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华为员工PBC(个人绩效承诺书)的内容结...
华为员工PBC(个人绩效承诺书)的内容结构主要经历了三个阶段,第一个阶段PBC的结构完全照搬IBM,包括“结果、执行、团队”三大部分;第二阶段华为对员工PBC的结构进行了优化,包括个人目标承诺、人员管理目标承诺和个人能力提升目标三大部分;第三阶段的PBC结构主要包括组织绩效目标、个人绩效目标和能力提升计划3大部分。
 
大家好!今天我们继续分享「华为的绩效管理实践」打卡专题分享的第8课——华为员工PBC的内容结构是如何构成的?在我们本系列课程的第2课也有讲最初的PBC结构,包括结果目标承诺、执行措施承诺和团队合作承诺3个部分,这是华为在最初学习IBM时套用的PBC结构。我们不妨称之为「华为PBC 1.0」,该PBC结构背后的逻辑是这样的:(1)第一部分:结果目标承诺,是指员工为支持部门或项目组总目标的实现,员工承诺在考核期内所要达成的绩效结果目标;(2)第二部分:执行措施承诺,是指为达成绩效结果目标,员工与考核者对完成目标的方法及执行措施达成共识,并将执行措施作为考核的重要部分。执行承诺主要针对较重要的结果目标,不是很重要的目标不一定有执行措施(目的);(3)第三部分:团队合作承诺,是指为保证团队整体绩效的达成,更加高效的推进关键措施的执行和结果目标的达成,员工须就交流、参与、理解和相互支持等方面进行承诺。
 
大约在2009年前后,华为员工PBC进行了优化,我们不妨称之为「华为PBC 2.0」,其结构主要内容包括个人目标承诺、人员管理目标承诺和个人能力提升目标。(1)第一部分:个人目标承诺,包含3个方面。1)个人业务目标承诺。符合企业战略发展目标要求、所在部门业务策略要求的经营业务类目标。做什么业务就有对应的业务目标去承诺。例如市场目标,可能就是客户覆盖率,高层客户管理等。2)个人重点关注的项目。比如说重点交付项目,可能几亿美金,可能全年就干这一件事情,那这个项目的完成情况就是全部的KPI。3)年度组织建设与管理改进目标。(2)第二部分:人员管理目标承诺。这部分适用于管理者,反映管理人员有效领导员工,并创造一个让人才脱颖而出的管理氛围的目标。在华为,管理者需要根据组织的挑战去设定人员管理目标,包括人才培养、人才引入,知识共享、知识建设等。(3)第三部分:个人能力提升目标。用PBC的模式,把个人需要成长的东西列出来,增强实现业务目标和管理目标的能力,同时实现个人发展计划或其他发展要求的目标。
 
华为对员工PBC的结构进行了优化,将PBC的结构调整为了“组织绩效目标、个人绩效目标和能力提升计划”3大部分。我们不妨称之为「华为PBC 3.0」,其背后的管理逻辑是,每位员工既要完成个人所任岗位职责和角色要求的目标,还要承接和支持与个人职责相关的组织绩效目标,同时需要发现自己的工作能力短板,通过能力提升计划进行弥补,确保目标的达成。具体来说:(1)第一部分:组织绩效目标,是指员工要要主动承接所在部门的组织绩效目标,牵引员工要关注组织的整体目标达成;(2)第二部分:个人绩效目标,是指每位员工需要兑现和完成所任岗位职责和角色要求的关键工作,要凸显员工的个人贡献和价值;(3)第三部分:能力提升计划,是指员工为了达成组织绩效目标和个人绩效目标,分析需要掌握的知识和技能,并据此找到自己的短板,然后制定个人能力提升计划,以保障目标的达成。需要注意的是,能力提升计划不是职业发展计划,而是个人工作能力的提升计划。
 
好了。这一课就分享到这里。顺便说明一下,完成本专题的打卡任务后,即可获得本专题「华为的绩效管理实践」打卡所有课程的完整版内容。
 
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