招商银行为什么被称为零售之王？

所谓零售之王，可以理解为招行个人金融业务是业内顶尖。我在银行工作多年，国有大行、股份制商业银行都干过，很多朋友在各家银行，我虽然没在招行工作、但也是招行客户，对于招行这个称号，我是承认的。

不吹不黑，招行APP是我用过所有银行里最好用的，用户体验甚至不输很多现象级app，我总感觉招行手机银行、掌上生活研发团队是一群朝气蓬勃、想用户之所想的年轻人，反观某些银行，app一副三线城市业余技术团队茶余饭后嗑瓜子研发出来的模样，四个字：“水的一b”，在此不点名批评。

另外，就网点厅堂服务、客户关系维护而言，其实不少银行比招行周到、热情，甚至有些唯唯诺诺，但招行服务风格我比较喜欢，务实、不卑不亢。招行妹子质量也不错，客户总有种不关照关照就对不起小姐姐的感觉，横看成岭侧成峰、远近高低各不同，碍于仅存银行业务合作关系，在此无法深入评价~

招行对个人金融业务的重视由来已久，“招商银行 因您而变”的口号极为成功，远的我们不看，来看看招行在刚过去的2017获得了哪些可以佐证“零售之王”称号的荣誉：

（1）2017年1月，胡润《2017中国千万富豪品牌倾向报告》公布，招行信用卡连续13年蝉联胡润百富“最受千万富豪青睐的信用卡”奖项；

（2）2017年2月，招行再度荣获《欧洲货币》（《Euromoney》）杂志评选的“中国区最佳私人银行”大奖；

（3）2017年3月，国际权威财经杂志《亚洲银行家》(《The Asian Banker》)主办的“2017年度国际零售金融服务卓越大奖”评选结果在东京揭晓，招行第8次荣获“中国最佳零售银行”，第13次荣获“中国最佳股份制零售银行”大奖，在中国区银行中获奖数量最多。

以上只是一部分，招行2017财报、数据还没出来，我们看2016年，招行零售贷款逾1.5万亿，占客户贷款总额的50.45%；零售金融业务营业净收入979亿元，占营业净收入的49.57%；零售税前利润占业务条线税前利润53.62%。招行零售营业净收入、贷款余额、税前利润占比皆近半或过半，该比例领先于其他所有上市银行。

总而言之，虽然我不在招行工作，但还是要夸一夸~招行零售确实做得很棒，招行妹子质量不错，招行是个有前途的宝宝~