贾府的丫头里，除了像林红玉这等高级奴仆的姑娘，一般丫头都是穷苦出身，如晴雯，如袭人。
袭人当初入府，是因为家里难以为继，母兄将其卖与贾府，当初还签了死契。也许因为早年不幸，使得袭人较常人要有算计，这表现在她但凡跟了哪位主子，心里眼里就只有这一位主子，这种活泛的心思，怕是旁人也没有的，所以袭人再贾府的职场之路，堪谓顺风顺水。
贾母当年将袭人与了宝玉时，想的是这位丫头心地纯良，恪尽职人。而这似乎不仅仅是贾母之见，而是有口皆碑的，比如宝玉魔魇后，丫头红玉和佳惠谈到赏赐问题，佳惠道：“袭人那怕他得十分儿，也不恼他，原该的。说良心话，谁还敢比他呢？”。而主子里面，湘云、宝钗都与袭人交情甚笃，便是黛玉，都对袭人甚是信赖和感激，好似袭人回家探母，黛玉便为宝玉着急，问“袭人什么时候回”，在众人看来，宝玉的屋里离了袭人，不知道乱成什么样子。
可是这么位受众人追捧的袭人，看似老实木讷、沉稳厚道的袭人，却有着旁人难以察觉的城府，并为了上位不择手段。而这一切，都是旁人难以察觉的，而巧的是，贾府有两位老人都早早看出了袭人的虚伪，并在众人面前将其奚落一番。
第二十回，宝钗几个在黛玉房中说笑时，宝玉房中传来李奶奶的骂声，众人一听原来是在数落袭人呢，这李奶奶怎么骂的：
“忘了本的小娼妇！我抬举起你来，这会子我来了，你大模大样的躺在炕上，见我来也不理一理。一心只想妆狐媚子哄宝玉，哄得宝玉不理我……！”
李奶奶为何会骂袭人忘了本呢？只因为袭人是由她一手抬举起来的，可以说袭人能跑得比一般人快，是因为早前得了李奶奶的栽培、提点，甚至在贾母面前屡次荐之，才使得袭人不仅业务能力突出，人脉关系更是过硬。可袭人自与宝玉偷试，被宝玉视为“与别个不同”以后，便渐渐不再将李奶奶放在眼中了。李奶奶素日看着不靠谱、不着调，但也许是表面现象，一来既然能一手提拔袭人，说明李奶奶是有一定实力的；其次，李奶奶在怡红院几次“找茬”，贾母不该不知道的，但都选择视而不见，可见李奶奶在贾母眼里，仍是可敬之人。
而怡红院丫头如此之多，牙尖嘴利的更是不少，便是晴雯都曾呛过李奶奶几次，为何李奶奶单挑出她往日器重的袭人来骂？有可能是李奶奶在长期的冷眼旁观中，看出来这位丫头不简单，是过河抽板之人，故有此一骂。
袭人能扶摇直上，除了李奶奶早年的抬举，当然都得看贾母，而贾母一开始对袭人犹其信任，才有袭人成为宝玉贴身丫头。谁料这位丫头天生反骨，才跟了宝玉几年，便暗中转投王夫人，支持“金玉良缘”，屡次为宝钗接近宝玉制造机会。
对于王夫人挖墙脚的行为，贾母是心存不满但只能伺机而发，故而在鸳鸯誓绝鸳鸯偶时，贾母的举止很是耐人寻味，她不骂邢夫人，却指着王夫人骂：
“你们原来都是哄我的！外头孝敬，暗地里盘算我。有好东西也来要，有好人也来要，剩了这么个毛丫头，见我待她好了，你们自然气不过，弄开了她，好摆弄我！”
细细一看，这不正是指王夫人暗地要了袭人的事儿吗？而王夫人心中有鬼，只能默默听着，幸得探春主动站出来，平息了一场尴尬。
而对于袭人的反叛行为，贾母是深恶痛绝的，但投鼠忌器，总要找个好的机会，这不，元宵夜宴袭人缺席，贾母便当众道：“袭人越发拿大了，现在单支使小丫头出来”，凤姐解释是袭人热孝在身，贾母便道：“跟着主子还讲什么孝不孝的，难不成跟着我也是这么样不成？”，而此时，贾母的丫头鸳鸯正因为热孝被贾母放假，跟袭人歪在怡红院说话解闷呢，这可真是打脸。
一个李奶奶，一个贾母，一个久经世事的奴才，一个人情练达的主子，一个骂袭人“忘本”，一个苛责袭人“拿大”，更重要的是，两位老太太都是当年最信任袭人的、给袭人帮助最大的人，现时异口同声讨伐袭人，已充分说明了袭人是何等人品。
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