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心理学:如何卸下对方的心理武装

正在说谎或者试图要说谎的人,他们的心理一定会在开始撒谎的前一刻先武装起来。揭穿这个谎言的关键就是如何除去他心理上的“武装”。很多人都有经验,如果在揭穿他人谎言时,跟他人起了正面冲突,那么对方一定会强词夺理地反击。所以说,揭穿一个人的谎言时,甚至可以先不理会他说话内容的真实与否,而是把重点放在解除他内心的武装上就行了。就跟关得紧紧的海蚌一样,愈是急着把它打开,它反而会关得愈紧。如果暂时不去理会它,它就会自然地放松戒备,过一会儿就自动地打开了。

那么究竟要怎样才能解除对方心中的武装呢?FBI根据多年的办案经验总结出了几个具体的步骤:

首先,就是要让对方产生安全感。如果感觉到对方为了保护自己而说谎的时候,FBI探员最常说的就是:“你把实话说出来,不然的话后果会更严重,说出来的话,不会有更坏的结果。”许多犯罪嫌疑人在这样的劝告下,都会放松警惕,认为他的处境已经不会再坏了,便不会顾及说出实话会有什么不良后果。所以在这种情况下,想要叫他说出真相是比较容易的。当然,要使对方产生安全感,首先必须使他对你产生信任感,这样他才会对你吐出真言。一般来说,想要套取对方的实情,循循善诱的方法比强硬逼供的手法更容易达到目的。但是其前提是我们必须做到让对方觉得“我实在不应该对这种人说谎”才行。简单地说,就是需要运用技巧,使对方因为你的影响而把实话完全说出来。还有一种技巧是完全相反的,那就是把自己装扮成很容易上当的样子,使对方放下戒心,认为自己说什么都不会受到怀疑。这种情况下很容易让人无意间把心里的话说出来。换句话说,也就是让对方产生一种心理上的优越感,使他在得意之际忘形,此时询问一些问题,对方很可能就会无意中露出马脚了。这种方法的实施对象通常是那些极其傲慢不自谦的人。

其次,要追根究底。假如对方仍有辩白的余地,他一定会坚持撒谎,因此,只有当他被逼得走投无路、无法抵赖的时候,才会自动解除心理武装,说出实话。另外,对于说谎者,也可以攻其不备,不给对方编谎言的机会。因为不管是多么高明的说谎者,如果遇到突然而来的攻击,也会惊慌失措,而这种反应自然就能让人识破谎言。所以在询问一个决定性的问题时,不要马上询问犯罪嫌疑人,而是应该先问一些对方的基本信息,还有一些比较常见的问题,在对方暂时松懈心理防御的时候,突然对对方发问,这是最有效的方法。就像是打仗时的乘虚而入,对方没有防备,自然就会放下武器投降了。

再次,拿出有力的证据来做武器,这是FBI探员在掌握了足够的证据下,让犯罪嫌疑人认罪的最常见的方法。对于FBI探员来说,不管犯罪嫌疑人如何狡辩,只要他们有了确凿的证据,他们就能够让犯罪嫌疑人俯首认罪。但更重要的一点是,一定要懂得何时运用、如何运用这些证据,因为如果运用不当,证据也会失去效用。比如事情过了很久才拿出证据来印证,那么证据的价值可能就大大地降低了。另外,如果在提出证据之后,还让对方有充分的时间去考虑,那这个证据的运用也是不妥当的,因为这样就是又让犯罪嫌疑人获得了一个辩解的机会。那么,证据要同时提出还是逐项提出来呢?这个问题我们不能一概而论,必须依证据的价值以及具体事件的状况来决定。至于你握有的证据究竟有多少,绝不能让对方知道。尤其是当只件的状况来决定。至于你握有的证据究竟有多少,绝不能让对方知道。尤其是当只有少许证据的时候,更要绝对保密。总之,证据在某种程度上可以成为一个秘密武器,证据愈少就愈要珍惜,要在最适当的时机产生最大的效果。

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