开诚布公的说,很多公司的周例会开得确实不怎么样,怎么开的都有。
有的是流水账式,主持人宣布会议开始,甚至有的都没说开始就自个开始了,毫无仪式感,每个人按照既定的顺序,把自己想说的话一下,大家说完了,主持人说:“会议到此结束!”于是各自散去。有的是一言堂式,只要老板来了,主持人说:“会议开始,请某某总讲话…… ”总经理说了上周的工作,说了工作中的问题,对大家提出了工作要求,讲完了。主持人说,请大家针对某某总发言谈自己想法。“没有想法,好,希望大家认真执行,散会!”于是各自散去。有的是聊天式,并没有固定之模式,想说什么的都有,到时间就结束,各自散去。
怎么开好周例会呢?
要知道如何开好会,我们已经有一句口号:会而议、 议必决、决必行、行必果。
但除了口号,还需要一个可操作性强的套路,今天我们就讲这个套路,其实记住一个英语单词就够了,PATIO,这个英语单词的中文意思是“庭院”。我们可以想象,开会在庭院里开,就更容易记住。这个英文单词的每一个首字母代表会议的一个原则。
1.会议的目的(Purpose)
会议一定要有目的,而且这个目的应该具体。有没有想过,周例会的目的是什么?通过跟进、细化、发现问题,改进,推进月度、年度目标的实现。总之,目的应该非常明确,不是为了开会而开会,是为了达成目标解决实际问题。
2. 议程(Agenda)
会议都有一个议程,例会的议程相对固定,可以提高效率。可以来个三段论:
3. 时间(Timed)
周例会时间相对也固定下来,比如在星期几的某一个时间段,控制在1个小时基本就可以了,超过1.5个小时的会议多数在浪费时间。如果觉得会议内容太多,1个小时时间不够,怎么办?那就精减会议内容,直到控制在1小时之内。这样最后才能
4. 信息(Information)
其实就是会议的内容。会议内容应强化目标导向性,聚焦在上周的行动计划和目标上和新一周的行动计划上。我能够听到很多人在读自己的流水账,把日常工作都说了出来,这大大地浪费了时间。
5. 结果(Outcomes)
会议要有结果,并不仅仅指会议纪要,而是指会议上制定的行动计划如何落实:
总之一切是为了落地,否则会议的结果就是零。发现问题,只是为下一步的改进提供基础。
这五条原则,不仅体现了会而议、 议必决、决必行、行必果,更蕴含着PDCA的管理过程,如果做到了闭环,就会使各项工作不断得到改进和提升。
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