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高效沟通技巧:教你把话说进他的心坎里


两个人因为互相欣赏而坠入爱河,在最开始的时候充满着浪漫和甜蜜。


可是相处的久了以后,两个人时间就难免会出现各种各样的问题,甚至有的时候还会出现一些不可调和的矛盾。


也正是因为这些矛盾,我们的爱情可能就变得风雨飘摇了。


但是如果我们仔细观察就会发现,这些所谓的大问题在最开始都是一些小问题,而之所以会出现这些小问题,最大的原因就是两个人的沟通出现了问题。

在长期关系当中,沟通真的非常重要。

很多的学员都跟我抱怨过:“子轩老师,我家那口子真是气死我了。我跟他说了那么多,嗓子都快喊哑了,他怎么就是听不进去呢?”


其实原因很简单,对方听不进去我们的话,肯定就是我们的表达的方法错了。


当我们遇到这个问题的时候,一定要马上停下来。那么,停下来以后该怎么办呢?


今天呢,我就来给大家介绍三种高效的沟通技巧。


1

说你要什么,而不是不要什么

很多女生在表达自己的需求的时候,往往都喜欢拐一个弯儿。


比如说,两个人一块去旅游,女生身上背了一个重重的包,很累,想让男人帮自己一把。这是我们的真实的需求。


可是,表达出来就成这样了:“走这么快干嘛,没看到我这累的都不行了吗?”


再比如说,男生应酬多,应常喝醉酒回家,我们非常担心他的身体。


可是往往张嘴就来了一句:“整天就知道喝喝喝,往后再喝酒就别进家了。”

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但是呢,男生往往都是单细胞生物,思考问题也都是直来直去的,他们只能看到最表面最直接的那层意思。


所以,如果这么表达的话,这里面就会出现很多的误会。

正确的做法就是,直接表达自己的需求。

比如说:

“老公,人家身上的包包好重,你能帮我拿一下吗?”

“老公,你为了这个家应酬,真的太辛苦了。但是酒还是少喝点吧,担心你的身体”

我们表达的越直接,对方就越能明白我们的意思,这样沟通的效果也就会越好。



2

表达感受,而不是情绪

什么是表达情绪呢?我举个例子。

比如说,女人看到男人在卧室抽烟,自己很生气,张嘴就来了一句:“说了多少遍了,不能在卧室抽烟,怎么就不长个记性呢?”

这是在表达情绪。

这样的话一般都有一个很大的特点,那就是它的重点会在于“指责”和“抱怨”,而不是把事情说清楚。


如果用这样的方式去交流的话,两个人之间的沟通肯定就会越来越混乱。

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如果我们去表达情绪,情况就会完全不一样。比如我们可以说:“你昨天又抽烟了,我感觉有点生气”。

我们在这样表达的时候,首先我们的语气是平静的,没有什么攻击性。


这样对方听到耳朵里以后,不会觉得自己被攻击了,所以也就能耐下心来认真听我们讲话了。

3

表达需求,而不是“找茬”


当我们处在情绪当中的时候,其实很难区分清楚“表达需求“和“找茬”之间的这种区别。

确实,这两者在形式上的这种区别并没有很大,但是在目的上的区分却非常明显。

一般来说,表达需求的目的是为了解决问题,而找茬的目的不是解决问题,而是发泄自己的情绪,让别人难受。


我举两个具体的例子。

比如说:“老公,你下班早点回来陪我,我一个人在家好害怕”

这是在表达需求。

可如果我们说:

“你最近怎么天天加班?到底是工作重要还是我重要?”

“说你两句话就不爱听了,这是没拿我当回事呗?”

“你别解释了,这些我早就听够了”

这就是典型的在“找茬”了。


其实“找茬式的表达”没有任何的意义,时间长了反而会透支对方的耐心,给两个人的感情造成伤害。

所以,当我们在跟对方沟通的时候,一定要先把自己的需求说清楚,尽量避免“找茬”式的表达。这样的话,我们的问题就会变得很容易解决,两个人的感情也就能够平稳的发展了。

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