户的交期肯定是15号。业务、生产互不信任,真的“狼来了”的时候,生产部不相信了,最后,交期延误,空运费花了20万,部门负责人要罚2000……这其实很多企业曾经发生的真实案例。

3)订单评审的步骤:

A.业务部初审并转化为内部资料,将问题堵在门外,提前排查;

B.PMC部组织技术、品质、工程/机模科、生产、品质、采购等人员,会审工艺技术难易、质量要求、设备模具精度、排查各类异常、评估或预见生产风险,确定生产周期和交期;

C.常规订单依据《生产周期表》等资料进行常规评审;

D.填写《订单评审表》,分解生产周期,各部门确认工作时间节点;

E.以《订单评审表》回复业务部门,工厂的生产周期或交期。

如果你没有做这些订单评审的动作,到最后就会出现上面讲的那种乱象。

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